Redigeret: 28. juli 2026
Brug nedenstående oplysninger til at få din Cricut-maskine tilsluttet din enhed eller til at foretage fejlfinding af forbindelsesproblemer.
Der er to muligheder for at tilslutte din Cricut-maskine til din computer - du kan bruge en Bluetooth-forbindelse (trådløs), eller du kan bruge det medfølgende USB-kabel (hvor det er relevant*). Nedenfor er nogle tips og instruktioner til at gøre forbindelsesprocessen nem og smertefri.
Bluetooth-forbindelse og fejlfinding
Vigtigt: Tilslutningsinstruktionerne varierer efter maskinmodel. Maskiner, der bruger Bluetooth Low Energy (ble), bør IKKE parres manuelt i Bluetooth-systemindstillinger.
Vælg din maskine i rullemenuen nedenfor for at se de korrekte trin for at få din maskine tilsluttet eller fejlfinding af forbindelsesproblemer.
Sådan bliver du forbundet
Vigtigt: Hvis din computer kører Windows 11, og du oplever problemer med at parre din Cricut-enhed via Bluetooth, skal du gå til dette afsnit for at få hjælp: Windows 11 - Problemer med registrering af Bluetooth-enheder.
- Sørg for, at din Cricut-maskine er tændt og inden for 10-15 fod fra din computer.
- Vælg Indstillinger (tandhjulsikon) i menuen Start, og åbn derefter indstillingen Enheder.
- Sørg for, at Bluetooth er slået til, og klik på Tilføj Bluetooth eller en anden enhed.
- Vælg Bluetooth, og vent på, at computeren registrerer din Cricut-maskine. Vælg din maskines Bluetooth-enhedskode på listen. Din maskines Bluetooth-enhedskode er udskrevet eller indgraveret på din maskine i nærheden af serienummeret. Det er normalt, at Cricut-maskiner vises som en lydenhed på denne liste.
Hvis du bliver bedt om en PINKODE eller parringskode, skal du indtaste 0000 (Cricut Explore Air 2 eller ældre kan kræve dette. Nyere maskiner gør det ikke.) - Din Cricut-maskine er nu parret til Bluetooth-forbindelse.
- Vend tilbage til Design Space og New Product Setup. Din Cricut-maskine skal nu vises som tilsluttet under konfigurationen.
Bemærk: Disse trin er til Windows 10. Hvis din computer kører Windows 11, og du oplever problemer med at parre din Cricut-enhed via Bluetooth, skal du gå til Windows 11 - Problemer med registrering af Bluetooth-enheder for at få hjælp. Hvis du har en anden Windows-version og har brug for hjælp, bedes du kontakte Member Care.
Fejlfinding
Vælg et problem nedenfor for at få hjælp til fejlfinding af Bluetooth-forbindelse:
Generel Bluetooth-forbindelsesfejlfinding
De fleste problemer med at få din maskine tilsluttet Design Space via Bluetooth kan løses med disse grundlæggende trin:
- Fjern parring af Cricut-maskine fra alle enheder. (Hvis du bruger den med Design Space på flere enheder, kan en forbindelse til en af disse andre enheder forstyrre.)
- Træk Cricut-maskinen ud af stikkontakten.
- Genstart din computer eller mobilenhed.
- Sæt Cricut-maskinen i igen, og tænd den.
- Flyt Cricut-maskinen, så den er inden for 4,5 meter fra din computer eller mobilenhed.
- Sørg for, at computerens eller mobilenhedens wi-fi er tændt.
- Sørg for, at computerens eller mobilenhedens Bluetooth er slået til.
- Sørg for, at Design Space er opdateret til den nyeste version.
- Par din Cricut-maskine til din enhed igen.
- Prøv produktopsætningen igen, eller lav dit projekt.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte Member Care.
Cricut Bluetooth-id vises ikke på listen over Bluetooth-enheder - Cricut Explore 4/Maker 4
Hvis din Cricut Explore 4- eller Cricut Maker 4-maskines specifikke Bluetooth-id (dvs. [Explore4 - XXXX]) ikke er angivet med Bluetooth-enheder på din Windows- eller Mac-computer, er det muligt, at computeren viser det som "Bluetooth-enhed" eller "Generisk" i stedet. Du skal blot klikke på "Forbind" ved siden af en af disse. Når maskinen er tilsluttet, viser listen på computeren det korrekte Bluetooth-id.
Bemærk: Hvis du ikke kan se disse muligheder på din Bluetooth-enhedsliste i Windows 11, skal du sørge for, at din computer er indstillet til at tillade/opdage Bluetooth. Se problemer med opdagelse af Bluetooth-enheder (Windows 11)
Problemer med opdagelse af Bluetooth-enheder (Windows 11)
En Windows-opdatering kan påvirke funktionaliteten af Bluetooth-enheder på Windows 11-systemer. Den pågældende opdatering er: "2023-06 Kumulativ opdatering til Windows 11 Version 22H2 til x64-baserede systemer (KB5027231)".
Efter installation af denne opdatering kan medlemmer støde på problemer med at opdage eller parre Bluetooth-enheder, herunder Cricut-enheder og andre eksterne enheder som Bluetooth-hovedtelefoner. Selv enheder, der er tændt og klar til at parre, vises muligvis ikke som tilgængelige muligheder, når du forsøger at tilføje en Bluetooth-enhed via Windows-systemet.
Sådan løser du dette:
- Åbn Bluetooth-indstillinger, og vælg Vis flere enheder.
- I Bluetooth-enheder skal du derefter ændre indstillingen fra Standard til Avanceret.
Cricut Explore 3 vises ikke på listen over tilgængelige Bluetooth-enheder
Hvis din Cricut Explore 3-maskine ikke vises som en tilgængelig enhed, der kan parres via Bluetooth på din computer, skal du følge nedenstående trin for at sikre, at Bluetooth er aktiveret på din maskine.
Vigtigt: Hvis din computer kører Windows 11, og din Cricut-maskine ikke vises som en tilgængelig enhed til parring, kan du opleve et Bluetooth-opdagelsesproblem i forbindelse med en Windows 11-opdatering. Gå til dette afsnit for at få hjælp: Problemer med registrering af Bluetooth-enheder (Windows 11).
Sådan glemmer/ophever/fjerner du en Bluetooth-enhed
Følg nedenstående trin for at fjerne/glem en Bluetooth-enhed fra din enhed til fejlfindingsformål.
- Åbn menuen Start, og vælg Indstillinger.
- Åbn Enheder mulighed.
- Vælg den enhed, du vil fjerne, og klik på Fjern enhed, og bekræft din handling.
Bemærk: Processen kan variere lidt afhængigt af din enhed og operativsystemversion. Når du har fjernet/glemt en Bluetooth-enhed, skal du gentage parringsprocessen, hvis du vil bruge den igen.
Har du brug for mere hjælp? Kontakt Member Care.
Tilbage til valg af platform
Sådan bliver du forbundet
Vigtigt: Hvis din computer kører macOS Sonoma (14) og nyere, og du oplever problemer med at parre din Cricut-enhed via Bluetooth, skal du gå til dette afsnit for at få hjælp: Sådan tillader du Bluetooth på macOS Sonoma (14) og nyere.
- Sørg for, at din Cricut-maskine er tændt og inden for 10-15 fod fra din computer.
- Vælg Systemindstillinger i Apple-menuen, og se efter Bluetooth-indstillingen.
- Sørg for, at Bluetooth er slået til, og vælg din Cricut-maskines Bluetooth-enhedskode på listen. Din maskines Bluetooth-enhedskode er udskrevet eller indgraveret på din maskine i nærheden af serienummeret. Hvis du bliver bedt om en PINKODE eller parringskode, skal du indtaste 0000 (Cricut Explore Air 2 eller ældre kan kræve dette. Nyere maskiner gør det ikke.)
- Din Cricut-maskine er nu parret til Bluetooth-forbindelse.
- Vend tilbage til Design Space og New Product Setup. Din Cricut-maskine skal nu vises som tilsluttet under konfigurationen.
Fejlfinding
Vælg et problem nedenfor for at få hjælp til fejlfinding af Bluetooth-forbindelse:
Generel Bluetooth-forbindelsesfejlfinding
De fleste problemer med at få din maskine tilsluttet Design Space via Bluetooth kan løses med disse grundlæggende trin:
- Fjern parring af Cricut-maskine fra alle enheder. (Hvis du bruger den med Design Space på flere enheder, kan en forbindelse til en af disse andre enheder forstyrre.)
- Træk Cricut-maskinen ud af stikkontakten.
- Genstart din computer eller mobilenhed.
- Sæt Cricut-maskinen i igen, og tænd den.
- Flyt Cricut-maskinen, så den er inden for 4,5 meter fra din computer eller mobilenhed.
- Sørg for, at computerens eller mobilenhedens wi-fi er tændt.
- Sørg for, at computerens eller mobilenhedens Bluetooth er slået til.
- Sørg for, at Design Space er opdateret til den nyeste version.
- Par din Cricut-maskine til din enhed igen.
- Prøv produktopsætningen igen, eller lav dit projekt.
Cricut Bluetooth-id vises ikke på listen over Bluetooth-enheder - Cricut Explore 4/Maker 4
Hvis din Cricut Explore 4- eller Cricut Maker 4-maskines specifikke Bluetooth-id (dvs. [Explore4 - XXXX]) ikke er angivet med Bluetooth-enheder på din Windows- eller Mac-computer, er det muligt, at computeren viser det som "Bluetooth-enhed" eller "Generisk" i stedet. Du skal blot klikke på "Forbind" ved siden af en af disse. Når maskinen er tilsluttet, viser listen på computeren det korrekte Bluetooth-id.
Bemærk: Hvis du ikke kan se disse muligheder på din Bluetooth-enhedsliste på Windows 11 eller macOS Sonoma (14) (og nyere) computer, skal du sikre dig, at din computer er indstillet til at tillade/opdage Bluetooth. Se Sådan tillader du Bluetooth på macOS Sonoma (14) og nyere.
Sådan tillader du Bluetooth på macOS Sonoma (14) og nyere
Hvis du ikke kan parre din Cricut-enhed, eller den ikke vises, når du forsøger at parre den med din computer, der kører macOS Sonoma (14) og nyere, skal du følge vejledningen nedenfor for at give Cricut Design Space tilladelse til at bruge Bluetooth på din computer.
Bemærk: Hvis du ser din Cricut-enhed under Bluetooth-indstillinger under Mine enheder, men den viser "Ikke tilsluttet", er enheden faktisk parret, men er ikke i brug i øjeblikket.
- Naviger til Systemindstillinger. For at gøre dette skal du enten vælge ikonet Systemindstillinger på Dock, eller vælge Apple-menuen øverst til venstre på skærmen og derefter Systemindstillinger.
- Vælg derefter Privatliv og sikkerhed > Bluetooth > Programmer.
- I området mærket "Tillad programmer nedenfor at bruge Bluetooth" skal du slå kontakten til ved siden af Cricut Design Space ON.
- Hvis din enhed stadig ikke vises på listen - selv som "Bluetooth-enhed" eller "Generisk" - er det muligt, at en eksisterende Bluetooth-forbindelse på computeren er beskadiget og forhindrer enhver anden Bluetooth-enhedsforbindelse. For at løse dette skal du fjerne alle Bluetooth-enheder fra computeren:
- Gå til Systemindstillinger > Bluetooth.
- På listen over Mine enheder skal du klikke på "i" ved siden af en enhed og vælge Glem denne enhed. Bekræft handlingen.
- Gennemfør dette trin for hver enhed under Mine enheder.
- Prøv derefter at parre Cricut-maskinen igen.
Sådan glemmer/ophever/fjerner du en Bluetooth-enhed
Følg nedenstående trin for at fjerne/glem en Bluetooth-enhed fra din enhed til fejlfindingsformål.
- Gå til Apple-menuen > Systemindstillinger.
- Klik derefter på Bluetooth.
- Hold markøren over den enhed, du vil fjerne.
- Klik derefter på X-knappen, der vises ved siden af enhedens navn.
Bemærk: Processen kan variere lidt afhængigt af din enhed og operativsystemversion. Når du har fjernet/glemt en Bluetooth-enhed, skal du gentage parringsprocessen, hvis du vil bruge den igen.
Har du brug for mere hjælp? Kontakt Member Care.
Tilbage til valg af platform
Bliv forbundet
- Sørg for, at din Cricut-maskine er tændt og inden for 10-15 fod fra din mobile enhed.
- Åbn Indstillinger og derefter Bluetooth.
- Sørg for, at Bluetooth er slået til, og vælg din Cricut-maskines Bluetooth-enhedskode på listen. Din maskines Bluetooth-enhedskode er udskrevet eller indgraveret på din maskine i nærheden af serienummeret. Hvis du bliver bedt om en PINKODE eller parringskode, skal du indtaste 0000 (Cricut Explore Air 2 eller ældre kan kræve dette. Nyere maskiner gør det ikke.)
- Din Cricut-maskine er nu parret til Bluetooth-forbindelse.
- Vend tilbage til Design Space og New Product Setup. Din Cricut-maskine skal nu vises som tilsluttet under konfigurationen.
Fejlfinding
Vælg et problem nedenfor for at få hjælp til fejlfinding af Bluetooth-forbindelse:
Generel Bluetooth-forbindelsesfejlfinding
De fleste problemer med at få din maskine tilsluttet Design Space via Bluetooth kan løses med disse grundlæggende trin:
- Fjern parring af Cricut-maskine fra alle enheder. (Hvis du bruger den med Design Space på flere enheder, kan en forbindelse til en af disse andre enheder forstyrre.)
- Træk Cricut-maskinen ud af stikkontakten.
- Genstart din mobilenhed.
- Sæt Cricut-maskinen i igen, og tænd den.
- Flyt Cricut-maskinen, så den er inden for 4,5 meter fra din eller din mobile enhed.
- Sørg for, at mobilenhedens wi-fi er tændt.
- Sørg for, at mobilenhedens Bluetooth er slået til.
- Sørg for, at Design Space er opdateret til den nyeste version.
- Par din Cricut-maskine til din enhed igen.
- Prøv produktopsætningen igen, eller lav dit projekt.
Sådan glemmer/ophever/fjerner du en Bluetooth-enhed
Følg nedenstående trin for at fjerne/glem en Bluetooth-enhed fra din enhed til fejlfindingsformål.
- Åbn Indstillinger > Bluetooth.
- Klik på "i" i nærheden af den enhed, du vil fjerne/glem.
- Baseret på enhedens aktuelle status får du indstillingen Glem denne enhed.
Bemærk: Processen kan variere lidt afhængigt af din enhed og operativsystemversion. Når du har fjernet/glemt en Bluetooth-enhed, skal du gentage parringsprocessen, hvis du vil bruge den igen.
Har du brug for mere hjælp? Kontakt Member Care.
Tilbage til valg af platform
Bliv forbundet
Bemærk: Du skal muligvis give Design Space-tilladelse til at bruge Bluetooth på Android 13 og nyere. For at gøre dette skal du gå til:
Indstillinger > Apps > Designområde > Tilladelser > Tillad enheder i nærheden.
- Sørg for, at din Cricut-maskine er tændt og inden for 10-15 fod fra din mobile enhed.
- Åbn Indstillinger og derefter Bluetooth.
- Sørg for, at Bluetooth er slået til, og vælg din Cricut-maskines Bluetooth-enhedskode på listen. Din maskines Bluetooth-enhedskode er udskrevet eller indgraveret på din maskine i nærheden af serienummeret. Hvis du bliver bedt om en PINKODE eller parringskode, skal du indtaste 0000 (Cricut Explore Air 2 eller ældre kan kræve dette. Nyere maskiner gør det ikke.)
- Din Cricut-maskine er nu parret til Bluetooth-forbindelse.
- Vend tilbage til Design Space og New Product Setup. Din Cricut-maskine skal nu vises som tilsluttet under konfigurationen.
Bemærk: Menunavigationen kan variere afhængigt af producenten af din Android-enhed og Android-versionen. Se brugervejledningen til din Android-enhed for at få mere hjælp, eller kontakt vores medlemssupportteam for at få hjælp.
Fejlfinding
Vælg et problem nedenfor for at få hjælp til fejlfinding af Bluetooth-forbindelse:
Generel Bluetooth-forbindelsesfejlfinding
De fleste problemer med at få din maskine tilsluttet Design Space via Bluetooth kan løses med disse grundlæggende trin:
- Fjern parring af Cricut-maskine fra alle enheder. (Hvis du bruger den med Design Space på flere enheder, kan en forbindelse til en af disse andre enheder forstyrre.)
- Træk Cricut-maskinen ud af stikkontakten.
- Genstart din mobilenhed.
- Sæt Cricut-maskinen i igen, og tænd den.
- Flyt Cricut-maskinen, så den er inden for 4,5 meter fra din mobilenhed.
- Sørg for, at mobilenhedens wi-fi er tændt.
- Sørg for, at mobilenhedens Bluetooth er slået til.
- Sørg for, at Design Space er opdateret til den nyeste version.
- Par din Cricut-maskine til din enhed igen.
- Prøv produktopsætningen igen, eller lav dit projekt.
Tab af evne til at oprette forbindelse via Bluetooth (Google Pixel 8-enheder)
Et kendt problem med Google Pixel 8-enheder kan medføre, at Cricut Explore 4- eller Cricut Maker 4-brugere mister muligheden for at oprette forbindelse via Bluetooth på trods af en vellykket forbindelse i første omgang. Hvis dette sker, er der to løsninger, der kan give dig mulighed for at fortsætte med at lave projekter fra din Google Pixel 8-enhed.
Mulighed 1
Gå til Indstillinger > Apps > Se alle apps > Tryk på 3 prikker (øverst til højre) > Vis system > Bluetooth-arv > Opbevaring og cache > Ryd cache.
Mulighed 2
Prøv at nulstille Bluetooth-indstillingerne på din enhed:
Gå til Indstillinger > System > Nulstil indstillinger > Nulstil Bluetooth og Wi-Fi
Vær opmærksom på, at denne indstilling sletter alle Wi-Fi- og Bluetooth-forbindelser, der er oprettet tidligere. Du skal tilslutte højttalere, tv'er, biler, Cricut-maskine, Wi-Fi osv.
Sådan glemmer/ophever/fjerner du en Bluetooth-enhed
Følg nedenstående trin for at fjerne/glem en Bluetooth-enhed fra din enhed til fejlfindingsformål.
- Åbn Indstillinger > Bluetooth på din Android-enhed.
- Hvis din Bluetooth er slået fra, skal du trykke på den for at tænde den.
- Tryk på tandhjulsikonet ved siden af din Cricut-maskine, der vises på listen.
- Klik på Glemt.
Bemærk: Processen kan variere lidt afhængigt af din enhed og operativsystemversion. Når du har fjernet/glemt en Bluetooth-enhed, skal du gentage parringsprocessen, hvis du vil bruge den igen.
Har du brug for mere hjælp? Kontakt Member Care.
Tilbage til valg af platform
Sådan bliver du forbundet
Denne maskine bruger Bluetooth Low Energy (ble), som er designet til at forbinde den til din enhed automatisk, når den er tændt og inden for rækkevidde.
- Sørg for, at din Cricut-maskine er tændt og inden for 10-15 fod fra din computer.
- I Design Space skal du vælge maskinvælgerikonet øverst til højre. Maskiner, der er tændt og inden for rækkevidde, vises på listen.
- Vælg din maskines Bluetooth-id på listen (du kan finde din maskines Bluetooth-id trykt på bunden af din maskine). ID'et er din maskines modelnavn efterfulgt af et alfanumerisk ID på fire tegn (f.eks. Explore 5 – B7DC).
- Design Space vil oprette forbindelse til din maskine, maskinvælgeren vil vise "Tilsluttet", og en prik på maskinvælgerikonet vil være grøn, hvilket indikerer, at maskinen er klar til at skære.
- Hvis din maskine endnu ikke har fuldført den nye produktopsætning eller har brug for en firmwareopdatering, angiver maskinvælgeren dette. Du skal blot klikke på knappen Opsætning eller Opdater for at fortsætte.
Fejlfinding af Bluetooth-forbindelser
De fleste problemer med at få din maskine tilsluttet Design Space via Bluetooth (ble) kan løses med disse grundlæggende trin:
→ Afbryd forbindelsen mellem maskinen og andre forekomster af Design Space
Hvis du har brugt din Cricut-maskine med en anden computer eller mobilenhed, skal du åbne maskinvælgeren i Design Space på den pågældende enhed og vælge din maskine.
Vælg derefter de tre prikker, og vælg "Afbryd forbindelsen". Prøv derefter at oprette forbindelse igen på den ønskede enhed.
→ Tænd/sluk for Cricut-maskinen
Træk Cricut-maskinen ud af stikkontakten, vent et øjeblik, og sæt den derefter i igen for at tænde den. Når du er tændt, skal du klikke på "Prøv igen" i maskinvælgeren Design Space.
→ Afslut og genstart designområdet
Hvis forbindelsen stadig mislykkes, skal du afslutte Design Space-applikationen. Genstart derefter Design Space, vælg maskinvælgeren, og vælg din maskine igen.
→ Er Bluetooth slået til?
Hvis forbindelsen mislykkes igen, skal du kontrollere din enheds Bluetooth-systemindstillinger for at sikre, at Bluetooth er tændt (prøv ikke at parre Cricut-enheden, bare sørg for, at Bluetooth er tændt).
Mac
Windows
Hvis forbindelsesproblemerne fortsætter, skal du kontakte medlemssupport for at få yderligere hjælp.
Tilbage til valg af platform
Sådan bliver du forbundet
- Sørg for, at din Cricut-maskine er tændt og inden for 10-15 fod fra din mobile enhed.
- I Design Space skal du vælge maskinvælgerikonet øverst til venstre. Maskiner, der er tændt og inden for rækkevidde, vises på listen.
- Vælg din maskines Bluetooth-id på listen (du kan finde din maskines Bluetooth-id trykt på bunden af din maskine). ID'et er din maskines modelnavn efterfulgt af et alfanumerisk ID på fire tegn (f.eks. Explore 5 – B7DC).
- Design Space vil oprette forbindelse til din maskine, maskinvælgeren vil vise "Tilsluttet", og en prik på maskinvælgerikonet vil være grøn, hvilket indikerer, at maskinen er klar til at skære.
- Hvis din maskine endnu ikke har fuldført den nye produktopsætning eller har brug for en firmwareopdatering, angiver maskinvælgeren dette. Du skal blot klikke på knappen Opsætning eller Opdater for at fortsætte.
Fejlfinding
De fleste problemer med at få din maskine tilsluttet Design Space via Bluetooth (ble) kan løses med disse grundlæggende trin:
→ Afbryd forbindelsen mellem maskinen og andre forekomster af Design Space
Hvis du har brugt din Cricut-maskine med en anden computer eller mobilenhed, skal du åbne maskinvælgeren i Design Space på den pågældende enhed og vælge din maskine. Vælg derefter de tre prikker, og vælg "Afbryd forbindelsen". Prøv derefter at oprette forbindelse igen på den ønskede enhed.
→ Tænd/sluk for Cricut-maskinen
Træk Cricut-maskinen ud af stikkontakten, vent et øjeblik, og sæt den derefter i igen for at tænde den. Når du er tændt, skal du klikke på "Prøv igen" i maskinvælgeren Design Space.
→ Afslut og genstart designområdet
Hvis forbindelsen stadig mislykkes, skal du afslutte Design Space-applikationen. Genstart derefter Design Space, vælg maskinvælgeren, og vælg din maskine igen.
→ Er Bluetooth slået til?
Hvis forbindelsen mislykkes igen, skal du kontrollere din enheds Bluetooth-systemindstillinger for at sikre, at Bluetooth er tændt (prøv ikke at parre Cricut-enheden, bare sørg for, at Bluetooth er tændt).
Menunavigation kan variere afhængigt af din enhed og OS-version. Naviger generelt til Indstillinger > Bluetooth, og sørg for, at knappen er i positionen "tændt".
iOS
Android
Hvis forbindelsesproblemerne fortsætter, skal du kontakte medlemssupport for at få yderligere hjælp.
Tilbage til valg af platform
Hjælp til forbindelse
Når du bruger Cricut Autopress 2 med varmeguiden i Design Space-mobilappen, skal du følge nedenstående trin, hvis din varmepresse afbrydes uventet, og det ikke lykkes at genoprette forbindelsen via Design Space.
- Genstart Design Space-appen (tving appen til at lukke, og genstart den derefter). Prøv dit projekt igen. Hvis forbindelsesproblemerne fortsætter, skal du fortsætte til trin 2.
- Åbn enhedsindstillinger, og vælg Bluetooth. Sluk for Bluetooth, og tænd den derefter igen. Prøv dit projekt i Design Space igen. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til trin 3.
- Strømcyklus din varmepresse:
- Strøm varme tryk fra.
- Træk netledningen ud af stikkontakten.
- Vent på, at indikatorlampen slukker, og fortsæt derefter med at vente i 30 sekunder.
- Tilslut strømledningen til stikkontakten igen.
- Strøm varme tryk igen.
- Prøv dit projekt igen. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til trin 4.
- Afinstaller Design Space-appen. Derefter skal du geninstallere appen og prøve dit projekt.
Hvis forbindelsesproblemerne fortsætter efter at have gennemført disse trin, skal du kontakte medlemssupport for at få hjælp.
Tillad tilladelse til Design Space at bruge Bluetooth
Hvis du ser en meddelelse om, at Design Space-appen gerne vil bruge Bluetooth eller finde og oprette forbindelse til enheder i nærheden, skal du trykke på muligheden for at tillade. Dette gør det muligt for Design Space-mobilappen at kommunikere med din Cricut Autopress 2.
Hvis du ved et uheld trykker på "Tillad ikke", kan du opdatere dit valg i dine enhedsindstillinger:
iOS
- Gå til dine enhedsindstillinger.
- Tryk på Privatliv og sikkerhed.
- Tryk på Bluetooth.
- Find Design Space på listen over apps, og sørg for, at knappen er slået til.
Android
- Gå til dine enhedsindstillinger.
- Tryk på Apps eller Apps og påmindelser.
- Find Cricut Design Space på listen over apps (tryk på Se alle apps, hvis det er nødvendigt).
- Tryk på Tilladelser.
- Tryk på Enheder i nærheden.
- Vælg Tillad.
Prøv dit projekt igen. Hvis forbindelsesproblemet fortsætter, skal du afinstallere appen og derefter geninstallere den. Tryk derefter på OK, når du bliver præsenteret for anmodningen om at give Design Space tilladelse til at bruge Bluetooth.
USB-forbindelse og fejlfinding
*Bemærk: Cricut Joy, Cricut Joy 2, Cricut Joy Xtra og Cricut Autopress 2 opretter kun forbindelse via Bluetooth (Cricut Autopress 2 kan oprette forbindelse med varmeguiden i Design Space-mobilappen eller bruges separat).
Bliv forbundet
Hvis din Cricut-maskine leveres med et USB-kabel, kan du bruge dette kabel til at slutte din Cricut-maskine til din computer.
- Tilslut den ene ende af kablet til din computer, og den anden ende til USB-porten på bagsiden af din Cricut-maskine.
- Hvis du ikke har den nødvendige USB-port på din computer, skal du muligvis bruge en adapter, eller du kan blot oprette forbindelse ved hjælp af Bluetooth.
- Sørg for, at din Cricut-maskine er tændt. Indikatorknappen på maskinen skal være tændt og hvid.
Vend tilbage til Design Space og New Product Setup. Din maskine skal nu vises som tilsluttet under konfigurationen.
Fejlfinding af USB-forbindelser
Hvis du ser meddelelsen "Opret forbindelse til computer via Bluetooth" under opsætning af nyt produkt, bruger din Windows-computer muligvis bestemt AMD Ryzen-baseret hardware, der kan påvirke USB-forbindelsen. Til disse systemer tilbyder Bluetooth en mere ensartet forbindelse. Følg nedenstående trin for at oprette forbindelse via Bluetooth.
Hvis du stadig vil bruge USB som din primære forbindelse, skal du muligvis tilslutte din Cricut-maskine til din computer ved hjælp af en USB-hub i stedet.
Hvis forbindelsesproblemerne fortsætter, skal du kontakte medlemssupport for at få yderligere hjælp.