Fejlfinding af maskinen - maskiner i Cricut Joy-serien

Årsag: En blinkende rød statuslampe på maskinen indikerer en fejl med maskinen. 

Hvad skal man gøre: Der er nogle forskellige årsager til, at dette kan ske. Gå til denne hjælpeartikel for at se trin til fejlfinding.

Årsag: Et fast rødt statuslys på maskinen indikerer normalt, at der er behov for en firmwareopdatering. 

Hvad skal man gøre: Gennemfør en firmwareopdatering i Design Space. Se denne hjælpeartikel for at få instruktioner.

Årsag: Maskinen er i firmwaregendannelsestilstand, fordi en firmwareopdatering ikke blev fuldført. 

Hvad skal man gøre: Genstart Design Space, og prøv firmwareopdatering igen. Se denne artikel for instruktioner. 

Årsag: Muligt problem med maskinens Bluetooth (ble) modul. 

Hvad skal man gøre: Sluk maskinen ved at trække strømledningen ud, vente 30-60 sekunder, og sæt derefter strømledningen tilbage i maskinen. 

Hvis indikatorlampen fortsætter med at blinke blåt* efter strømcykling af maskinen, skal du kontakte Member Care for at få hjælp. 

*Maskinens indikatorlampe er normalt hvid.

Årsag: Dette skyldes normalt, at ledningen ikke er helt på plads i maskinens stikkontakt.

Hvad skal du gøre: Sørg for, at stikket til strømledningen er sat helt ind i strømporten på Cricut Joy 2-maskinen: Brug et fast tryk, når du tilslutter strømledningen til maskinen. Du kan føle et indledende stoppunkt, men det vil indsætte lidt mere, hvis du fortsætter med at skubbe.

Årsag: En let skæv belastning kan føre til, at måtten fanger inde i maskinen eller bøjer. Hvis den ene side af måtten føres under rullehjulene, før den anden side gør det, kan dette forårsage en skæv mat belastning. Hvis måtten er indlæst i en vinkel, kan dette også forårsage problemer.

Lidt skæv belastning

Hvad skal man gøre: Sørg for, at måtten er korrekt justeret, når den læsses (eksempler nedenfor). 

En let skæv belastning kan få måtten til at krølle og bøje. En skæv eller bøjet måtte vil altid have problemer, når den læsses i maskinen. Hvis kun et hjørne af måtten er bøjet, skal du forsøge at bøje den tilbage på plads. Hvis hele måtten er skæv, skal du bruge en ny måtte.

Bøjet hjørne

Forvrænget måtten

Sådan indfører du måtten:

1. Juster måtten mod BEGGE de venstre guider på maskinen: guiden på maskinens dør samt guiden nær rullestangen.
2. Sørg for, at måtten er mellem begge guider på døren.
3. Skub måtten fast ind i rullerne på hver side af stangen. Dette vil hjælpe med at få en lettere belastning.

Undgå skæve matbelastninger: 

Årsag: Materialet er ikke presset fast på måtten, eller måtten har mistet sin klæbrighed. 

Hvad skal man gøre: Brug en brayer eller skraber til at trykke materialet fast på måtten. Måtter mister deres klæbrighed ved brug og skal udskiftes til sidst. Hvis måtten ikke længere føles klæbrig nok til at holde materialet på plads, skal du bruge en ny måtte.

Årsag: Dette problem kan opstå med maskiner i Cricut Joy-serien, hvis noget forstyrrer maskinsensorerne.

Hvad skal man gøre: Maskinens sensorer skal muligvis rengøres. Gå til denne hjælpeartikel for at se trin til fejlfinding. 

Årsag: Din maskine kan rive igennem dit materiale eller ikke skære hele vejen igennem materialet af et par forskellige årsager, der kan være relateret til skæretrykket. 

Hvad skal du gøre: Hvis din maskine er ved at rive igennem dit materiale, eller hvis det ikke skærer hele vejen igennem, skal du besøge denne hjælpeartikel for at få fejlfindingstrin.

Årsag: Flere variabler kan bidrage til manglende læsning af Print Then Cut-sensormærker, fra printeropsætning, til blækmætning, til det anvendte materiale. 

Hvad skal du gøre: Hvis du modtager en Print Then Cut-fejlmeddelelse om, at maskinen ikke kan aflæse beskæringssensorens mærker, skal du besøge denne hjælpeartikel for fejlfindingstrin.