Připojení

Existují dvě možnosti, jak plotr Cricut připojit k počítači - můžeš použít Bluetooth (bezdrátové) připojení nebo můžeš použít přiložený kabel USB (tam, kde je to možné *). Níže je uvedeno několik tipů a pokynů, aby byl proces připojení snadný a bezbolestný.

*Cricut Joy a Cricut Joy Xtra se připojují pouze přes Bluetooth. 

 

Řešení problémů

Níže vyber problém, který ti pomůže s řešením problémů s připojením Bluetooth: 

• Obecné řešení problémů s připojením pomocí Bluetooth
• Cricut Bluetooth ID není zobrazeno v seznamu zařízení Bluetooth - Cricut Explore 4/Cricut Maker 4
• Problémy se zjišťováním zařízení Bluetooth (Windows 11)
• Zpráva „Připojit k počítači přes Bluetooth“ (čip Windows AMD Ryzen)
• Cricut Explore 3 se nezobrazuje v seznamu dostupných zařízení Bluetooth
• Jak zapomenout/zrušit spárování/odebrat zařízení Bluetooth

Obecné řešení problémů s připojením pomocí Bluetooth

Většinu problémů s připojením zařízení k Design Space přes Bluetooth lze vyřešit pomocí těchto základních kroků: 

1. Zrušte spárování plotru Cricut ze všech zařízení. (Pokud jej používáte s Design Space na více zařízeních, může být rušivé připojení k jednomu z těchto dalších zařízení.)
2. Odpoj plotr Cricut od napájení. 
3. Restartuj počítač nebo mobilní zařízení. 
4. Zapoj plotr Cricut zpět do zásuvky a zapni ho.
5. Přesuň plotr Cricut tak, aby byl vzdálen maximálně 4,5 metru od počítače nebo mobilního zařízení.
6. Ujistěte se, že je zapnutá síť Wi-Fi počítače nebo mobilního zařízení. 
7. Přesvědč se, že je Bluetooth počítače nebo mobilního zařízení zapnuté. 
8. Ujisti se, že je Design Space aktualizován na nejnovější verzi. 
9. Znovu spáruj plotr Cricut se zařízením.
10. Znovu vyzkoušejte nastavení produktu nebo vytvoření projektu.

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na oddělení péče o zákazníky. 

 

Cricut Bluetooth ID není zobrazeno v seznamu zařízení Bluetooth - Cricut Explore 4/Maker 4

Pokud konkrétní Bluetooth ID zařízení Cricut Explore 4 nebo Cricut Maker 4 (tj. [Explore4 - XXXX]) není v seznamu Bluetooth zařízení v počítači se systémem Windows nebo Mac, je možné, že ho počítač zobrazuje jako „Bluetooth zařízení“ nebo „Obecné“. Stačí kliknout na „Připojit“ vedle jednoho z nich. Po úspěšném připojení zařízení se v seznamu v počítači zobrazí správné Bluetooth ID. 

Poznámka: Pokud tyto možnosti v seznamu zařízení Bluetooth v systému Windows 11 nevidíte, zkontrolujte, zda je počítač nastaven tak, aby povolil/objevil Bluetooth. Viz Problémy se zjišťováním zařízení Bluetooth (Windows 11)

Problémy se zjišťováním zařízení Bluetooth (Windows 11)

 

Aktualizace systému Windows může ovlivnit funkčnost zařízení Bluetooth v systémech Windows 11. Dotčená aktualizace je: „2023-06 Kumulativní aktualizace pro Windows 11 verze 22H2 pro systémy založené na x64 (KB5027231)“.

Po instalaci této aktualizace se členové můžou setkat s potížemi při hledání nebo párování zařízení Bluetooth, včetně zařízení Cricut a dalších periferních zařízení, jako jsou sluchátka Bluetooth. Dokonce i zařízení, která jsou zapnutá a připravená ke spárování, se nemusí při pokusu o přidání zařízení Bluetooth prostřednictvím systému Windows zobrazit jako dostupné možnosti.

Jak to vyřešit:

1. Otevři nastavení Bluetooth a vyber Zobrazit další zařízení.
   
   
2. V nálezu zařízení Bluetooth pak změň nastavení z Výchozí na Pokročilé.
   
   
   
   

Zpráva „Připojit k počítači přes Bluetooth“ (čip Windows AMD Ryzen)

 

Pokud jsi připojen/a přes USB kabel a při nastavování Cricut Maker 3 a Cricut Explore 3 nebo novější se ti zobrazí obrazovka „Připojit k počítači přes Bluetooth“, je to proto, že Design Space detekoval ve tvém počítači čip AMD Ryzen. U některých čipů Windows AMD Ryzen dochází k problémům s připojením USB. Pro tyto počítače doporučujeme používat připojení přes Bluetooth. K připojení přes Bluetooth postupuj následovně. 

 

Poznámka: Pokud nastavuješ počítač Cricut Maker 3 nebo Cricut Explore 3 pomocí počítače se systémem Windows s čipem AMD Ryzen, důrazně doporučujeme používat při používání Design Space připojení přes Bluetooth. Pokud chcete i nadále používat USB jako primární připojení, doporučujeme použít tento rozbočovač USB s počítačem:  j5create 7-Port USB 3.0 Hub

 

Cricut Explore 3 se nezobrazuje v seznamu dostupných zařízení Bluetooth

Pokud se zařízení Cricut Explore 3 nezobrazí jako dostupné zařízení pro spárování přes Bluetooth na tvém počítači, postupuj podle kroků dole a zkontroluj, jestli máš na zařízení zapnuté Bluetooth.  

Důležité: Pokud na počítači běží Windows 11 a váš počítač Cricut se nezobrazuje jako dostupné zařízení pro spárování, může se vyskytnout problém s Bluetooth v souvislosti s aktualizací systému Windows 11. Pomoc najdete v této části: Problémy se zjišťováním zařízení Bluetooth (Windows 11).

1. Připoj svůj Cricut Explore 3 k počítači pomocí kabelu USB.
   
   
2. Otevřít příkazový řádek:
   • Otevřete nabídku Start nebo obrazovku, do vyhledávacího pole zadejte „cmd“ nebo „Příkazový řádek“ a vyberte Otevřít.
     
     
     
     
3. V okně Příkazový řádek napište:
   
   cd %HOMEPATH%\AppData\Local\Programs\"Cricut Design Space"\resources\plugins\device-common\
   
   
   
   
4. Pak napiš:
   .
   \CricutDevice --fixbluetooth
   
   
   
   
5. Otevři nastavení Bluetooth v zařízeních a zobrazí se ti počítač Cricut Explore 3.

 

Jak zapomenout/zrušit spárování/odebrat zařízení Bluetooth

Postupuj podle dole uvedených kroků a odeber nebo zapomeň zařízení Bluetooth ze svého zařízení pro účely řešení problémů.

1. Otevři nabídku Start a zvol Nastavení.
2. Možnost Otevřít zařízení.
   
   
   
   
   
   



3. Vyber zařízení, které chceš odebrat, klikni na Odebrat zařízení a potvrď svou akci.
   
   

Pamatuj: Proces se může mírně lišit v závislosti na tvém zařízení a verzi operačního systému. Po odebrání/zapomenutí zařízení Bluetooth budeš muset proces párování zopakovat, pokud ho chceš znovu použít.

Potřebujete další pomoc? Obraťte se na oddělení péče o zákazníky.

Připojení

Existují dvě možnosti, jak plotr Cricut připojit k počítači - můžeš použít Bluetooth (bezdrátové) připojení nebo můžeš použít přiložený kabel USB (tam, kde je to možné *). Níže je uvedeno několik tipů a pokynů, aby byl proces připojení snadný a bezbolestný.

*Cricut Joy a Cricut Joy Xtra se připojují pouze přes Bluetooth. 

 

Řešení problémů

Níže vyber problém, který ti pomůže s řešením problémů s připojením Bluetooth: 

• Obecné řešení problémů s připojením pomocí Bluetooth
• Cricut Bluetooth ID není zobrazeno v seznamu zařízení Bluetooth - Cricut Explore 4/Maker 4
• Jak povolit Bluetooth na macOS Sonoma (14) a novějších
• Cricut Explore 3 se nezobrazuje v seznamu dostupných zařízení Bluetooth
• Jak zapomenout/zrušit spárování/odebrat zařízení Bluetooth

Obecné řešení problémů s připojením pomocí Bluetooth

Většinu problémů s připojením zařízení k Design Space přes Bluetooth lze vyřešit pomocí těchto základních kroků: 

1. Zrušte spárování plotru Cricut ze všech zařízení. (Pokud jej používáte s Design Space na více zařízeních, může být rušivé připojení k jednomu z těchto dalších zařízení.)
2. Odpoj plotr Cricut od napájení. 
3. Restartuj počítač nebo mobilní zařízení. 
4. Zapoj plotr Cricut zpět do zásuvky a zapni ho.
5. Přesuň plotr Cricut tak, aby byl vzdálen maximálně 4,5 metru od počítače nebo mobilního zařízení.
6. Ujistěte se, že je zapnutá síť Wi-Fi počítače nebo mobilního zařízení. 
7. Přesvědč se, že je Bluetooth počítače nebo mobilního zařízení zapnuté. 
8. Ujisti se, že je Design Space aktualizován na nejnovější verzi. 
9. Znovu spáruj plotr Cricut se zařízením.
10. Znovu vyzkoušejte nastavení produktu nebo vytvoření projektu.

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na oddělení péče o zákazníky. 

 

Cricut Bluetooth ID není zobrazeno v seznamu zařízení Bluetooth - Cricut Explore 4/Maker 4

Pokud konkrétní Bluetooth ID zařízení Cricut Explore 4 nebo Cricut Maker 4 (tj. [Explore4 - XXXX]) není v seznamu Bluetooth zařízení v počítači se systémem Windows nebo Mac, je možné, že ho počítač zobrazuje jako „Bluetooth zařízení“ nebo „Obecné“. Stačí kliknout na „Připojit“ vedle jednoho z nich. Po úspěšném připojení zařízení se v seznamu v počítači zobrazí správné Bluetooth ID. 

Poznámka: Pokud tyto možnosti nevidíte v seznamu zařízení Bluetooth v počítači se systémem Windows 11 nebo macOS Sonoma (14) (a novějším), zkontrolujte, zda je počítač nastaven tak, aby povolil/objevil Bluetooth. Viz Jak povolit Bluetooth na macOS Sonoma (14) a novějších.

 

Jak povolit Bluetooth na macOS Sonoma (14) a novějších

Pokud se ti zařízení Cricut nepodaří spárovat nebo ho při pokusu o spárování s počítačem se systémem macOS Sonoma (14) nebo novějším nenajdeš, postupuj podle pokynů dole a povol Cricut Design Space používat Bluetooth na tvém počítači. 

Poznámka: Pokud je vaše zařízení Cricut uvedeno v nastavení Bluetooth v části Moje zařízení, ale je na něm uvedeno Nepřipojeno, je ve skutečnosti spárované, ale momentálně se nepoužívá.  

1. Přejdi do Nastavení systému. V Docku vyber ikonu Nastavení systému, v levém horním rohu obrazovky vyber nabídku Apple a pak Nastavení systému. 
2. Dále vyberte Soukromí a zabezpečení > Bluetooth > Aplikace.
3. V oblasti s označením „Povolit aplikacím dole používat Bluetooth“ přepni přepínač vedle možnosti Cricut Design Space ON. 
   
   
   
   
4. Pokud se vaše zařízení stále nezobrazuje v seznamu - dokonce ani jako „zařízení Bluetooth“ nebo „obecné“ - je možné, že stávající připojení Bluetooth v počítači je poškozeno a brání jakémukoli jinému připojení zařízení Bluetooth. Chcete-li to vyřešit, odeberte z počítače všechna zařízení Bluetooth: 
   • Přejděte do Nastavení systému > Bluetooth.
   • V seznamu Moje zařízení klikni na „i“ vedle zařízení a vyber Zapomenout toto zařízení. Potvrď akci.
   • Dokončete tento krok pro každé zařízení v části Moje zařízení. 
   • Poté zkuste plotr Cricut znovu spárovat. 

 

Cricut Explore 3 se nezobrazuje v seznamu dostupných zařízení Bluetooth

Pokud se zařízení Cricut Explore 3 nezobrazí jako dostupné zařízení pro spárování přes Bluetooth na tvém počítači, postupuj podle kroků dole a zkontroluj, jestli máš na zařízení zapnuté Bluetooth.  

1. Připoj svůj Cricut Explore 3 k počítači pomocí kabelu USB.
   
   
2. Otevřete terminál. Chcete-li jej najít, otevřete Aplikace > Nástroje.
   
   
   
   
3. Napiš následující:
   
   cd /Applications/Cricut\ Design\ Space.app/Contents/Resources/plugins/device-common/
   
   
4. Pak napiš:
   .
   /CricutDevice --fixbluetooth
   
   
5. Pak by se ti měla zobrazit následující obrazovka (s tvými údaji):
   
   

5. Otevři nastavení Bluetooth v zařízeních a zobrazí se ti počítač Cricut Explore 3.

 

Jak zapomenout/zrušit spárování/odebrat zařízení Bluetooth

Postupuj podle dole uvedených kroků a odeber nebo zapomeň zařízení Bluetooth ze svého zařízení pro účely řešení problémů.

1. Přejděte do nabídky Apple > Předvolby systému.
   
   
   
   
2. Pak klikni na Bluetooth.
   
   
   
   
3. Najeď myší na zařízení, které chceš odebrat.
4. Pak klikni na tlačítko X, které se objeví vedle názvu zařízení.
   
   

Pamatuj: Proces se může mírně lišit v závislosti na tvém zařízení a verzi operačního systému. Po odebrání/zapomenutí zařízení Bluetooth budeš muset proces párování zopakovat, pokud ho chceš znovu použít.

Potřebujete další pomoc? Obraťte se na oddělení péče o zákazníky.

Připojení

1. Ujisti se, že je plotr Cricut zapnutý a vzdálen maximálně 10-15 stop od mobilního zařízení.
2. Otevři Nastavení a pak Bluetooth.
   
   
   
   
3. Ujisti se, že je Bluetooth zapnutý, a ze seznamu vyber kód zařízení Bluetooth v přístroji Cricut. Kód zařízení Bluetooth přístroje je vytištěn nebo vyryt na přístroji poblíž sériového čísla. Pokud se zobrazí výzva k zadání kódu PIN nebo párovacího kódu, zadej 0000 (Cricut Explore Air 2 nebo starší to může vyžadovat. Novější stroje ne.)
4. Tvůj plotr Cricut je nyní spárován pro připojení Bluetooth!
5. Vrať se do Design Space a nastavení nového produktu. Při nastavování by se měl plotr Cricut zobrazovat jako připojený.

 

Řešení problémů

Obecné řešení problémů s připojením pomocí Bluetooth

Většinu problémů s připojením zařízení k Design Space přes Bluetooth lze vyřešit pomocí těchto základních kroků: 

1. Zrušte spárování plotru Cricut ze všech zařízení. (Pokud jej používáte s Design Space na více zařízeních, může být rušivé připojení k jednomu z těchto dalších zařízení.)
2. Odpoj plotr Cricut od napájení. 
3. Restartuj své mobilní zařízení. 
4. Zapoj plotr Cricut zpět do zásuvky a zapni ho.
5. Přesuň plotr Cricut tak, aby byl vzdálen maximálně 4,5 metru od tvého mobilního zařízení.
6. Ujistěte se, že je zapnutá Wi-Fi na mobilním zařízení. 
7. Přesvědč se, že je Bluetooth na mobilním zařízení zapnuté. 
8. Ujisti se, že je Design Space aktualizován na nejnovější verzi. 
9. Znovu spáruj plotr Cricut se zařízením.
10. Znovu vyzkoušejte nastavení produktu nebo vytvoření projektu.

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na oddělení péče o zákazníky. 

 

Jak zapomenout/zrušit spárování/odebrat zařízení Bluetooth

Postupuj podle dole uvedených kroků a odeber nebo zapomeň zařízení Bluetooth ze svého zařízení pro účely řešení problémů.

1. Otevři Nastavení > Bluetooth.
2. Klikni na „i“ u zařízení, které chceš smazat/zapomenout.
3. Na základě aktuálního stavu zařízení se ti zobrazí možnost Zapomenout na toto zařízení.

Pamatuj: Proces se může mírně lišit v závislosti na tvém zařízení a verzi operačního systému. Po odebrání/zapomenutí zařízení Bluetooth budeš muset proces párování zopakovat, pokud ho chceš znovu použít.

Potřebujete další pomoc? Obraťte se na oddělení péče o zákazníky.

Připojení

Poznámka: Abys mohl/a používat Bluetooth na Androidu 13 a vyšším, možná budeš muset Design Space povolit. Pokud to chceš udělat, přejdi na:
Nastavení > Aplikace > Design Space > Oprávnění > Povolit zařízení v okolí.

1. Ujisti se, že je plotr Cricut zapnutý a vzdálen maximálně 10-15 stop od mobilního zařízení.
2. Otevři Nastavení a pak Bluetooth.
   
   
   
   
3. Ujisti se, že je Bluetooth zapnutý, a ze seznamu vyber kód zařízení Bluetooth v přístroji Cricut. Kód zařízení Bluetooth je vytištěný nebo vyrytý na přístroji poblíž sériového čísla. Pokud se zobrazí výzva k zadání kódu PIN nebo párovacího kódu, zadejte 0000 (Cricut Explore Air 2 nebo starší to může vyžadovat. Novější stroje ne.)
4. Tvůj plotr Cricut je nyní spárován pro připojení Bluetooth!
5. Vrať se do Design Space a nastavení nového produktu. Při nastavování by se měl plotr Cricut zobrazovat jako připojený.

Poznámka: Navigace v nabídce se může lišit v závislosti na výrobci zařízení Android a verzi Androidu. Další informace najdete v příručce k zařízení se systémem Android nebo se obraťte na náš tým péče o zákazníky.

 

Řešení problémů

Obecné řešení problémů s připojením pomocí Bluetooth

Většinu problémů s připojením zařízení k Design Space přes Bluetooth lze vyřešit pomocí těchto základních kroků: 

1. Zrušte spárování plotru Cricut ze všech zařízení. (Pokud jej používáte s Design Space na více zařízeních, může být rušivé připojení k jednomu z těchto dalších zařízení.)
2. Odpoj plotr Cricut od napájení. 
3. Restartuj své mobilní zařízení. 
4. Zapoj plotr Cricut zpět do zásuvky a zapni ho.
5. Přesuň plotr Cricut tak, aby byl vzdálen maximálně 4,5 metru od tvého mobilního zařízení.
6. Ujistěte se, že je zapnutá Wi-Fi na mobilním zařízení. 
7. Přesvědč se, že je Bluetooth na mobilním zařízení zapnuté. 
8. Ujisti se, že je Design Space aktualizován na nejnovější verzi. 
9. Znovu spáruj plotr Cricut se zařízením.
10. Znovu vyzkoušejte nastavení produktu nebo vytvoření projektu.

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na oddělení péče o zákazníky.

 

Ztráta možnosti připojení přes Bluetooth (zařízení Google Pixel 8)

Známý problém se zařízeními Google Pixel 8 může způsobit, že uživatelé Cricut Explore 4 nebo Cricut Maker 4 ztratí možnost připojení přes Bluetooth, a to i přes úspěšné připojení zpočátku. Pokud k tomu dojde, existují dvě alternativní řešení, která vám umožní pokračovat v tvorbě projektů ze zařízení Google Pixel 8.

Možnost 1

Přejděte do Nastavení > Aplikace > Zobrazit všechny aplikace > Klepněte na 3 tečky (vpravo nahoře) > Zobrazit systém > Starší Bluetooth > Úložiště a mezipaměť > Vymazat mezipaměť.

Možnost 2

Zkus resetovat nastavení Bluetooth na svém zařízení:

Přejdi do Nastavení > Systém > Obnovit možnosti > Obnovit Bluetooth a Wi-Fi

Upozorňujeme, že tato možnost vymaže všechna předchozí připojení Wi-Fi a Bluetooth. Budeš muset znovu připojit reproduktory, televizory, auta, stroj Cricut, Wi-Fi atd.

 

Jak zapomenout/zrušit spárování/odebrat zařízení Bluetooth

Postupuj podle dole uvedených kroků a odeber nebo zapomeň zařízení Bluetooth ze svého zařízení pro účely řešení problémů.

1. Otevři Nastavení > Bluetooth na svém zařízení s Androidem.
   
   
   
   
2. Pokud je Bluetooth vypnutý, klepnutím ho zapni.
3. Klepni na ikonu ozubeného kola vedle plotru Cricut zobrazeného v seznamu.
   
   
   
   
4. Klikni na Zapomenout.
   
   

Pamatuj: Proces se může mírně lišit v závislosti na tvém zařízení a verzi operačního systému. Po odebrání/zapomenutí zařízení Bluetooth budeš muset proces párování zopakovat, pokud ho chceš znovu použít.

Potřebujete další pomoc? Obraťte se na oddělení péče o zákazníky.