Bearbeitet: 3. September 2026
Verwende die folgenden Informationen, um deine Cricut Maschine mit deinem Gerät zu verbinden oder Verbindungsprobleme zu beheben.
Es gibt zwei Möglichkeiten, deine Cricut Maschine an deinen Computer anzuschließen - du kannst eine Bluetooth-Verbindung (drahtlos) verwenden oder das mitgelieferte USB-Kabel (falls zutreffend*) verwenden. Im Folgenden finden Sie einige Tipps und Anweisungen, um den Verbindungsvorgang einfach und schmerzfrei zu gestalten.
Bluetooth-Verbindung & Fehlerbehebung
Wichtig: Die Verbindungsanweisungen variieren je nach Maschinenmodell. Maschinen, die Bluetooth Low Energy (BLE) verwenden, sollten in den Bluetooth-Systemeinstellungen NICHT manuell gekoppelt werden.
Wählen Sie Ihren Computer in der Dropdown-Liste unten aus, um die richtigen Schritte anzuzeigen, um die Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen oder Verbindungsprobleme zu beheben.
Verbindung herstellen
Wichtig: Wenn auf deinem Computer Windows 11 ausgeführt wird und du Probleme beim Koppeln deines Cricut Geräts über Bluetooth hast, besuche diesen Abschnitt, um Hilfe zu erhalten: Windows 11 - Probleme bei der Erkennung von Bluetooth-Geräten.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Computer entfernt befindet.
- Wählen Sie in Ihrem Startmenü Einstellungen (Zahnradsymbol) und öffnen Sie dann die Option Geräte.
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und klicken Sie auf Bluetooth oder ein anderes Gerät hinzufügen.
- Wähle Bluetooth aus und warte, bis der Computer deine Cricut Maschine erkennt. Wähle den Bluetooth-Gerätecode deines Geräts aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode Ihrer Maschine ist in der Nähe der Seriennummer auf Ihrer Maschine aufgedruckt oder eingraviert. Es ist normal, dass Cricut Maschinen als Audiogerät in dieser Liste angezeigt werden.
Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen tun dies nicht.) - Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Hinweis: Diese Schritte gelten für Windows 10. Wenn auf deinem Computer Windows 11 ausgeführt wird und du Probleme beim Koppeln deines Cricut Geräts über Bluetooth hast, besuche Windows 11 - Bluetooth-Geräteerkennungsprobleme, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie eine andere Windows-Version haben und Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Mitgliederbetreuung.
Fehlerbehebung
Wählen Sie unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn du es mit Design Space auf mehreren Geräten verwendest, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte den Computer oder das Mobilgerät neu.
- Stecke die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem Computer oder Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Computers oder Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass das Bluetooth des Computers oder Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
Wenn du weitere Hilfe benötigst, wende dich bitte an die Mitgliederbetreuung.
Cricut Bluetooth ID wird nicht in der Liste der Bluetooth-Geräte angezeigt - Cricut Explore 4/Maker 4
Wenn die spezifische Bluetooth-ID deines Cricut Explore 4 oder Cricut Maker 4 (z. B. [Explore4 - XXXX]) auf deinem Windows- oder Mac-Computer nicht mit Bluetooth-Geräten aufgeführt ist, kann es sein, dass der Computer sie stattdessen als „Bluetooth-Gerät“ oder „Allgemein“ anzeigt. Klicken Sie einfach auf "Verbinden" neben einem davon. Sobald das Gerät erfolgreich verbunden ist, zeigt die Liste auf dem Computer die richtige Bluetooth-ID an.
Hinweis: Wenn diese Optionen in Ihrer Bluetooth-Geräteliste unter Windows 11 nicht angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer so eingestellt ist, dass er Bluetooth zulässt/erkennt. Siehe Bluetooth-Geräteerkennungsprobleme (Windows 11)
Probleme bei der Erkennung von Bluetooth-Geräten (Windows 11)
Ein Windows-Update kann die Funktionalität von Bluetooth-Geräten auf Windows 11-Systemen beeinträchtigen. Das fragliche Update lautet: "2023-06 Kumulatives Update für Windows 11 Version 22H2 für x64-basierte Systeme (KB5027231)".
Nach der Installation dieses Updates können Mitglieder Schwierigkeiten haben, Bluetooth-Geräte zu entdecken oder zu koppeln, einschließlich Cricut-Geräten und anderen Peripheriegeräten wie Bluetooth-Kopfhörern. Selbst Geräte, die eingeschaltet und koppelbereit sind, werden möglicherweise nicht als verfügbare Optionen angezeigt, wenn Sie versuchen, ein Bluetooth-Gerät über das Windows-System hinzuzufügen.
Um dies zu beheben:
- Öffne die Bluetooth-Einstellungen und wähle Weitere Geräte anzeigen.
- Ändern Sie dann in Bluetooth-Geräteerkennung die Einstellung von Standard auf Erweitert.
Cricut Explore™ 3 wird nicht in der Liste der verfügbaren Bluetooth-Geräte angezeigt
Wenn dein Cricut Explore 3 nicht als verfügbares Gerät angezeigt wird, das über Bluetooth auf deinem Computer gekoppelt werden kann, befolge die folgenden Schritte, um sicherzustellen, dass Bluetooth auf deinem Computer aktiviert ist.
Wichtig: Wenn auf deinem Computer Windows 11 ausgeführt wird und dein Cricut Computer nicht als verfügbares Gerät zum Koppeln angezeigt wird, tritt möglicherweise ein Bluetooth-Erkennungsproblem im Zusammenhang mit einem Windows 11-Update auf. Besuchen Sie diesen Abschnitt, um Hilfe zu erhalten: Probleme bei der Erkennung von Bluetooth-Geräten (Windows 11).
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Öffne das Startmenü und wähle Einstellungen.
- Option Geräte öffnen.
- Wähle das Gerät aus, das du entfernen möchtest, klicke auf Gerät entfernen und bestätige deine Aktion.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung
Zurück zur Plattformauswahl
Verbindung herstellen
Wichtig: Wenn auf deinem Computer macOS Sonoma (14) und höher ausgeführt wird und du Probleme beim Koppeln deines Cricut Geräts über Bluetooth hast, findest du in diesem Abschnitt Hilfe: So lässt du Bluetooth auf macOS Sonoma (14) und höher zu.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Computer entfernt befindet.
- Wählen Sie im Apple-Menü Systemeinstellungen und suchen Sie nach der Bluetooth-Option.
- Stelle sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und wähle den Bluetooth-Gerätecode deiner Cricut Maschine aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode Ihrer Maschine ist in der Nähe der Seriennummer auf Ihrer Maschine aufgedruckt oder eingraviert. Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen tun dies nicht.)
- Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Fehlerbehebung
Wählen Sie unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn du es mit Design Space auf mehreren Geräten verwendest, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte den Computer oder das Mobilgerät neu.
- Stecke die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem Computer oder Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Computers oder Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass das Bluetooth des Computers oder Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
Cricut Bluetooth ID wird nicht in der Liste der Bluetooth-Geräte angezeigt - Cricut Explore 4/Maker 4
Wenn die spezifische Bluetooth-ID deines Cricut Explore 4 oder Cricut Maker 4 (z. B. [Explore4 - XXXX]) auf deinem Windows- oder Mac-Computer nicht mit Bluetooth-Geräten aufgeführt ist, kann es sein, dass der Computer sie stattdessen als „Bluetooth-Gerät“ oder „Allgemein“ anzeigt. Klicken Sie einfach auf "Verbinden" neben einem davon. Sobald das Gerät erfolgreich verbunden ist, zeigt die Liste auf dem Computer die richtige Bluetooth-ID an.
Hinweis: Wenn diese Optionen in Ihrer Bluetooth-Geräteliste unter Windows 11 oder macOS Sonoma (14) (und höher) nicht angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer so eingestellt ist, dass er Bluetooth zulässt/erkennt. Siehe So erlauben Sie Bluetooth auf macOS Sonoma (14) und höher.
So aktivieren Sie Bluetooth auf macOS Sonoma (14) und höher
Wenn du dein Cricut Gerät nicht koppeln kannst oder es nicht aufgeführt ist, wenn du versuchst, es mit deinem Computer mit macOS Sonoma (14) und höher zu koppeln, befolge die folgenden Anweisungen, damit Cricut Design Space Bluetooth auf deinem Computer verwenden kann.
Hinweis: Wenn dein Cricut Gerät in den Bluetooth-Einstellungen unter „Meine Geräte“ aufgeführt ist, aber „Nicht verbunden“ angezeigt wird, ist das Gerät tatsächlich gekoppelt, wird aber derzeit nicht verwendet.
- Navigieren Sie zu den Systemeinstellungen. Wählen Sie dazu entweder das Symbol Systemeinstellungen auf dem Dock oder wählen Sie das Apple-Menü oben links auf dem Bildschirm und dann Systemeinstellungen.
- Wähle als Nächstes „Datenschutz & Sicherheit“ > „Bluetooth“ > „Anwendungen“ aus.
- Schalte im Bereich mit der Bezeichnung „Unten stehende Anwendungen zur Verwendung von Bluetooth zulassen“ den Schalter neben Cricut Design Space ein.
- Wenn Ihr Gerät immer noch nicht in der Liste erscheint - auch nicht als "Bluetooth-Gerät" oder "Generisch" - ist es möglich, dass eine bestehende Bluetooth-Verbindung auf dem Computer beschädigt ist und jede andere Bluetooth-Geräteverbindung verhindert. Um dies zu beheben, entfernen Sie alle Bluetooth-Geräte vom Computer:
- Navigieren Sie zu Systemeinstellungen > Bluetooth.
- Klicken Sie in der Liste "Meine Geräte" auf das "i" neben einem Gerät und wählen Sie "Dieses Gerät vergessen". Bestätigen Sie die Aktion.
- Führen Sie diesen Schritt für jedes Gerät unter Meine Geräte aus.
- Versuche dann erneut, die Cricut Maschine zu koppeln.
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Rufe das Apple-Menü > Systemeinstellungen auf.
- Klicke dann auf Bluetooth.
- Bewege den Mauszeiger über das Gerät, das du entfernen möchtest.
- Klicke dann auf die X-Schaltfläche, die neben dem Gerätenamen angezeigt wird.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung
Zurück zur Plattformauswahl
Verbindung herstellen
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Mobilgerät entfernt befindet.
- Öffnen Sie Einstellungen und dann Bluetooth.
- Stelle sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und wähle den Bluetooth-Gerätecode deiner Cricut Maschine aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode Ihrer Maschine ist in der Nähe der Seriennummer auf Ihrer Maschine aufgedruckt oder eingraviert. Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen tun dies nicht.)
- Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Fehlerbehebung
Wählen Sie unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn du es mit Design Space auf mehreren Geräten verwendest, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte das Mobilgerät neu.
- Stecke die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass das Bluetooth des mobilen Geräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Öffne Einstellungen > Bluetooth.
- Klicke auf das „i“ in der Nähe des Geräts, das du entfernen/vergessen möchtest.
- Basierend auf dem aktuellen Status des Geräts erhältst du die Option Dieses Gerät vergessen.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung
Zurück zur Plattformauswahl
Verbindung herstellen
Hinweis: Möglicherweise musst du Design Space die Erlaubnis erteilen, Bluetooth auf Android 13 und höher zu verwenden. Gehen Sie dazu zu:
Einstellungen > Apps > Design Space > Berechtigungen > Geräte in der Nähe zulassen.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Mobilgerät entfernt befindet.
- Öffnen Sie Einstellungen und dann Bluetooth.
- Stelle sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und wähle den Bluetooth-Gerätecode deiner Cricut Maschine aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode deines Geräts ist auf deinem Gerät in der Nähe der Seriennummer aufgedruckt oder eingraviert. Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen tun dies nicht.)
- Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Hinweis: Die Menüführung kann je nach Hersteller und Android-Version Ihres Android-Geräts variieren. Weitere Hilfe finden Sie in Ihrem Android-Gerätehandbuch oder wenden Sie sich an unser Mitgliederbetreuungsteam.
Fehlerbehebung
Wählen Sie unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn du es mit Design Space auf mehreren Geräten verwendest, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte das Mobilgerät neu.
- Stecke die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass das Bluetooth des mobilen Geräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
Verlust der Möglichkeit, sich über Bluetooth zu verbinden (Google Pixel 8-Geräte)
Ein bekanntes Problem mit Google Pixel 8-Geräten kann dazu führen, dass Nutzer des Cricut Explore 4 oder des Cricut Maker 4 die Möglichkeit verlieren, sich trotz einer zunächst erfolgreichen Verbindung über Bluetooth zu verbinden. In diesem Fall gibt es zwei Problemumgehungen, mit denen Sie weiterhin Projekte von Ihrem Google Pixel 8-Gerät aus erstellen können.
Option 1
Gehe zu Einstellungen > Apps > Alle Apps anzeigen > Tippe auf 3 Punkte (oben rechts) > System anzeigen > Bluetooth Legacy > Speicher & Cache > Cache leeren.
Option 2
Versuche, die Bluetooth-Einstellungen auf deinem Gerät zurückzusetzen:
Gehe zu Einstellungen > System > Optionen zum Zurücksetzen > Bluetooth & WLAN zurücksetzen
Bitte beachte, dass diese Option alle zuvor hergestellten WLAN- und Bluetooth-Verbindungen löscht. Du musst Lautsprecher, Fernseher, Autos, Cricut-Geräte, WLAN usw. wieder anschließen.
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth auf Ihrem Android-Gerät.
- Wenn dein Bluetooth ausgeschaltet ist, tippe darauf, um es einzuschalten.
- Tippe auf das Zahnradsymbol neben deiner Cricut Maschine, das in der Liste angezeigt wird.
- Klicken Sie auf Vergessen.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung
Zurück zur Plattformauswahl
Verbindung herstellen
Dieses Gerät verwendet Bluetooth Low Energy (BLE), das entwickelt wurde, um es automatisch mit Ihrem Gerät zu verbinden, wenn es eingeschaltet und in Reichweite ist.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Computer entfernt befindet.
- Wählen Sie in Design Space oben rechts das Symbol für die Maschinenauswahl aus. Maschinen, die eingeschaltet sind und sich in Reichweite befinden, werden in der Liste angezeigt.
- Wähle die Bluetooth-ID deines Geräts aus der Liste aus (du findest die Bluetooth-ID deines Geräts auf der Unterseite deines Geräts). Die ID ist der Name Ihres Maschinenmodells, gefolgt von einer 4-stelligen alphanumerischen ID (z. B. Explore 5 – B7DC).
- Design Space verbindet sich mit Ihrer Maschine, die Maschinenauswahl zeigt „Verbunden“ an und ein Punkt auf dem Symbol der Maschinenauswahl ist grün, was darauf hinweist, dass die Maschine zum Schneiden bereit ist.
- Wenn Ihre Maschine die neue Produkteinrichtung noch nicht abgeschlossen hat oder ein Firmware-Update benötigt, zeigt der Maschinenpicker dies an. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Setup oder Update, um fortzufahren.
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth (BLE) können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
→ Trennen Sie die Maschine von allen anderen Instanzen von Design Space
Wenn du deine Cricut Maschine mit einem anderen Computer oder Mobilgerät verwendet hast, öffne die Maschinenauswahl in Design Space auf diesem Gerät und wähle deine Maschine aus.
Wählen Sie dann die drei Punkte aus und wählen Sie „Trennen“. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zum gewünschten Gerät herzustellen.
→ Schalte die Cricut Maschine ein
Trenne die Cricut Maschine von der Stromversorgung, warte ein paar Augenblicke und stecke sie dann wieder ein, um sie einzuschalten. Sobald du eingeschaltet bist, klicke im Auswahlmenü der Design Space-Maschine auf „Erneut versuchen“.
Design Space→ beenden und neu starten
Wenn die Verbindung immer noch fehlschlägt, beenden Sie die Design Space-Anwendung. Starte dann Design Space neu, wähle die Maschinenauswahl aus und wähle deine Maschine erneut aus.
→ Ist Bluetooth eingeschaltet?
Wenn die Verbindung erneut fehlschlägt, überprüfe die Bluetooth-Systemeinstellungen deines Geräts, um sicherzustellen, dass Bluetooth eingeschaltet ist (versuche nicht, das Cricut-Gerät zu koppeln, stelle nur sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist).
Mac
Windows
Wenn Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Zurück zur Plattformauswahl
Verbindung herstellen
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Mobilgerät entfernt befindet.
- Wählen Sie in Design Space oben links das Symbol für die Maschinenauswahl aus. Maschinen, die eingeschaltet sind und sich in Reichweite befinden, werden in der Liste angezeigt.
- Wähle die Bluetooth-ID deines Geräts aus der Liste aus (du findest die Bluetooth-ID deines Geräts auf der Unterseite deines Geräts). Die ID ist der Name Ihres Maschinenmodells, gefolgt von einer 4-stelligen alphanumerischen ID (z. B. Explore 5 – B7DC).
- Design Space verbindet sich mit Ihrer Maschine, die Maschinenauswahl zeigt „Verbunden“ an und ein Punkt auf dem Symbol der Maschinenauswahl ist grün, was darauf hinweist, dass die Maschine zum Schneiden bereit ist.
- Wenn Ihre Maschine die neue Produkteinrichtung noch nicht abgeschlossen hat oder ein Firmware-Update benötigt, zeigt der Maschinenpicker dies an. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Setup oder Update, um fortzufahren.
Fehlerbehebung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth (BLE) können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
→ Trennen Sie die Maschine von allen anderen Instanzen von Design Space
Wenn du deine Cricut Maschine mit einem anderen Computer oder Mobilgerät verwendet hast, öffne die Maschinenauswahl in Design Space auf diesem Gerät und wähle deine Maschine aus. Wählen Sie dann die drei Punkte aus und wählen Sie „Trennen“. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zum gewünschten Gerät herzustellen.
→ Schalte die Cricut Maschine ein
Trenne die Cricut Maschine von der Stromversorgung, warte ein paar Augenblicke und stecke sie dann wieder ein, um sie einzuschalten. Sobald du eingeschaltet bist, klicke im Auswahlmenü der Design Space-Maschine auf „Erneut versuchen“.
→ Design Space beenden und neu starten
Wenn die Verbindung immer noch fehlschlägt, beenden Sie die Design Space-Anwendung. Starte dann Design Space neu, wähle die Maschinenauswahl aus und wähle deine Maschine erneut aus.
→ Ist Bluetooth eingeschaltet?
Wenn die Verbindung erneut fehlschlägt, überprüfe die Bluetooth-Systemeinstellungen deines Geräts, um sicherzustellen, dass Bluetooth eingeschaltet ist (versuche nicht, das Cricut-Gerät zu koppeln, stelle nur sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist).
Die Menüführung kann je nach Gerät und Betriebssystemversion variieren. Navigieren Sie im Allgemeinen zu Einstellungen > Bluetooth und stellen Sie sicher, dass sich der Schalter in der Position „Ein“ befindet.
iOS
Android
Wenn Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Zurück zur Plattformauswahl
Verbindungshilfe
Wenn du die Cricut AutoPress™ 2™ mit dem Wärmeleitfaden in der mobilen Design Space™ -App verwendest, befolge die folgenden Schritte, wenn deine Wärmepresse unerwartet getrennt wird und Versuche, die Verbindung über den Design Space™ wiederherzustellen, nicht erfolgreich sind.
- Starte die Design Space App neu (erzwinge das Schließen der App und starte sie dann neu). Versuche dein Projekt erneut. Wenn die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
- Öffnen Sie die Geräteeinstellungen und wählen Sie Bluetooth. Schalte Bluetooth aus und dann wieder ein. Versuche dein Projekt in Design Space erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahre mit Schritt 3 fort.
- Schalten Sie Ihre Heizpresse ein:
- Elektrische Heizpresse aus.
- Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
- Warten Sie, bis die Kontrollleuchte erlischt, und warten Sie dann 30 Sekunden lang.
- Schließen Sie das Netzkabel wieder an die Steckdose an.
- Power-Heat-Presse wieder ein.
- Versuche dein Projekt erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahre mit Schritt 4 fort.
- Deinstalliere die Design Space App. Installiere dann die App neu und versuche es mit deinem Projekt.
Wenn Verbindungsprobleme nach Abschluss dieser Schritte weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um Unterstützung zu erhalten.
Erlaube Design Space, Bluetooth zu verwenden
Wenn eine Eingabeaufforderung angezeigt wird, dass die Design Space App Bluetooth verwenden oder Geräte in der Nähe finden und mit ihnen verbinden möchte, tippe auf die Option „Zulassen“. Auf diese Weise kann die mobile Design Space-App mit deiner Cricut AutoPress™ 2™ kommunizieren.
Wenn du versehentlich auf „Nicht zulassen“ tippst, kannst du deine Auswahl in deinen Geräteeinstellungen aktualisieren:
iOS
- Gehe zu den Einstellungen deines Geräts.
- Tippe auf „Datenschutz & Sicherheit“.
- Tippe auf Bluetooth.
- Suchen Sie in der Liste der Apps nach Design Space und stellen Sie sicher, dass der Schalter aktiviert ist.
Android
- Gehe zu den Einstellungen deines Geräts.
- Tippe auf Apps oder Apps & Benachrichtigungen.
- Finde Cricut Design Space in der Liste der Apps (tippe bei Bedarf auf Alle Apps anzeigen).
- Tippe auf Berechtigungen.
- Tippe auf Geräte in der Nähe.
- Wähle Zulassen aus.
Versuche dein Projekt erneut. Wenn das Verbindungsproblem weiterhin besteht, deinstalliere die App und installiere sie erneut. Wenn Sie dann die Anfrage erhalten, Design Space die Verwendung von Bluetooth zu gestatten, tippen Sie auf OK.
USB-Verbindung & Fehlerbehebung
*Hinweis: Cricut Joy, Cricut Joy 2, Cricut Joy Xtra und Cricut AutoPress 2 verbinden sich nur über Bluetooth (Cricut AutoPress 2 kann mit dem Wärmeleitfaden in der mobilen Design Space-App verbunden oder eigenständig verwendet werden).
Verbindung herstellen
Wenn deine Cricut Maschine mit einem USB-Kabel geliefert wird, kannst du dieses Kabel verwenden, um deine Cricut Maschine mit deinem Computer zu verbinden.
- Verbinden Sie ein Ende des Kabels mit Ihrem Computer und das andere Ende mit dem USB-Anschluss an der Rückseite Ihrer Cricut Maschine.
- Wenn Sie nicht über den erforderlichen USB-Anschluss an Ihrem Computer verfügen, benötigen Sie möglicherweise einen Adapter, oder Sie können einfach eine Verbindung über Bluetooth herstellen.
- Achte darauf, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist. Die Anzeigetaste an der Maschine sollte leuchten und weiß sein.
Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Ihre Maschine sollte nun während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Fehlerbehebung bei USB-Verbindungen
Wenn während der Einrichtung eines neuen Produkts die Meldung „Mit Computer über Bluetooth verbinden“ angezeigt wird, verwendet Ihr Windows-Computer möglicherweise bestimmte AMD Ryzen-basierte Hardware, die die USB-Konnektivität beeinträchtigen kann. Für diese Systeme bietet Bluetooth eine konsistentere Verbindung. Führe die folgenden Schritte aus, um eine Verbindung über Bluetooth herzustellen.
Wenn du weiterhin USB als primären Anschluss verwenden möchtest, musst du deine Cricut Maschine möglicherweise stattdessen über einen USB-Hub an deinen Computer anschließen.
Wenn Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten.