تم التحرير: 3 أكتوبر 2024
راقب النقطة التي يبدأ فيها زر الطاقة في الوميض/الوميض باللون الأحمر، ثم اختر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المناسبة أدناه.
عند تشغيل الآلة
إذا كان مصباح زر الطاقة يومض أو يومض باللون الأحمر عند تشغيل الجهاز لأول مرة، فاتصل بمركز العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة.
عند تحديث البرنامج الثابت
إذا كان مصباح زر الطاقة يومض أو يومض باللون الأحمر عند محاولة تحديث البرنامج الثابت لجهازك، فاتصل بمركز العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة.
عند تحميل بساط أو مواد ذكية
إذا بدأ مصباح زر الطاقة في الوميض باللون الأحمر عند محاولة تحميل بساط قص أو مواد ذكية، فاتبع الخطوات أدناه:
- هل يحدث هذا مع مشاريع متعددة ؟
- إذا تم عزل المشكلة إلى مشروع واحد، فقد يحدث خطأ عند الحفظ الذي أفسد المشروع، وسيتعين إعادة إنشاء المشروع.
- إذا حدثت المشكلة مع مشاريع متعددة، فانتقل إلى الخطوة 2.
- قد يكون قضيب الأسطوانة قد جمع بعض الغبار أو الحطام الذي يسبب الخطأ. قم بإيقاف تشغيل الماكينة، ثم حرك العربة يدويًا عبر قضيب الأسطوانة 3-4 مرات لإزالة أي بقايا قد تكون تجمعت.
- إذا لم يساعد ذلك، فاتصل بمركز العناية بالأعضاء للحصول على مزيد من المساعدة.
عند قطع مشروع
يمكن أن يحدث هذا إذا تسبب البساط أو المادة أو الشفرة في تفاعل غير متوقع.
- هل يحدث هذا مع كل مادة ؟
- إذا حدث ذلك، فقد يشير إلى وجود مشاكل في الجهاز أو البساط أو مبيت الشفرة.
- أولاً، قم بإيقاف تشغيل الآلة. ثم حرك العربة ذهابًا وإيابًا ست مرات على الأقل. قم بتشغيل الماكينة مرة أخرى وحاول تنفيذ المشروع مرة أخرى.
- جرب بساط آلة Cricut جديد لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.
- إذا لم يكن هناك فرق، فجرّب مبيتًا مختلفًا للشفرة والشفرة.
- إذا استمرت المشكلة، فاتصل بقسم العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة.