Meine Maschine macht seltsame Geräusche

Niemand mag laute Maschinen. Wenn deine Cricut-Maschine ungewöhnliche Geräusche macht, befolge bitte die nachfolgenden Problemlösungsschritte.

Schleifendes Geräusch

Wenn deine Cricut Maker- oder Cricut Explore-Maschine ein ungewöhnliches Schleifgeräusch macht, befolge bitte diese Problemlösungsschritte:

1. Führe eine Sichtprüfung der Maschine durch und halte dabei nach Folgendem Ausschau:
   • Behinderung des Arbeitswegs des Schlittens. Entferne jegliche Fremdkörper, die die Bewegung des Schlittens behindern.
   • Physische Beschädigung der Maschine wie beispielsweise ein beschädigter oder loser Riemen oder offensichtliche Probleme mit der Ausrichtung des Schlittens. Solltest du eine physische Beschädigung der Maschine feststellen, wende dich bitte für weitere Unterstützung an die Mitgliederbetreuung.
2. Wenn der Schlitten ein lautes Geräusch macht, nachdem du auf die Taste „Schneiden“ gedrückt hast (als würde er an die Wand der Maschine schlagen), nimm das Geräusch bitte in einem Video kurz auf und wende dich für weitere Unterstützung an die Mitgliederbetreuung.
3. Wenn du ein ungewöhnliches Geräusch bei einer neuen Maschine bei der ersten Nutzung hörst, wende dich bitte für Unterstützung an die Mitgliederbetreuung. Wenn du mit der Maschine bereits erfolgreich schneiden konntest und dies ein neues Problem ist, fahre bitte mit Schritt 4 fort.
4. Stelle sicher, dass du das Netzkabel verwendest, das mit der Maschine geliefert wurde. Wenn du eine andere Marke oder Konfiguration verwendest, kann die elektrische Spannung falsch sein und zu einem schleifenden Geräusch führen. Wenn du das im Lieferumfang der Maschine enthaltene Netzkabel verwendest, fahre bitte mit Schritt 5 fort.
5. Der von dir eingestellte Druck ist eventuell zu hoch. Versuche, die Druckeinstellung für das Material, das du schneiden möchtest, um 2–4 zu verringern. Dies muss eventuell zwei- bis dreimal wiederholt werden.
6. Wenn dein Problem damit nicht behoben wird, wende dich bitte für weitere Unterstützung an die Mitgliederbetreuung.

Ungewöhnlich lautes Geräusch

Wenn deine Cricut Maker- oder Cricut Explore-Maschine (Air 2 und neuer) lauter als normal ist, überprüfe bitte, ob der Schnellmodus zum Schneiden oder Schreiben aktiviert ist. Diese Option kann in Design Space im Bildschirm „Herstellen“ ausgewählt werden. Wenn der Schnellmodus nicht aktiviert ist, nimm das Geräusch bitte in einem Video auf und wende dich für weitere Unterstützung an die Mitgliederbetreuung.

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