Gilt für Cricut Personal, Cricut Create, Cricut Cake, Cricut Cake Mini, Cricut Expression, Cricut Expression 2, und Cricut Imagine.
Niemand mag laute Maschinen. Wenn Ihre Cricut-Maschine ein ungewöhnliches Geräusch macht, wählen Sie bitte Ihre Maschine aus den Links unten aus und folgen Sie den angegebenen Schritten, um das Problem zu beheben:
- Cricut Expression 2
- Cricut Imagine
- Cricut Personal, Cricut Create, Cricut Cake, Cricut Cake Mini, Cricut Expression
Cricut Expression 2
- Ein hochgezogenes Gittergeräusch beim Umsteigen
- Lautes Geräusch beim Laden der Matte
- Lautes Geräusch beim Start
Ein hochgezogenes Gittergeräusch beim Umsteigen
Absolvieren Sie eine Sichtkontrolle der Maschine. Wenn eines der folgenden Informationen ausgeschaltet ist oder nicht richtig funktioniert, wenden Sie sich bitte an die Mitgliederbetreuung für weitere Hilfe:
- Sind die Rollenstangen richtig ausgerichtet und rollen?
- Ist der Gürtel straff?
- Bewegen Sie den Kutschenwagen leicht nach links und stellen Sie sicher, dass die Räder auf beiden Seiten auf der Strecke sind.
Lautes Geräusch beim Laden der Matte
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe der Matten für Ihre Maschine verwenden.
- Achten Sie darauf, dass die Matte mit den Mattenladeleitern geladen wird. Die Matte muss unter diese Führungen eingelegt werden, um richtig zu laden.
- Versuchen Sie, Ihre Maschine auf eine andere Oberfläche zu bewegen und laden Sie die Matte wieder. Wenn die Maschine nicht vollständig gestützt ist oder die Oberfläche uneben ist, kann dies zu einer Fehlausrichtung der Ladeaktion führen, was zu ungewöhnlichem Geräusch führt.
- Wenn Sie die richtigen Matten verwenden, haben sie mit den Guides geladen, die Maschine auf eine andere Oberfläche verschoben und das Geräusch ist immer noch passiert, nehmen Sie ein kurzes Video von dem Problem und kontaktieren Sie Member Care. Der Agent wird Ihnen Anweisungen geben, Ihr Video einzureichen und Sie weiter zu unterstützen.
Absolvieren Sie eine Sichtkontrolle der Maschine. Wenn eines der folgenden Informationen ausgeschaltet ist oder nicht richtig funktioniert, wenden Sie sich bitte an die Mitgliederbetreuung für weitere Hilfe:
- Sind die Rollenstangen richtig ausgerichtet und rollen?
- Ist der Gürtel straff?
- Bewegen Sie den Kutschenwagen leicht nach links und stellen Sie sicher, dass die Räder auf beiden Seiten auf der Strecke sind.
Cricut Imagine
Wiederholungstächtige Wirbelgeräusche beim Anfahren
- Wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Hilfe zu erhalten.
Cricut Personal, Cricut Create, Cricut Cake, Cricut Cake Mini, Cricut Expression
Geräusche während des Schnittes
- Für Hilfestellungen, ob der Lärm, den Sie hören, für Ihre Maschine ungewöhnlich ist, wenden Sie sich bitte an die Mitgliederbetreuung. Beim Telefonieren kann der Agent den Lärm über die Telefonleitung hören und wissen lassen. Sie können auch ein kurzes Video machen, wenn das Geräusch auftritt, und sich dann mit der Mitgliederbetreuung in Verbindung setzen. Der Agent wird Ihnen Anweisungen geben, wie Sie das Video einreichen können, und Ihnen weiterhelfen.
- Führen Sie eine visuelle Inspektion durch, um festzustellen, ob körperliche Schäden das Geräusch verursachen können, das die Maschine beim Schneiden erzeugt:
- Ist der Kutschenwagen auf der Strecke und gerade?
- Ist der Gurt locker oder gebrochen?
- Wenn der Kutschenwagen oder die belt/Strecke schief, locker oder kaputt sind, nehmen Sie ein kurzes Video, wenn der Lärm auftritt, und wenden Sie sich dann an die Mitgliederbetreuung durch eine der unten aufgeführten Optionen. Der Agent wird Ihnen Anweisungen geben, wie Sie das Video einreichen können, und Ihnen weiterhelfen.
- Achten Sie darauf, dass die Matte mit den Mattenführungen auf der Maschine aufgereiht und geradlinig geladen wurde. Wenn die Matte nach links oder rechts geschwenkt ist, kann sie beim Schneiden an der Wand der Maschine reiben und den Lärm verursachen.
- Wenn die Maschine während des Schneidens weiterhin Lärm macht, wenden Sie sich bitte an die Mitgliederbetreuung, um weitere Hilfe zu erhalten.
- Achten Sie darauf, dass alle Kartonverpackungen rund um den Kutschenwagen entfernt wurden.
- Führen Sie eine visuelle Inspektion durch, um festzustellen, ob körperliche Schäden das Geräusch verursachen können, das die Maschine beim Schneiden erzeugt:
- Ist der Kutschenwagen auf der Strecke und gerade?
- Ist der Gurt locker oder gebrochen?
- Wenn der Kutschenwagen oder die belt/Strecke schief, locker oder kaputt sind, nehmen Sie ein kurzes Video, wenn der Lärm auftritt, und wenden Sie sich dann an die Mitgliederbetreuung durch eine der unten aufgeführten Optionen. Der Agent wird Ihnen Anweisungen geben, wie Sie das Video einreichen können, und Ihnen weiterhelfen.
- Wenden Sie sich an Mitglied Care, um zu entscheiden, ob der Lärm, den Sie hören, für Ihre Maschine ungewöhnlich ist. Beim Telefonieren kann der Agent den Lärm über die Telefonleitung hören und wissen lassen. Sie können auch ein kurzes Video machen, wenn das Geräusch auftritt, und sich dann mit der Mitgliederbetreuung in Verbindung setzen. Der Agent wird Ihnen Anweisungen geben, wie Sie das Video einreichen können, und Ihnen weiterhelfen.