Beobachten Sie, an welchem Punkt der Netzschalter beginnt rot zu blinken/zu blinken, und wählen Sie dann die entsprechenden Schritte zur Fehlerbehebung unten aus.
Beim Einschalten der Maschine
Wenn die Einschalttaste beim ersten Einschalten des Geräts rot blinkt oder blinkt, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Beim Aktualisieren der Firmware
Wenn die Einschalttaste blinkt oder rot blinkt, wenn Sie versuchen, die Firmware Ihres Geräts zu aktualisieren, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Beim Beladen einer Matte oder Smart Materials
Wenn die Einschaltknopfleuchte rot zu blinken beginnt, wenn Sie versuchen, eine Schneidematte oder intelligente Materialien zu laden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Tritt dies bei mehreren Projekten auf?
- Wenn das Problem für ein Projekt isoliert ist, ist beim Speichern möglicherweise ein Fehler aufgetreten, der das Projekt beschädigt hat, und das Projekt muss erneut erstellt werden.
- Wenn das Problem bei mehreren Projekten auftritt, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
- Der Rollbalken kann Staub oder Schmutz gesammelt haben, die den Fehler verursachen. Schalten Sie die Maschine aus und bewegen Sie den Schlitten dann manuell 3-4 Mal über die Rollenleiste, um eventuell angesammelte Ablagerungen zu beseitigen.
- Wenn dies nicht hilft, wenden Sie sich an Member Care, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Beim Schneiden eines Projekts
Dies kann passieren, wenn die Matte, das Material oder die Klinge eine unerwartete Interaktion verursacht.
- Passiert das bei jedem Material?
- Wenn dies der Fall ist, kann dies auf Probleme mit der Maschine, der Matte oder dem Messergehäuse hinweisen.
- Schalten Sie zuerst die Maschine aus. Bewegen Sie dann den Wagen mindestens sechsmal hin und her. Schalten Sie die Maschine wieder ein und versuchen Sie das Projekt erneut.
- Probieren Sie eine neue Cricut-Maschinenmatte aus, um zu sehen, ob das einen Unterschied macht.
- Wenn es keinen Unterschied gibt, versuchen Sie es mit einer anderen Klinge und einem anderen Klingengehäuse.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an die Kundenbetreuung.
- Verwenden Sie eine Messerklinge mit einer Cricut Maker-Maschine?
- Die Messerklinge wurde entwickelt, um dickere Materialien wie Balsaholz und Leder zu schneiden. Wenn die Klinge auf Inkonsistenzen in der Materialdicke oder Dichte stößt, bleibt sie stecken und kann ein blinkendes rotes Licht verursachen.
- Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Schmutz zu entfernen, und drücken Sie die Schneide-Taste erneut, um den Schnitt fortzusetzen. Dies kann während eines Schnitts mehrmals vorkommen.
- Wenn dies nicht hilft, wenden Sie sich an Member Care, um weitere Unterstützung zu erhalten.