قمت بتثبيت Design Space على جهاز الكمبيوتر المكتبي، ولكن لا يتم التحميل.
ربما قمت بتنزيل تطبيق Design Space لكنك لم تقم بتثبيته بعد. إذا كان الأمر كذلك،اتبع هذه التعليمات لتثبيت التطبيق. تأكد من اختيار التعليمات الخاصة بنظام التشغيل (Windows أو Mac).
بمجرد أن تثبت Design Space على جهاز الكمبيوتر المكتبي، افتحه كما تفتح أي تطبيق آخر على جهازك. للحصول على المساعدة، راجع هذه التعليمات خطوة بخطوة.
قمت بتثبيت Design Space على جهاز الكمبيوتر المكتبي، ولكن لا يمكنني العثور عليه على جهازي.
يظهر عادةً Design Space في نفس المكان الذي تصل من خلاله إلى تطبيقات الكمبيوتر الأخرى. توضح لك هذه الخطوات الإرشادية كيفية العثور على Design Space على جهاز الكمبيوتر بعد تثبيته.
يُطلب مني باستمرار تنزيل Design Space وتثبيته على الكمبيوتر المكتبي.
بمجرد تثبيت تطبيق الكمبيوتر المكتبي، ستفتح Design Space كما تفتح أي تطبيق آخر- من جهاز الكمبيوتر، وليس من موقع الإنترنت. إذا قمت بزيارة موقع عبر رابط Design Space، ربما يظهر لك الخيار إما بفتح أو "تنزيل" التطبيق. اختر "فتح".
أواجه صعوبة في تسجيل الدخول إلى Design Space على الكمبيوتر المكتبي.
تًحل هذه المشكلة عادة عن طريق إعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بهويتك التعريفية على Cricut. أعد ضبط كلمة المرور الخاصة بك من هذهالصفحة. إذا لم تستلم رسالة بريد إلكتروني لإعادة ضبط كلمة المرور خلال بضع دقائق، تواصل مع خدمة العناية بالأعضاء.
لا تظهر لي بعض مشاريعي المحفوظة.
تأكد من أنك متصلٌ بالإنترنت، وتأكد من حفظ عملك. ثم اخرج من التطبيق وعاود الدخول إليه مرة أخرى، إذا كنت ما تزال غير قادر على رؤية جميع مشاريعك، اتصل بخدمة العناية بالأعضاء.
لا تظهر لي بعض الصور التي قمت برفعها.
تأكد من أنك متصلٌ بالإنترنت، وتأكد من حفظ عملك. اخرج من التطبيق وعاود الدخول إليه مرة أخرى، إذا كنت ما تزال غير قادر على رؤية جميع صورك، اتصل بخدمة العناية بالأعضاء.
يبدو Design Space الخاص بالكمبيوتر المكتبي بطيئًا.
يمكن أن تتأثر السرعة بالعديد من العوامل. قد تحل إعادة التحميل الإجبارية للتطبيق هذه المشكلة. تأكد من أنك متصلٌ بالإنترنت، وتأكد من حفظ عملك. بينما يكون تطبيق Design Space للكمبيوتر المكتبي مفتوحًا، اتبع هذه الخطوات:
- اذهب إلى الزاوية اليسرى العلوية من الشاشة واختر عرض.
- اختر إعادة التحميل الإجبارية من القائمة المنسدلة
Windows
Mac.
تظهر لي شاشة بيضاء فارغة عند بدء تشغيل Design Space على الكمبيوتر المكتبي.
يتم حل هذه المشكلة بسهولة من خلال محو ذاكرة التخزين المؤقت في التطبيق. اتصل بخدمة العناية بالأعضاءللحصول على المساعدة في حل هذه المشكلة.