Zuletzt aktualisiert: 18.09.2021
Bei der Start von Design Space für Desktop kann ein paar Dinge überprüft werden, ob ein leerer weißer Bildschirm angezeigt wird.
Version
Design Space für Desktop v6.11 und niedriger werden nicht mehr unterstützt. Möglicherweise wird bei der Start der Anwendung ein leerer weißer Bildschirm aufgeführt.
Wenn die aktuelle Version 6.11 oder niedriger ist, deinstallieren Sie Design Space für Desktop und installieren Sie die neueste Version erneut unter design.cricut.com.
Wird das Problem dadurch nicht behoben, siehe die nachfolgenden Informationen.
Malware
Cricut hat ein Problem im Zusammenhang mit Malware festgestellt, das Design Space für Desktop auf einigen Mac-Computern wirkt. Aufgrund von Sicherheitsmaßnahmen von Cricut führt das presence dieser Malware zu einem leeren weißen Bildschirm oder einer Fehlermeldung mit „Maschinenfamilien, die nicht geladen werden“, die nicht geladen werden. Das Problem bleibt ungelöscht, unabhängig von der Fehlerbehebung.
Das sind folgende Projekte:
Alle HTTPS wurden einem MITM (man-in-the-middle) Angriff unterworfen. Jede Website hatte ein falsches Zertifikat „Go Proxy untrusted MITM Proxy INC“.
Um dies auf deinem Mac-Computer zu überprüfen:
- Öffne Safari und navigiere zu www.google.com.
- Klick auf das Symbol für das Vorhängeschloss.
- Das folgende Fenster öffnet sich. Wähle Zertifikat anzeigen aus.
- Wenn die nachfolgenden Informationen angezeigt werden, wird dieses Problem aufgetreten.
- Wir haben eine mit dem System vertrauenswürdige mit der selbst signierte root „Apple“ festgestellt, die von dem System vertraut wird. Eine Liste von Zertifikaten findest du unter Keychain Access > Systems.To den Keychain Access deines Computers
zu öffnen, drück die folgenden Tasten: Command+Space. Suche dann nach Keychain Wenn Keychain Access geöffnet ist, wähle System, um die Liste der Zertifikate anzuzeigen, und überprüfe, ob das malicious selbstsignierte Zertifikat auf der Liste steht.
Wenn ja, vermuten, dass es mögliche Malware gibt. Wir haben außerdem festgestellt, dass die DNS-Server DNS (194.168.x.x) Wir haben versucht, das System mit verschiedenen Virenschutz-Apps zu scannen, konnten jedoch keine Probleme erkennen.
Computer mit diesem Zertifikat wurden beeinträchtigt. Es ist möglich, dass jeder Netzwerkverkehr von dem bösartigen third-party zusammen mit eingegebenen Passwörtern erfasst wurde.
Wir fordern die betroffenen Nutzer auf, um weitere Untersuchungen und Unterstützung von Apple Support zu erhalten.