تاريخ التعديل: 16 أغسطس 2023
في بعض الأحيان أثناء استكشاف مشكلة معينة وإصلاحها، سيكون من الضروري إرسال مقطع فيديو للمشكلة إلى رعاية الأعضاء. ومع ذلك، غالبًا ما تكون ملفات الفيديو كبيرة جدًا بحيث لا يمكن إرسالها عبر البريد الإلكتروني (أي 25 ميغابايت أو أكبر).
إذا كان مقطع الفيديو الخاص بك كبيرًا جدًا بحيث لا يمكن إرساله عبر البريد الإلكتروني، فاتبع الخطوات التالية:
- قم بتحميل الفيديو إلى خدمة تخزين سحابية مجانية مثل Google Drive أو DropBox™ أو Microsoft OneDrive.
- بعد ذلك، استخدم وظيفة المشاركة في التطبيق لإنشاء رابط إلى الفيديو الخاص بك. تأكد من أن إعداد خصوصية الملف هو "أي شخص لديه رابط" (أو ما شابه)، لأن هذا سيسمح لممثل رعاية الأعضاء بمشاهدة الفيديو.
- أرسل الرابط بالبريد الإلكتروني إلى ممثل رعاية الأعضاء الخاص بك.
حدد رابطًا أدناه لعرض إرشادات حول كيفية تحميل الفيديو ومشاركته على خدمة تخزين سحابية مجانية.
جوجل درايف | دروب بوكس™ | مايكروسوفت ون درايف |
تحميل ملف | تحميل ملف ومشاركته | تحميل ملف |
مشاركة ملف | مشاركة ملف على أندرويد موبايل | |
مشاركة ملف على آي أو إس موبايل |