تم التحرير: 27 فبراير 2025
زر الطاقة أحمر وزر التحميل أبيض
إذا كان زر الطاقة ثابتًا/أحمرًا ثابتًا وزر التحميل أبيض، فهذا يعني عادةً أن الجهاز يحتاج إلى تحديث البرنامج الثابت، فانتقل إلى مقالة المساعدة هذه للحصول على التعليمات.
زر الطاقة أحمر ولا يوجد زر آخر مضاء
إذا كان زر الطاقة ثابتًا/أحمرًا ثابتًا ولم تضيء أي أزرار أخرى، فقد يشير ذلك إلى أنها مشكلة متعلقة بالطاقة. نوصي بتجربة منفذ آخر أو شريط طاقة آخر. في كثير من الأحيان، تحصل الآلة على طاقة كافية لتشغيل الأضواء ولكن ليس بما يكفي لتشغيل الآلة بالكامل.
ملاحظة: ينطبق هذا أيضًا إذا كان زر الطاقة في جهازك أحمر ومصباح مستشعر الطباعة ثم القص مضاء.
- إذا لم يكن لدى الجهاز طاقة، أو طاقة متقطعة فقط، فتأكد أولاً من أن سلك محول الطاقة آمن في منفذ الطاقة الموجود على الجهاز، وأن سلك قابس الحائط آمن في محول الطاقة ومأخذ الحائط.
- من الممكن أن تقوم بساط أو مادة الماكينة بفصل سلك الطاقة و/أو كابل USB عن الماكينة أثناء تحركها عبر الماكينة إذا تركت هذه الأسلاك في مسار البساط/المادة. لتجنب ذلك، ضع كبلات الطاقة وكبلات USB بعيدًا عن مسار المادة أو البساط الخارج من الجزء الخلفي من الماكينة.
- إذا تم إدخال محول الطاقة والسلك بإحكام في جميع النقاط، فانتقل إلى الخطوة 2.
- تأكد من أنك تستخدم محول الطاقة والسلك من Cricut المرفقين مع الماكينة. تأكد من إضاءة المصباح الموجود على محول الطاقة.
- الضوء على محولات الطاقة Cricut Explore 3 و Cricut Explore 4 و Cricut Maker 3 و Cricut Maker 4 أبيض ؛ وبالنسبة لجميع المحولات الأخرى فهو أخضر.
- في حالة تلف محول الطاقة أو السلك أو فقده، اتصل بمركز العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة. إذا كنت تستخدم بالفعل محول الطاقة أو السلك المعتمد من Cricut لجهازك، فانتقل إلى الخطوة 4.
- وصّل سلك الطاقة بمقبس حائط مختلف (للحصول على أفضل النتائج، وصّله مباشرة بمقبس حائط بدلاً من توصيله بمصدر طاقة أو واقي من زيادة التيار). إذا لم يساعد ذلك، فانتقل إلى الخطوة 5.
- لاستبعاد حدوث مشكلة في سلك الطاقة، جرب محول طاقة وسلكًا بديلين من Cricut.
ملاحظة: تم تصنيف محول الطاقة المزود مع جهازك خصيصًا للجهاز الخاص به. لأسباب تتعلق بالسلامة، استخدم فقط أسلاك الطاقة والمحولات التي تحمل علامة Cricut التجارية والتي تم اعتمادها لجهازك.
- إذا استمرت مشكلة الطاقة بعد إكمال هذه الخطوات، فاتصل بمركز العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة.
هام: من المهم استخدام محول الطاقة المزود مع الماكينة. تتميز محولات الطاقة Cricut Maker بإخراج إضافي لدعم منفذ شحن USB وقوة قطع أعلى. قد يتسبب استخدام محول طاقة الجهاز Cricut Explore أو Cricut القديم مع جهاز Cricut Maker في حدوث مشكلات. لن تعمل محولات الطاقة Cricut القديمة مع أجهزة Cricut Explore 3 و Cricut Explore 4 و Cricut Maker 3 و Cricut Maker 4.