Když si koupíte hotové projekty, jednotlivé obrázky, písma nebo sady obrázků, můžete je v Design Space používat navždy bez dalších poplatků. Nároky na obrázky z kazet, které propojíte s Design Space, můžete v Design Space používat navždy bez dalších poplatků.
Pokud však budeš požádán/a o zaplacení obrázku nebo písma, které již vlastníš nebo ke kterému máš přístup prostřednictvím předplatného Cricut Access, zde je několik věcí, které je třeba zkontrolovat:
- Zkontrolujte položky v nákupním košíku Design Space. Ujisti se, že jsi ze svého Plátna odstranil/a vše, co nevlastníš (nebo co není zahrnuto v plánu Cricut Access). To zahrnuje vrstvy, které byly skryty. Při kontrole nákupního košíku Design Space postupujte podle následujících kroků.
- Vyberte zelené tlačítko Nákup v pravém dolním rohu Mat Preview (nebojte se, váš nákup nebude odeslán bez autorizace heslem). Tím se dostanete na obrazovku nákupu.
- Pokud jste v minulosti neprovedli nákup Design Space, budete nejprve vyzváni k zadání fakturačních údajů. Jakmile bude váš platební profil uložen, budete přesměrováni na obrazovku Potvrzení nákupu, kde si můžete zobrazit položky v košíku, které budou uvedeny v části Souhrn ve středu obrazovky. Pokud jsou položky uvedené v košíku skutečně položky, které již vlastníš nebo máš oprávnění používat prostřednictvím plánu Cricut Access, přejdi ke kroku 2. Pokud jsou položky v košíku položkami, které JEŠTĚ nevlastníte, můžete buď pokračovat v nákupu, nebo se vrátit na plátno, odstranit tyto položky a nahradit je jinými, které vlastníte nebo které jsou zdarma.
Pokud vám tyto kroky nepomohou, obraťte se na oddělení péče o zákazníky prostřednictvím jedné z níže uvedených možností.