Sollte deine Cricut Explore- oder Cricut Maker-Maschine nicht vollständig durch das Material schneiden oder das Material nur anritzen, lässt sich dieses Problem normalerweise durch einige einfache Schritte lösen. Überprüfe bitte Folgendes:
- Vergewissere dich, dass deine in Design Space oder auf dem Smart Set-Drehknopf ausgewählten Materialeinstellungen dem Material entsprechen. Für Cricut Explore-Modelle mit einem Smart Set-Drehkopf (Explore Air 2 und älter): Vergewissere dich, dass du das entsprechende Material aus der Liste der benutzerdefinierten Materialien ausgewählt hast, wenn der Drehknopf auf „Benutzerdefiniert“ eingestellt ist.
- Öffne Klemme B und entferne das Klingengehäuse aus deiner Maschine. Vergewissere dich, dass du eine Klinge der Marke Cricut verwendest. Untersuche die Klinge und das Klingengehäuse und entferne jegliche Verunreinigungen, die eventuell an der Klinge oder im Klingengehäuse haften. Nach der Reinigung einen Testschnitt durchführen. Sollten Klinge und Gehäuse bereits frei von Verunreinigungen sein und eine Reinigung das Problem nicht beheben, mit Schritt 3 fortfahren.
- Öffne im Design Space-Menü die Seite „Benutzerdefinierte Materialien verwalten“, erhöhe den Druck für deine Materialeinstellung um 2–4 und führe einen Testschnitt durch. Gegebenenfalls musst du die Druckeinstellungen 2–3 Mal jeweils um 2–4 erhöhen, bis du eine Änderung im Schnittergebnis beobachten kannst.
- Versuche, ein anderes Material, wie z. B. Druckerpapier, zu schneiden und verwende dabei die passenden Einstellungen für dieses Material. Erzielst du das gleiche Ergebnis? Wenn nicht, kann das Material, das du schneiden möchtest, fehlerhaft sein.
- Ersetze deine Klinge durch eine neue Klinge der Marke Cricut. Klingen können bei mehrfacher Verwendung stumpf werden und das Ersetzen der Klinge durch eine neue, scharfe Klinge löst häufig das Problem.
- Wenn das Problem nach der Durchführung der Schritte 1–5 weiterhin auftritt, wende dich bitte für weitere Unterstützung an die Mitgliederbetreuung.