Redigeret: 16. august 2023
Nogle gange i forbindelse med fejlfinding af et bestemt problem, vil det være nødvendigt at indsende en video af problemet til Member Care. Videofiler er dog ofte for store til at sende via e-mail (dvs. 25 MB eller større).
Hvis din video er for stor til at indsende via e-mail, skal du følge nedenstående trin:
- Upload videoen til en gratis skylagringstjeneste som Google Drev, DropBox™ eller Microsoft OneDrive.
- Brug derefter programmets Del-funktionalitet til at generere et link til din video. Sørg for, at filens fortrolighedsindstilling er "Alle med link" (eller lignende), da dette vil give din Member Care-repræsentant mulighed for at se videoen.
- E-mail linket til din medlemsplejerepræsentant.
Vælg et link nedenfor for at se instruktioner om, hvordan du uploader og deler din video til en gratis skylagringstjeneste.
| Google Drev | DropBox™ | Microsoft OneDrive |
| Upload af en fil | Upload og deling af en fil | Upload af en fil |
| Deling af en fil | Deling af en fil på Android-mobil | |
| Deling af en fil på iOS-mobil |