تم التحرير: 10 أكتوبر 2025
يشير هذا المصباح إلى أن جهاز Cricut قد يواجه مشكلة في مكون Bluetooth. نحن على دراية بهذه المشكلة واعتبارًا من 13 أكتوبر 2025، بدأنا في طرح تحديث للبرنامج الثابت لمعالجة المشكلة.
مشكلات البلوتوث التي قد تواجهها قبل التحديث:
- الآلة غير قادرة على الاقتران على أي جهاز
- ينقطع الاتصال بشكل متقطع
- Design Space errors -45, 237
للحصول على أفضل تجربة، يرجى الاتصال بـ Design Space على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows/Mac عبر كابل USB حتى يتوفر تحديث البرنامج الثابت لجهازك. عندما يكون التحديث جاهزًا، سيتم تحديث جهازك تلقائيًا عند الاتصال بـ Design Space.
هل يمكنني فرض تحديث البرنامج الثابت بدلاً من انتظاره ؟
لا. يجب عليك الانتظار حتى يصبح تحديث البرنامج الثابت متاحًا لجهازك.
ماذا لو كنت لا أزال أواجه مشكلة في الاتصال بعد تلقي تحديث البرنامج الثابت ؟
يرجى الاتصال بقسم العناية بالأعضاء للحصول على دعم إضافي.
تم تحديث جهازي ولكن الآن ضوء الطاقة أزرق لمدة ثانية واحدة بعد التشغيل، ماذا أفعل ؟
يرجى الاتصال بقسم العناية بالأعضاء للحصول على دعم إضافي.