Upraveno: 6. března 2026
Všimněte si, v jakém bodě kontrolka začne blikat/blikat červeně, a pak zvolte příslušné kroky pro řešení problémů níže.
Při zapínání stroje
Pokud kontrolka při prvním zapnutí stroje bliká nebo bliká červeně, obrať se o pomoc na oddělení péče o zákazníky.
Při aktualizaci firmwaru
Pokud kontrolka při pokusu o aktualizaci firmwaru přístroje bliká nebo bliká červeně, obrať se o pomoc na oddělení péče o zákazníky.
Při vkládání podložky nebo Smart Materials
Pokud kontrolka začne blikat červeně při pokusu o vložení řezací podložky nebo inteligentních materiálů, postupuj podle následujících kroků:
- Dochází k tomu u více projektů?
- Ujistěte se, že nic nebrání pohybu vozíku. Pokud je materiál nebo rohož zaseknutá ve stroji, stroj vypněte a pak rohož/materiál vyjměte ručně pomocí pevné a stálé síly.
- Pokud je problém izolován u jednoho projektu, mohlo dojít k chybě při ukládání, které poškodilo projekt, a projekt bude nutné znovu vytvořit.
- Pokud se problém vyskytne u více projektů, přejdi ke kroku 2.
- Je možné, že bude nutné vyčistit válečkovou tyč od nečistot. Vypni plotr a zavři Design Space. Vyčistěte veškeré nečistoty, které se mohly nahromadit. Poté znovu spusťte Design Space, znovu stroj zapněte a projekt zkuste znovu.
- Pokud to nepomůže, obraťte se na zákaznickou podporu.
Při řezání projektu
K tomu může dojít, pokud podložka, materiál nebo čepel způsobují neočekávanou interakci.
- Stává se to u každého materiálu?
- Pokud ano, mohlo by to znamenat problémy se strojem, podložkou nebo krytem nože.
- Vypni plotr a zavři Design Space. Poté znovu spusťte Design Space, znovu stroj zapněte a projekt zkuste znovu.
- Vyzkoušej novou podložku do kávovaru Cricut a zjisti, jestli na tom záleží.
- Pokud není žádný rozdíl, zkuste jiný kotouč a jiné pouzdro kotouče.
- Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení péče o zákazníky.