Wenn es Probleme mit den Knöpfen auf der Tastatur Ihres Cricut-Rechners gibt, wählen Sie den Fehler aus den Links unten aus und folgen Sie den empfohlenen Fehlerbehebungsschritten.
Gilt für: Cricut Personal, Cricut Create, Cricut Cake, Cricut Cake Mini, Cricut Expression
- Die Tasten auf meiner Tastatur reagieren nicht, wenn ausgewählt
- Einige der Lichter auf meiner Tastatur sind beleuchtet, aber keiner der Tasten wird reagieren
Die Tasten auf meiner Tastatur reagieren nicht, wenn ausgewählt
- Stellen Sie sicher, dass eine Patrone in die Maschine geladen wird und dass die Maschine erkannt hat, dass eine Patrone geladen wird (der Name der Patrone erscheint auf dem Bildschirm), da einige Tasten nicht aktiviert sind, es sei denn, eine Patrone wurde in die Maschine geladen. Wenn sich bereits eine Patrone in der Maschine befindet und sie von der Maschine erkannt wird, gehen Sie auf 2.
- Achten Sie darauf, dass die Schneidmatte in die Maschine geladen wurde. Einige Tasten werden nicht aktiviert, es sei denn, eine Matte wird in die Maschine geladen.
- Versuchen Sie, eine andere Patrone zu verwenden. Wenn die Tastaturknöpfe mit einer anderen Patrone reagieren, wenden Sie sich bitte an die Mitgliederbetreuung, um weitere Hilfe zu erhalten. Wenn der Knopf immer noch nicht mit anderen Patronen reagiert, gehen Sie zu 4.
- Führen Sie einen Hard Reset auf der Maschine aus.
- Wenn die Tastaturknöpfe immer noch nicht reagieren, wenden Sie sich bitte an die Mitgliederbetreuung, um weitere Hilfe zu erhalten.
Einige der Lichter auf meiner Tastatur sind beleuchtet, aber keiner der Tasten wird reagieren
- Wenn die Power-Taste, Cut-Button und Knöpfe auf der linken Seite der Tastatur beleuchtet werden, bedeutet dies, dass der Cricut im Firmware-Modus sein kann (für den Personal/V1, nur die Power-Taste und die Cut-Taste).
- Bitte wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Hilfe zu erhalten.