كيفية تحديث البرنامج الثابت لآلة قص Cricut الخاصة بي

استكشاف أخطاء تحديث البرنامج الثابت وإصلاحها

فشل تحديث البرنامج الثابت أو عدم اكتماله

• إذا فشل تحديث البرنامج الثابت أو لم يكتمل، فأعد فتح Design Space وابدأ التحديث مرة أخرى. 
• تأكد من أن نظامك يلبي الحد الأدنى من المتطلبات الموصى بها لمساحة التصميم. إذا لم يحدث ذلك، فحاول تحديث البرنامج الثابت على جهاز آخر يلبي هذه المتطلبات. إذا لم يساعد ذلك، فانتقل إلى الخطوة التالية.
• افصل ماكينة القص Cricut عن الجهاز وقم بتشغيل الماكينة (قم بإيقاف التشغيل وإعادة التشغيل). على سطح المكتب، حدد القائمة في أعلى يمين مساحة التصميم، وانتقل إلى الإعدادات > الآلات > تحديث البرامج الثابتة > ابدأ.
• على الهاتف المحمول، حدّد القائمة في أعلى اليسار ثم انتقل إلى إعداد الجهاز لبدء التحديث مرة أخرى.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء تحديث البرنامج الثابت. 

فقدان الطاقة أثناء تحديث البرنامج الثابت

• إذا فقدت الطاقة أثناء تحديث البرنامج الثابت، فأعد فتح Design Space وابدأ التحديث مرة أخرى. 
• على سطح المكتب، حدد القائمة في أعلى يمين مساحة التصميم، وانتقل إلى الإعدادات > الآلات > تحديث البرامج الثابتة > ابدأ.
• على الهاتف المحمول، حدّد القائمة في أعلى اليسار ثم انتقل إلى إعداد الجهاز لبدء التحديث مرة أخرى.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء تحديث البرنامج الثابت. 

فقدان الاتصال بجهازك

• إذا فقدت الاتصال أثناء تحديث البرنامج الثابت، فأعد فتح Design Space وابدأ التحديث مرة أخرى. 
• على سطح المكتب، حدد القائمة في أعلى يمين مساحة التصميم، وانتقل إلى الإعدادات > الآلات > تحديث البرامج الثابتة > ابدأ.
• على الهاتف المحمول، حدّد القائمة في أعلى اليسار ثم انتقل إلى إعداد الجهاز لبدء التحديث مرة أخرى.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء تحديث البرنامج الثابت. 
• إذا كنت تحاول تحديث البرنامج الثابت عبر اتصال Bluetooth واستمر فقد الاتصال، فحاول توصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر متوافق عبر كابل USB بدلاً من ذلك.  راجع متطلبات النظام لأنظمة التشغيل المتوافقة.

ضوء زر الطاقة أحمر

• أثناء التحديث، يتحول زر الطاقة إلى اللون الأحمر (أو الأرجواني، إذا كان متصلاً عبر البلوتوث). 
• يشير هذا إلى أن التحديث قيد التقدم. إذا تمت مقاطعة التحديث أو لم ينجح، فسيظل زر الطاقة أحمر اللون ويمنعك من إيقاف تشغيل جهازك.
• أعد تشغيل التحديث. بمجرد اكتمال التحديث، سيتم إيقاف تشغيل الجهاز تلقائيًا وإعادة تشغيله، ويمكنك متابعة مشروعك.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فاتصل بمركز العناية بالأعضاء.