Upraveno: 30. září 2024
Použij následující informace k řešení problémů s Cricut EasyPress, Cricut EasyPress 2, Cricut EasyPress 3 a Cricut EasyPress Mini
Stroj se pořád vypíná a já ho musím znovu zapnout. Proč?
Toto je bezpečnostní funkce automatického vypnutí strojů Cricut EasyPress. Po určité době nečinnosti nebo bez stisknutí tlačítka vás lis upozorní a poté se vypne. K tomu dojde po 10 minutách u originálního Cricut EasyPress a po 13 minutách u Cricut EasyPress 2 a Cricut EasyPress 3.
Pravá strana mé rukojeti se zahřeje, když se lis zahřívá. Mám se toho obávat?
Jak se stroje Cricut EasyPress zahřívají, součástka umístěná na pravé straně rukojeti způsobí, že se rukojeť také zahřeje. Neboj se, zahřeje se, ale ne horko. To nepředstavuje závadu na zařízení.
Můj Cricut EasyPress je zapojený, ale nejde zapnout. Co mám dělat?
Pro pomoc se obrať na oddělení péče o zákazníky.
Můj Cricut EasyPress 3 je zapojený, ale nejde zapnout nebo bliká APLIKACE na obrazovce. Co mám dělat?
Aby mohl Cricut EasyPress 3 fungovat, musí být nejprve aktivován/zaregistrován prostřednictvím aplikace Cricut Heat. Podle těchto pokynů aktivuj Cricut EasyPress 3.
Pokud už máš Cricut EasyPress 3 aktivovaný, ale zobrazuje se ti tahle zpráva, kontaktuj oddělení péče o zákazníky a požádej o pomoc.
Automatické vypnutí Cricut EasyPress trvá déle, než se očekávalo. Proč?
Odpočítávání automatického vypnutí * začne po dokončení poslední akce. Pokud bylo posledním krokem změna teploty, začne odpočítávání automatického vypnutí, jakmile bude dosaženo nového nastavení teploty.
Cricut EasyPress se rychle zahřívá, ale jeho ochlazení zabere více času. Pokud chladíte zařízení z vyšší teploty, může trvat několik minut, než dosáhnete teploty chladiče, a teprve po dosažení této nastavené hodnoty začne doba automatického vypnutí.
* K původnímu automatickému vypnutí Cricut EasyPress dojde po 10 minutách. Po 13 minutách dojde k automatickému vypnutí Cricut EasyPress 2 a Cricut EasyPress 3.
Na obrazovce mého Cricut EasyPress 2 nebo Cricut EasyPress 3 se objevil chybový kód. Co mám dělat?
Pokud Cricut EasyPress 2 nebo Cricut EasyPress 3 narazí na chybu, na displeji se zobrazí chybový kód (tj. „E03“) a stroj zapípá, aby signalizoval, že se automaticky vypíná. Pro vyřešení problému postupuj podle níže uvedených kroků.
- Vrať Cricut EasyPress na bezpečnostní základnu.
- Odpoj Cricut EasyPress z elektrické zásuvky.
- Počkej dvě minuty.
- Zapoj Cricut EasyPress zpět a zapni ho.
- Pokud se chybový kód stále zobrazuje nebo se stroj znovu vypne před obvyklým intervalem automatického vypnutí, obrať se o pomoc na oddělení péče o zákazníky.
Na displeji Cricut EasyPress 3 je právě napsáno „APP.„ Co mám dělat?
To znamená, že si musíš aktivovat Cricut EasyPress 3. Aktivace je nutná a probíhá prostřednictvím aplikace Cricut Heat na kompatibilním mobilním zařízení se systémem iOS nebo Android. Aktivaci dokonči podle pokynů na obrazovce. Po dokončení aktivace můžete odeslat nastavení do lisu přímo z aplikace nebo můžete lis použít samostatně.
Poznámka: Aktivace pro Cricut EasyPress 3 je možná pouze prostřednictvím mobilní aplikace Cricut Heat. Nelze jej dokončit na počítači.
Můj Cricut EasyPress 3 se nepřipojí k aplikaci Cricut Heat nebo aplikace neodesílá nastavení tisku. Jak to vyřeším?
- Ověř si, že používáš Cricut EasyPress 3. Původní Cricut EasyPress a Cricut EasyPress 2 nemohou komunikovat s aplikací Cricut Heat.
- Zkontroluj nastavení svého mobilního zařízení a zkontroluj, jestli je Bluetooth zapnutý.
- Přesvědč se, že je Cricut EasyPress 3 zapnutý a vzdálen maximálně 2,1 metru od tvého mobilního zařízení.
- Ověř, že Cricut EasyPress 3 není připojen k jinému zařízení.
- Odhlaste se z aplikace Cricut Heat. Poté se znovu přihlaste.
- Pokud se tím problém nevyřeší, vynuceně zavři aplikaci, odhlas se a znova se přihlas a zkus se připojit znova.
- Pokud Cricut EasyPress 3 stále nekomunikuje s aplikací Cricut Heat, obrať se o pomoc na oddělení péče o zákazníky.