Top

Řešení problémů

Potíže s aktivací hrnku Cricut Mug Press a aktualizací firmwaru

Upraveno: 30. září 2024

Vyber dole položku, která ti pomůže s aktivací Cricut Mug Press a aktualizací firmwaru.

Odstraňování problémů s aktivací

 

Jaký je správný způsob připojení mého lisu? 

  1. Napájecí kabel zastrč a zastrč do zásuvky
  2. Zapnout stisknutí - tlačítko napájení bude blikat oranžově
  3. Připoj USB kabel k lisu a počítači

Během aktivace se mi odpojil kabel USB nebo mi počítač řekl: „Stalo se něco nečekaného. Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu." 

Chcete-li pokračovat, zapojte kabel zpět. V případě potřeby můžeš proces aktivace restartovat v nabídce Design Space. Vyber Nastavení nového plotru > Tepelný lis > Cricut Mug Press. 

Můj počítač má port USB, ale není nakonfigurován pro USB typu A

K aktivaci Cricut Mug Press si budeš muset pořídit adaptér nebo si půjčit počítač s portem USB typu A. 

 

Jak aktualizovat firmware

Aktualizace firmwaru zajišťují, že Cricut Mug Press má nejnovější a nejlepší vylepšení funkcí. 

Co budeš potřebovat

  • Cricut Mug Press
  • Kabel USB (součástí balení*)
  • Kompatibilní počítač se systémem Windows/Mac s portem USB typu A
  • Software Design Space

Jak provést aktualizaci

  1. Přepni Cricut Mug Press do režimu Connect: 
    • Zapoj napájecí kabel
    • Stiskněte a podržte tlačítko Power, dokud se nespustí režim Connect (>5 sekund). Když je stisknuto tlačítko napájení v režimu připojení, bliká oranžově. 
    • Zapoj USB kabel. 
  2. Otevřete Design Space na kompatibilním počítači se systémem Windows nebo Mac. 
  3. Přihlas se pomocí Cricut ID a hesla. 
  4. Vyberte nabídku Design Space > Settings > Machines > Update Firmware: Start > Heat Press > Cricut Mug Press.
  5. Pro připojení Cricut Mug Press postupuj podle pokynů na obrazovce. 
  6. Software zabere několik okamžiků, než detekuje váš lis, a poté zahájí aktualizaci firmwaru. Jak bude aktualizace probíhat, můžeš sledovat ukazatel průběhu. 
  7. Po dokončení aktualizace bude tlačítko napájení blikat oranžově.
  8. Odpoj kabel USB od lisu. Vypne se.
  9. Zapnutím zahájíte používání lisu. 

Řešení problémů

Během aktualizace firmwaru došlo k odpojení kabelu USB nebo k nějakému narušení během aktualizace firmwaru. 

Žádný problém. Jednoduše restartuj proces. Otevřete ji v nabídce Design Space > New Machine Setup > Heat Press > Cricut Mug Press. 

* Ztratil jsem USB kabel, který byl součástí balení mého Cricut Mug Press. Mohu použít jiný kabel? 

Ano. Můžete použít jakýkoli kabel micro-USB typu A, který umožňuje přenos dat. 

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na oddělení péče o zákazníky. 

Související články