تاريخ التحرير: 30 سبتمبر 2024
استخدم المعلومات أدناه لاستكشاف المشكلات التي تواجهها مع Cricut EasyPress وCricut EasyPress 2 وCricut EasyPress 3 وCricut EasyPress Mini وإصلاحها
تستمر آلتي في إيقاف التشغيل، ولذا يتوجب عليّ إعادة تشغيلها. لماذا ؟
هذه هي ميزة السلامة الخاصة بإيقاف التشغيل التلقائي في أجهزة Cricut EasyPress. بعد فترة من عدم النشاط، أو عدم الضغط على أي زر، سوف تصدر الطابعة تنبيهًا لك، ثم توقف التشغيل. يحدث هذا بعد 10 دقائق لـ Cricut EasyPress الأصلي، وبعد 13 دقيقة لـ Cricut EasyPress 2 وCricut EasyPress 3.
الجانب الأيمن من مقبضي يصبح دافئًا بينما تسخن الطابعة. هل يجب أن أقلق بشأن هذا ؟
في وقت تسخين آلات Cricut EasyPress، سيتسبب المكون الموجود في الجانب الأيمن من المقبض في ارتفاع درجة حرارة المقبض أيضًا. لا تقلق، سيصبح دافئًا ولكن ليس ساخنًا. لا يشكل هذا الأمر عيبًا في الجهاز.
تم توصيل جهاز Cricut EasyPress، لكنه لن يعمل. ماذا يجب أن أفعل ؟
اتصل بمركز العناية للحصول على المساعدة.
تم توصيل Cricut EasyPress 3، ولكنه لا يعمل، أو يظهر كلمة APP على الشاشة. ماذا يجب أن أفعل ؟
لكي يعمل Cricut EasyPress 3، يجب أولاً تنشيطه/تسجيله من خلال تطبيق Cricut Heat. اتبع هذه التعليمات لتنشيط Cricut EasyPress 3.
إذا تم تنشيط Cricut EasyPress 3 بالفعل ولكنه يظهر هذه الرسالة، فاتصل بقسم العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة.
يستغرق الإغلاق التلقائي لـ Cricut EasyPress وقتًا أطول من المتوقع. لماذا ؟
يبدأ العد التنازلي للإغلاق التلقائي * بعد اكتمال الإجراء الأخير. وإذا كان الإجراء الأخير هو تغيير درجة الحرارة، فيبدأ العد التنازلي لإيقاف التشغيل التلقائي بمجرد الوصول إلى إعداد درجة الحرارة الجديد.
يسخن Cricut EasyPress بسرعة ولكنه يستغرق وقتًا أطول ليبرد. إذا كنت تقوم بتبريد الجهاز من درجة حرارة أعلى، فقد يستغرق الأمر عدة دقائق للوصول إلى درجة حرارة أبرد، ولن تبدأ فترة الإغلاق التلقائي إلا بعد الوصول إلى نقطة الضبط هذه.
* يتوقف تشغيل جهاز Cricut EasyPress الأصلي تلقائيًا بعد 10 دقائق. يتوقف تشغيل جهازي Cricut EasyPress 2 وCricut EasyPress 3 تلقائيًا بعد 13 دقيقة.
ظهر رمز خطأ على شاشة Cricut EasyPress 2 أو Cricut EasyPress 3. ماذا أفعل ؟
في حالة حدوث خطأ على جهازي Cricut EasyPress 2 أو Cricut EasyPress 3، سيظهر رمز خطأ على الشاشة (مثال "E03 ") وسيصدر الجهاز صوتًا للإشارة إلى إيقاف تشغيله تلقائيًا. اتبع الخطوات أدناه لحل المشكلة.
- أعد Cricut EasyPress إلى قاعدة الأمان.
- افصل Cricut EasyPress من مأخذ الطاقة.
- انتظر دقيقتين.
- أعد توصيل جهاز Cricut EasyPress وقم بتشغيله.
- إذا استمر رمز الخطأ في الظهور أو تم إيقاف تشغيل الجهاز مرة أخرى قبل فترة الإيقاف التلقائي المعتادة، اتصل بمركز العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة.
تظهر شاشة Cricut EasyPress 3 "APP"." ماذا أفعل ؟
هذا يعني أنك بحاجة إلى تنشيط Cricut EasyPress 3. التنشيط مطلوب ويتم من خلال تطبيق Cricut Heat على جهاز iOS أو Android محمول متوافق. بعد تنزيل التطبيق، اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال التنشيط. وعند اكتمال التنشيط، يمكنك إرسال الإعدادات إلى الطابعة مباشرة من التطبيق، أو يمكنك استخدام الطابعة بشكل مستقل.
ملاحظة: يمكن تنشيط Cricut EasyPress 3 من خلال تطبيق Cricut Heat للجوال فقط. ولا يمكن إكماله على جهاز كمبيوتر.
لن يتصل جهاز Cricut EasyPress 3 بتطبيق Cricut Heat، أو لا يرسل التطبيق الإعدادات إلى الطابعة. كيف يمكنني حل هذا ؟
- تحقق من أنك تستخدم Cricut EasyPress 3. لا يستطيع جهاز Cricut EasyPress الأصلي وجهاز Cricut EasyPress 2 التواصل مع تطبيق Cricut Heat.
- تحقق من إعدادات جهازك المحمول للتأكد من تشغيل البلوتوث.
- تأكد من تشغيل Cricut EasyPress 3 وأن تكون ضمن مسافة 7 أقدام (2.1 متر) من جهازك المحمول.
- تحقق من أن Cricut EasyPress 3 غير متصل بجهاز آخر.
- سجّل الخروج من تطبيق Cricut Heat. ثم، سجّل الدخول مرة أخرى.
- وإذا لم يحل هذا المشكلة، افرض إغلاق التطبيق وسجّل الخروج ثم سجّل الدخول مرة أخرى وحاول التوصيل مرة أخرى.
- وإذا كان Cricut EasyPress 3 لا يزال لا يتواصل مع تطبيق Cricut Heat، فاتصل بمركز العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة.