Manchmal wird in Cricut Design Space die Fehlermeldung „Please remove the exclusive content“ (Bitte entfernen Sie den exklusiven Inhalt) oder „Remove exclusive content: ___“ (Entfernen Sie den exklusiven Inhalt: ___) angezeigt. Wenn bei einem Schnittversuch diese Fehlermeldung angezeigt wird, versuchen Sie, das Problem anhand der empfohlenen Schritte zu beheben.
Wenn Sie hochgeladene Designs verwenden
- Melden Sie sich bei Design Space ab und wieder an, öffnen Sie das Projekt und versuchen Sie es erneut.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers und versuchen Sie es erneut.
- Verwenden Sie einen anderen Internet-Browser (am besten Google Chrome oder Mozilla Firefox).
Wenn Sie Cricut-Designs verwenden
Einige Designs und Schriftarten stehen nur Cricut Access-Mitgliedern zur Verfügung. Wenn Sie bereits als Cricut Access-Abonnent entsprechenden exklusiven Inhalt in Ihrem Projekt verwendet haben, Ihr Cricut Access-Abonnement jedoch abgelaufen ist, wird diese Fehlermeldung beim nächsten Schnittversuch dieses Projekts angezeigt. Sie müssen entweder ein neues Abonnement starten oder die Cricut Access-exklusiven Designs und Schriftarten aus Ihrem Projekt entfernen oder ändern.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich über einen der folgenden Kanäle an die Mitgliederbetreuung.