إذا كانت مساحة التصميم لسطح المكتب لا يتم تحميلها أو تحتوي على شاشة فارغة ، فيمكن حل ذلك بسهولة عن طريق محو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- تأكد من إغلاق مساحة التصميم لسطح المكتب.
- فتح مستكشف الملفات
- حدد هذا الكمبيوتر من الجزء الأيسر ، ثم حدد القرص المحلي (C :)، ثم حدد مجلد المستخدمين.
- افتح مجلد المستخدم الخاص بك. سيتغير اسم المجلد مع كل جهاز كمبيوتر وكل مستخدم.
- افتح مجلد .cricut - design - space.
- افتح مجلد LocalData (بيانات محلية).
- حدد جميع الملفات داخل مجلد LocalData ، ثم استخدم Shift+Delete لحذف هذه العناصر نهائيًا. تأكد من حذفها نهائيًا عن طريق التحقق من سلة المهملات الخاصة بك. إذا تم العثور عليها هناك ، احذفها من سلة المهملات أيضًا.
- قم بتشغيل مساحة التصميم لسطح المكتب. حدد عرض في الزاوية العلوية اليسرى من قائمة النظام ، ثم حدد فرض إعادة التحميل.
- وهذا من شأنه أن يحل المشكلة. إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيرجى الاتصال بالعناية بالأعضاء.
- أغلق مساحة التصميم عن طريق تحديد الكلمات مساحة التصميم Cricut في أعلى الزاوية اليسرى من الشاشة ، قم بإنهاء مساحة التصميم Cricut.
- يجب أن تقول الكلمة الآن الباحث! إذا لم يكن كذلك ، افتح الباحث لجعل هذا الخيار يظهر.
- مع وجود Finder (الباحث) في شريط القوائم أعلى الشاشة ، يجب أن ترى أيضًا خيار Go (الانتقال). حدد Go (الانتقال) ثم Home (الصفحة الرئيسية).
- هنا يجب أن ترى بعض ملفات المستخدم الخاصة بك. اضغط باستمرار على مفاتيح الأوامر والإزاحة ، وأثناء الضغط عليها باستمرار ، اضغط على مفتاح الفترة. يجب أن ترى أنه أثناء الضغط على فترة ، سيتم تبديل بعض الملفات بين الرؤية والإخفاء.
-
أغلق الوحدة الطرفية. اضغط مع الاستمرار على مفتاح الخيار والتحكم وانقر على الباحث في جهاز الإرساء ، ثم حدد إعادة التشغيل.
-
مع تشغيل الملفات ، افتح المجلد ذي اللون الرمادي .cricut - design - space.
- افتح مجلد LocalData (بيانات محلية).
- حدد جميع الملفات داخل مجلد LocalData واسحبها إلى المهملات. ثم أفرغ القمامة.
- قم بتشغيل مساحة التصميم لسطح المكتب ، ثم فرض إعادة تحميل التطبيق. لفرض إعادة التحميل ، حدد عرض في الزاوية العلوية اليسرى من قائمة النظام ، ثم حدد فرض إعادة التحميل.
- وهذا من شأنه أن يحل المشكلة. إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المساعدة ، يرجى مراجعة متطلبات نظامنا والاتصال برعاية الأعضاء.