ملاحظة: إذا كان هناك مشكلة بشأن الطلب الذي طلبته في تطبيقات Cricut Joy أو Design Space أو Cricut.com، يُرجى التواصل مع قسم العناية بالأعضاء على الفور عبرالهاتف أو الدردشة من خلال معرّف الطلب أو معرّف بريد Cricut الإلكتروني. إليكم بعض النصائح بشأن الطلبات:
- لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة لمشتريات Cricut Access، ولا يمكن تحويلها. ولكن يمكنك إلغاء التجديد التلقائي.
- يمكنك استخدام كود خصم واحد فقط لكل معاملة على متجرنا الإلكتروني.
- إن الشحن المجاني وغيرها من أكواد الخصم مُحددة بالمنطقة الجغرافية؛ ولن تعمل أكواد موقع الولايات المتحدة وكندا على موقع المملكة المتحدة، والعكس صحيح. لغرض الشحن المجاني، استخدم فقط الأكواد المعلن عنها في الموقع الإلكتروني لمنطقتك. يُرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام المتعلقة بأكواد الخصم الأخرى.
- لا يمكن استخدام أرصدة المتجر للأغراض التالية:
- طلبات Design Space
- عمليات الشراء التي تتم عبر تطبيقات أجهزة iOS/Android
- طلبات الاشتراك
ملاحظة مهمة: تأكد دائمًا من أن معلومات العنوان التي تدخلها مُكتملة، وأن عنوان الفوترة يطابق ما هو مسجل لدى جهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك.