الأسئلة الشائعة حول حل مشكلات Cricut EasyPress

هذه هي ميزة السلامة الخاصة بإيقاف التشغيل التلقائي في Cricut EasyPress. بعد فترة من عدم النشاط، أو عدم الضغط على أي زر، سوف تصدر الطابعة تنبيهًا لك، ثم توقف التشغيل. يحدث هذا بعد 10 دقائق لـ Cricut EasyPress الأصلي، وبعد 13 دقيقة لـ Cricut EasyPress 2 وCricut EasyPress 3.

في وقت تسخين Cricut EasyPress، سيتسبب المكون الموجود في الجانب الأيمن من المقبض في ارتفاع درجة حرارة المقبض أيضًا. لا تقلق، سيصبح دافئًا ولكن ليس ساخنًا. لا يشكل هذا الأمر عيبًا في الجهاز.

اتصل بمركز العناية للحصول على المساعدة.

يبدأ العد التنازلي للإغلاق التلقائي* بعد اكتمال الإجراء الأخير. وإذا كان الإجراء الأخير هو تغيير درجة الحرارة، فيبدأ العد التنازلي لإيقاف التشغيل التلقائي بمجرد الوصول إلى إعداد درجة الحرارة الجديد.

يسخن Cricut EasyPress بسرعة ولكنه يستغرق وقتًا أطول ليبرد. إذا كنت تقوم بتبريد الجهاز من درجة حرارة أعلى، فقد يستغرق الأمر عدة دقائق للوصول إلى درجة حرارة أبرد، ولن تبدأ فترة الإغلاق التلقائي إلا بعد الوصول إلى نقطة الضبط هذه.

* يتوقف تشغيل جهاز Cricut EasyPress الأصلي تلقائيًا بعد 10 دقائق. يتوقف تشغيل جهازي Cricut EasyPress 2 وCricut EasyPress 3 تلقائيًا بعد 13 دقيقة.

في حالة حدوث خطأ على جهازي Cricut EasyPress 2 أو Cricut EasyPress 3، سيظهر رمز خطأ على الشاشة (مثال "E03") وسيصدر الجهاز صوتًا للإشارة إلى إيقاف تشغيله تلقائيًا. اتبع الخطوات أدناه لحل المشكلة.

1. أعد Cricut EasyPress إلى قاعدة الأمان.
2. افصل Cricut EasyPress من مأخذ الطاقة.
3. انتظر دقيقتين.
4. أعد توصيل جهاز Cricut EasyPress وقم بتشغيله.
5. إذا استمر رمز الخطأ في الظهور أو تم إيقاف تشغيل الجهاز مرة أخرى قبل فترة الإيقاف التلقائي المعتادة، اتصل بمركز العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة.

يعني هذا أنك بحاجة إلى تنشيط Cricut EasyPress 3. التنشيط مطلوب ويجري تنفيذه من خلال تطبيق Cricut Heat على جهاز محمول متوافق يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android. بعد تنزيل التطبيق، اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال التنشيط. وعند اكتمال التنشيط، يمكنك إرسال الإعدادات إلى الطابعة مباشرة من التطبيق، أو يمكنك استخدام الطابعة بشكل مستقل.

ملاحظة: يمكن تنشيط Cricut EasyPress 3  من خلال تطبيق Cricut Heat للأجهزة المحمولة فقط. ولا يمكن إكماله على جهاز كمبيوتر.

1. تحقق أنك تستخدم Cricut EasyPress 3. لا يستطيع جهاز Cricut EasyPress الأصلي وجهاز Cricut EasyPress 2 التواصل مع تطبيق Cricut Heat.
2. تحقق من إعدادات جهازك المحمول للتأكد من تشغيل البلوتوث.
3. تأكد من تشغيل Cricut EasyPress 3.
4. تأكد أن جهازك المحمول ضمن مسافة 7 أقدام من Cricut EasyPress 3.
5. سجّل الخروج من تطبيق Cricut Heat. ثم، سجّل الدخول مرة أخرى.
6. وإذا لم يحل هذا المشكلة، افرض إغلاق التطبيق وسجّل الخروج ثم سجّل الدخول مرة أخرى وحاول التوصيل مرة أخرى.
7. وإذا كان Cricut EasyPress 3 لا يزال لا يتواصل مع تطبيق Cricut Heat، فاتصل بمركز العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة.