Wenn Ihr Cricut Personal Cutter, Create, Cake, Cake Mini oder Expression Machine sagt: "Charaktere werden nicht passen", folgen Sie den unten stehenden Fehlerbehebungsschritten, um das Problem zu lösen.
- Bestimmen Sie, wie viele Bilder in die Warteschlange aufgenommen werden.
- Die Bildschlange hat nur begrenzten Speicher und kann sich nur an so viele Bilder erinnern. Wenn Sie die maximale Anzahl von Bildern für den Speicher erreichen, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die sagt: "Charaktere passen nicht". Entfernen Sie einfach Bilder aus der Warteschlange, bis die Nachricht verschwindet. Wenn das Problem nicht gelöst wird, gehen Sie zu 2.
- Bestimmen Sie die Größe des zu schneidenden Bildes. Nicht alle Bilder können in allen Größenoptionen für jede Maschine geschnitten werden. Das liegt an der Art und Weise, wie Bilder proportioniert und von der Maschine auf die Matte gelegt werden: Das Größenwahlrad legt die Höhe fest, aber das Bild wird weitwanderweise auf die Matte gelegt, so dass die Bildspitze rechts auf der Matte steht. , und der Boden des Bildes ist links auf der Matte. Daher sind einige Bilder in der größten Größe zu groß, um auf die Matte von links nach rechts zu passen.
- Versuchen Sie, die Papiersparfunktion zu verwenden, um Bilder besser auf die Matte zu passen, oder verringern Sie die Bildgröße, bis sie auf die Matte passt. Wenn das Problem nicht gelöst wird, gehen Sie zu 3.
- Wenn Sie eine andere Cricut-Maschine haben, die standallein verwendet werden kann, versuchen Sie, das Problem zu verdoppeln, indem Sie das gleiche Bild in der gleichen Größe auf der gleichen Art von Maschine schneiden. Wenn das Bild auch nicht auf dieser Maschine abschneidet und Ihnen die gleiche Fehlermeldung gibt, dann ist das Bild einfach zu groß für die maschinetum-Matte. Wenn Sie keine weitere Cricut-Maschine haben, auf der Sie dies ausprobieren können, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung durch eine der folgenden Optionen; Sie können den Schnitt versuchen und helfen, das Problem zu diagnostizieren. Wenn der Schnitt auf einer anderen Maschine erfolgreich ist, gehen Sie auf 4.
- Führen Sie einen Hard Reset auf der Maschine aus.
- Wird das Problem dadurch nicht behoben, wenden Sie sich über einen der folgenden Kanäle an die Mitgliederbetreuung.