في حال فشل تطبيق Design Space for Desktop في التحميل أو كانت شاشته فارغة، فيمكن حل هذه المشكلة بسهولة عبر مسح ذاكرة التخزين المؤقتة للتطبيق.
- قم بتأكيد أن تطبيق Design Space for Desktop مغلق.
- افتح مستكشف الملفات
- حدد هذا الكمبيوتر من الجزء الأيسر من الشاشة، ثم حدد Local Disk (C:) ثم حدد مجلد المستخدمون.
- افتح مجلد المستخدم. إن اسم المجلد سيتغير بحسب كل كمبيوتر وكل مستخدم.
- افتح مجلد cricut-design-space.
- افتح مجلد LocalData.
- اختر كل الملفات في مجلد LocalData، ثم استخدم Shift+Delete لحذف هذه العناصر بشكل دائم.
- ابدأ تشغيل تطبيق Design Space for Desktop. حدد عرض في الزاوية العلوية اليسرى من قائمة النظام. ثم حددفرض إعادة التحميل.
- يجب أن يحل ذلك المشكلة. إذا كانت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع خدمة العناية بالأعضاء.
- قم بتأكيد أن تطبيق Design Space for Desktop مغلق.
- افتح الوحدة الطرفية. (أداة البحث > التطبيقات > الأدوات المساعدة > الوحدة الطرفية)
- اكتب في الأمر: defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles YES
- أغلق الوحدة الطرفية. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Option and Control وانقر فوق "أداة البحث" في "المساحة"، ثم حدد Relaunch.
- في "أداة البحث"، حدد القرص الصلب بالزر الأيمن.
- حدد مجلد المستخدمون.
- حدد اسم حساب المستخدم الخاص بك.
- افتح مجلد cricut-design-space.
- افتح مجلد LocalData.
- حدد كل الملفات ضمن مجلد LocalData واسحبها إلى سلة المهملات. ثم قم بإفراغ سلة المهملات.
- ابدأ تشغيل Design Space for Desktop، ثم قم بإعادة تحميل التطبيق. لفرض إعادة التحميل، حدد عرض في الزاوية العلوية اليسرى من قائمة النظام، ثم حدد فرض إعادة التحميل.
- يجب أن يحل ذلك المشكلة. إذا كانت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع خدمة العناية بالأعضاء.