Bearbeitet: 16. Oktober 2026
Verwende die folgenden Informationen, um deine Cricut Maschine mit deinem Gerät zu verbinden oder Verbindungsprobleme zu beheben.
Die Anschlussmöglichkeiten variieren je nach Maschinenmodell. Deine Maschine kann sich über Bluetooth oder bei ausgewählten Modellen über ein USB-Kabel verbinden. Wähle deine Maschine in der Dropdown-Liste unten aus, um die Verbindung und die Schritte zur Fehlerbehebung für deine Maschine anzuzeigen.
Bluetooth-Verbindung & Fehlerbehebung
Verbindung herstellen
Wichtig: Wenn auf deinem Computer Windows 11 ausgeführt wird und du Probleme beim Koppeln deines Cricut Geräts über Bluetooth hast, besuche diesen Abschnitt, um Hilfe zu erhalten: Windows 11 - Probleme bei der Erkennung von Bluetooth-Geräten.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Computer entfernt befindet.
- Wählen Sie in Ihrem Startmenü Einstellungen (Zahnradsymbol) und öffnen Sie dann die Option Geräte.
- Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und klicken Sie auf Bluetooth oder ein anderes Gerät hinzufügen.
- Wähle Bluetooth aus und warte, bis der Computer deine Cricut Maschine erkennt. Wähle den Bluetooth-Gerätecode deines Geräts aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode Ihrer Maschine ist in der Nähe der Seriennummer auf Ihrer Maschine aufgedruckt oder eingraviert. Es ist normal, dass Cricut Maschinen als Audiogerät in dieser Liste angezeigt werden.
Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen nicht.) - Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Hinweis: Diese Schritte gelten für Windows 10. Wenn auf deinem Computer Windows 11 ausgeführt wird und du Probleme beim Koppeln deines Cricut Geräts über Bluetooth hast, besuche Windows 11 - Bluetooth-Geräteerkennungsprobleme, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie eine andere Windows-Version haben und Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Mitgliederbetreuung.
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Wähle unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn Sie es mit Design Space auf mehreren Geräten verwenden, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte deinen Computer oder dein Mobilgerät neu.
- Schalte die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem Computer oder Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Computers oder Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass an deinem Computer oder Mobilgerät Bluetooth eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
Wenn du weitere Unterstützung benötigst, wende dich bitte an die Mitgliederbetreuung.
Cricut Bluetooth ID wird nicht in der Liste der Bluetooth-Geräte angezeigt - Cricut Explore 4/Maker 4
Wenn die spezifische Bluetooth-ID deines Cricut Explore 4 oder Cricut Maker 4 (z. B. [Explore4 - XXXX]) auf deinem Windows- oder Mac-Computer nicht mit Bluetooth-Geräten aufgeführt ist, kann es sein, dass der Computer sie stattdessen als „Bluetooth-Gerät“ oder „Allgemein“ anzeigt. Klicken Sie einfach auf "Verbinden" neben einem davon. Sobald das Gerät erfolgreich verbunden ist, zeigt die Liste auf dem Computer die richtige Bluetooth-ID an.
Hinweis: Wenn diese Optionen in Ihrer Bluetooth-Geräteliste unter Windows 11 nicht angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer so eingestellt ist, dass er Bluetooth zulässt/erkennt. Siehe Bluetooth-Geräteerkennungsprobleme (Windows 11)
Probleme bei der Erkennung von Bluetooth-Geräten (Windows 11)
Ein Windows-Update kann die Funktionalität von Bluetooth-Geräten auf Windows 11-Systemen beeinträchtigen. Das fragliche Update lautet: "2023-06 Kumulatives Update für Windows 11 Version 22H2 für x64-basierte Systeme (KB5027231)".
Nach der Installation dieses Updates können Mitglieder Schwierigkeiten haben, Bluetooth-Geräte zu entdecken oder zu koppeln, einschließlich Cricut-Geräten und anderen Peripheriegeräten wie Bluetooth-Kopfhörern. Selbst Geräte, die eingeschaltet und koppelbereit sind, werden möglicherweise nicht als verfügbare Optionen angezeigt, wenn Sie versuchen, ein Bluetooth-Gerät über das Windows-System hinzuzufügen.
Um dies zu beheben:
- Öffne die Bluetooth-Einstellungen und wähle Weitere Geräte anzeigen aus.
- Ändern Sie dann in der Bluetooth-Geräteerkennung die Einstellung von Standard auf Erweitert.
Cricut Explore™ 3 wird nicht in der Liste der verfügbaren Bluetooth-Geräte angezeigt
Wenn dein Cricut Explore 3 nicht als verfügbares Gerät angezeigt wird, das über Bluetooth auf deinem Computer gekoppelt werden kann, befolge die folgenden Schritte, um sicherzustellen, dass Bluetooth auf deinem Computer aktiviert ist.
Wichtig: Wenn auf deinem Computer Windows 11 ausgeführt wird und dein Cricut Computer nicht als verfügbares Gerät zum Koppeln angezeigt wird, tritt möglicherweise ein Bluetooth-Erkennungsproblem im Zusammenhang mit einem Windows 11-Update auf. Besuchen Sie diesen Abschnitt, um Hilfe zu erhalten: Probleme bei der Erkennung von Bluetooth-Geräten (Windows 11).
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Öffne das Startmenü und wähle Einstellungen.
- Öffne die Option Geräte.
- Wähle das Gerät aus, das du entfernen möchtest, klicke auf Gerät entfernen und bestätige deine Aktion.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung
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Verbindung herstellen
Wichtig: Wenn auf deinem Computer macOS Sonoma (14) und höher ausgeführt wird und du Probleme beim Koppeln deines Cricut Geräts über Bluetooth hast, findest du in diesem Abschnitt Hilfe: So lässt du Bluetooth auf macOS Sonoma (14) und höher zu.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Computer entfernt befindet.
- Wählen Sie im Apple-Menü Systemeinstellungen und suchen Sie nach der Bluetooth-Option.
- Stelle sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und wähle den Bluetooth-Gerätecode deiner Cricut Maschine aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode Ihrer Maschine ist in der Nähe der Seriennummer auf Ihrer Maschine aufgedruckt oder eingraviert. Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen nicht.)
- Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Wähle unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn Sie es mit Design Space auf mehreren Geräten verwenden, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte deinen Computer oder dein Mobilgerät neu.
- Schalte die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem Computer oder Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Computers oder Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass an deinem Computer oder Mobilgerät Bluetooth eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
Cricut Bluetooth ID wird nicht in der Liste der Bluetooth-Geräte angezeigt - Cricut Explore 4/Maker 4
Wenn die spezifische Bluetooth-ID deines Cricut Explore 4 oder Cricut Maker 4 (z. B. [Explore4 - XXXX]) auf deinem Windows- oder Mac-Computer nicht mit Bluetooth-Geräten aufgeführt ist, kann es sein, dass der Computer sie stattdessen als „Bluetooth-Gerät“ oder „Allgemein“ anzeigt. Klicken Sie einfach auf "Verbinden" neben einem davon. Sobald das Gerät erfolgreich verbunden ist, zeigt die Liste auf dem Computer die richtige Bluetooth-ID an.
Hinweis: Wenn diese Optionen in Ihrer Bluetooth-Geräteliste unter Windows 11 oder macOS Sonoma (14) (und höher) nicht angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer so eingestellt ist, dass er Bluetooth zulässt/erkennt. Siehe So erlauben Sie Bluetooth auf macOS Sonoma (14) und höher.
So erlauben Sie Bluetooth auf macOS Sonoma (14) und höher
Wenn du dein Cricut Gerät nicht koppeln kannst oder es nicht aufgeführt ist, wenn du versuchst, es mit deinem Computer unter macOS Sonoma (14) und höher zu koppeln, befolge die folgenden Anweisungen, damit Cricut Design Space auf deinem Computer Bluetooth verwenden kann.
Hinweis: Wenn dein Cricut Gerät in den Bluetooth-Einstellungen unter „Meine Geräte“ aufgeführt ist, aber „Nicht verbunden“ angezeigt wird, ist das Gerät tatsächlich gekoppelt, wird aber derzeit nicht verwendet.
- Navigieren Sie zu den Systemeinstellungen. Wählen Sie dazu entweder das Symbol Systemeinstellungen auf dem Dock oder wählen Sie das Apple-Menü oben links auf dem Bildschirm und dann Systemeinstellungen.
- Wähle als Nächstes „Datenschutz & Sicherheit“ > „Bluetooth“ > „Anwendungen“ aus.
- Schalte im Bereich „Unten stehende Anwendungen zur Verwendung von Bluetooth zulassen“ den Schalter neben Cricut Design Space ein.
- Wenn Ihr Gerät immer noch nicht in der Liste erscheint - auch nicht als "Bluetooth-Gerät" oder "Generisch" - ist es möglich, dass eine bestehende Bluetooth-Verbindung auf dem Computer beschädigt ist und jede andere Bluetooth-Geräteverbindung verhindert. Um dies zu beheben, entfernen Sie alle Bluetooth-Geräte vom Computer:
- Navigieren Sie zu Systemeinstellungen > Bluetooth.
- Klicken Sie in der Liste „Meine Geräte“ auf das „i“ neben einem Gerät und wählen Sie „Dieses Gerät vergessen“. Bestätigen Sie die Aktion.
- Führen Sie diesen Schritt für jedes Gerät unter Meine Geräte aus.
- Versuche dann erneut, die Cricut Maschine zu koppeln.
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Rufe das Apple-Menü > Systemeinstellungen auf.
- Klicke dann auf Bluetooth.
- Bewege den Mauszeiger über das Gerät, das du entfernen möchtest.
- Klicke dann auf die X-Schaltfläche, die neben dem Gerätenamen angezeigt wird.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
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Verbindung wird hergestellt
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Mobilgerät entfernt befindet.
-
Einstellungen und dann Bluetooth öffnen.
- Stelle sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und wähle den Bluetooth-Gerätecode deiner Cricut Maschine aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode Ihrer Maschine ist in der Nähe der Seriennummer auf Ihrer Maschine aufgedruckt oder eingraviert. Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen nicht.)
- Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Wähle unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn Sie es mit Design Space auf mehreren Geräten verwenden, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte das Mobilgerät neu.
- Schalte die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem oder deinem Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass auf dem mobilen Gerät Bluetooth eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Einstellungen > Bluetooth öffnen.
- Klicke auf das „i“ in der Nähe des Geräts, das du entfernen/vergessen möchtest.
- Basierend auf dem aktuellen Status des Geräts erhältst du die Option Dieses Gerät vergessen.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
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Verbindung wird hergestellt
Hinweis: Möglicherweise musst du die Design Space-Erlaubnis erteilen, um Bluetooth auf Android 13 und höher zu verwenden. Gehen Sie dazu zu:
Einstellungen > Apps > Design Space > Berechtigungen > Geräte in der Nähe zulassen.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Mobilgerät entfernt befindet.
- Einstellungen und dann Bluetooth öffnen.
- Stelle sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und wähle den Bluetooth-Gerätecode deiner Cricut Maschine aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode deines Geräts ist auf deinem Gerät in der Nähe der Seriennummer aufgedruckt oder eingraviert. Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen nicht.)
- Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Hinweis: Die Menüführung kann je nach Hersteller und Android-Version Ihres Android-Geräts variieren. Weitere Hilfe finden Sie in Ihrem Android-Gerätehandbuch oder wenden Sie sich an unser Mitgliederbetreuungsteam.
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Wähle unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn Sie es mit Design Space auf mehreren Geräten verwenden, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte das Mobilgerät neu.
- Schalte die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass auf dem mobilen Gerät Bluetooth eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
Verlust der Möglichkeit, sich über Bluetooth zu verbinden (Google Pixel 8-Geräte)
Ein bekanntes Problem mit Google Pixel 8-Geräten kann dazu führen, dass Nutzer des Cricut Explore 4 oder des Cricut Maker 4 die Möglichkeit verlieren, sich trotz einer zunächst erfolgreichen Verbindung über Bluetooth zu verbinden. In diesem Fall gibt es zwei Problemumgehungen, mit denen Sie weiterhin Projekte von Ihrem Google Pixel 8-Gerät aus erstellen können.
Option 1
Gehe zu Einstellungen > Apps > Alle Apps anzeigen > Tippe auf 3 Punkte (oben rechts) > System anzeigen > Bluetooth Legacy > Speicher & Cache > Cache leeren.
Option 2
Versuche, die Bluetooth-Einstellungen auf deinem Gerät zurückzusetzen:
Gehe zu Einstellungen > System > Optionen zum Zurücksetzen > Bluetooth & WLAN zurücksetzen
Bitte beachte, dass diese Option alle zuvor hergestellten WLAN- und Bluetooth-Verbindungen löscht. Du musst Lautsprecher, Fernseher, Autos, Cricut-Geräte, WLAN usw. erneut anschließen.
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Öffne Einstellungen > Bluetooth auf deinem Android-Gerät.
- Wenn dein Bluetooth ausgeschaltet ist, tippe darauf, um es einzuschalten.
- Tippe auf das Zahnradsymbol neben deiner Cricut Maschine, das in der Liste angezeigt wird.
- Klicke auf Vergessen.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
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USB-Verbindung & Fehlerbehebung
Verbindung wird hergestellt
Wenn deine Cricut Maschine mit einem USB-Kabel geliefert wird, kannst du dieses Kabel verwenden, um deine Cricut Maschine mit deinem Computer zu verbinden.
- Verbinden Sie ein Ende des Kabels mit Ihrem Computer und das andere Ende mit dem USB-Anschluss auf der Rückseite Ihres Cricut Computers.
- Wenn Sie nicht über den erforderlichen USB-Anschluss an Ihrem Computer verfügen, benötigen Sie möglicherweise einen Adapter, oder Sie können einfach eine Verbindung über Bluetooth herstellen.
- Achte darauf, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist. Die Anzeigetaste an der Maschine sollte leuchten und weiß sein.
Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Fehlerbehebung bei USB-Verbindungen
Wenn während der Einrichtung eines neuen Produkts die Meldung „Mit Computer über Bluetooth verbinden“ angezeigt wird, verwendet Ihr Windows-Computer möglicherweise bestimmte AMD Ryzen-basierte Hardware, die die USB-Konnektivität beeinträchtigen kann. Für diese Systeme bietet Bluetooth eine konsistentere Verbindung. Folge den Schritten unten, um eine Verbindung über Bluetooth herzustellen.
Wenn du weiterhin USB als primären Anschluss verwenden möchtest, musst du deine Cricut Maschine möglicherweise stattdessen über einen USB-Hub an deinen Computer anschließen.
Wenn Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Bluetooth-Verbindung & Fehlerbehebung
Verbindung herstellen
Wichtig: Wenn auf deinem Computer Windows 11 ausgeführt wird und du Probleme beim Koppeln deines Cricut Geräts über Bluetooth hast, besuche diesen Abschnitt, um Hilfe zu erhalten: Windows 11 - Probleme bei der Erkennung von Bluetooth-Geräten.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Computer entfernt befindet.
- Wählen Sie in Ihrem Startmenü Einstellungen (Zahnradsymbol) und öffnen Sie dann die Option Geräte.
- Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und klicken Sie auf Bluetooth oder ein anderes Gerät hinzufügen.
- Wähle Bluetooth aus und warte, bis der Computer deine Cricut Maschine erkennt. Wähle den Bluetooth-Gerätecode deines Geräts aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode Ihrer Maschine ist in der Nähe der Seriennummer auf Ihrer Maschine aufgedruckt oder eingraviert. Es ist normal, dass Cricut Maschinen als Audiogerät in dieser Liste angezeigt werden.
Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen nicht.) - Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Hinweis: Diese Schritte gelten für Windows 10. Wenn auf deinem Computer Windows 11 ausgeführt wird und du Probleme beim Koppeln deines Cricut Geräts über Bluetooth hast, besuche Windows 11 - Bluetooth-Geräteerkennungsprobleme, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie eine andere Windows-Version haben und Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Mitgliederbetreuung.
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Wähle unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn Sie es mit Design Space auf mehreren Geräten verwenden, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte deinen Computer oder dein Mobilgerät neu.
- Schalte die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem Computer oder Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Computers oder Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass an deinem Computer oder Mobilgerät Bluetooth eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
Wenn du weitere Unterstützung benötigst, wende dich bitte an die Mitgliederbetreuung.
Cricut Bluetooth ID wird nicht in der Liste der Bluetooth-Geräte angezeigt - Cricut Explore 4/Maker 4
Wenn die spezifische Bluetooth-ID deines Cricut Explore 4 oder Cricut Maker 4 (z. B. [Explore4 - XXXX]) auf deinem Windows- oder Mac-Computer nicht mit Bluetooth-Geräten aufgeführt ist, kann es sein, dass der Computer sie stattdessen als „Bluetooth-Gerät“ oder „Allgemein“ anzeigt. Klicken Sie einfach auf "Verbinden" neben einem davon. Sobald das Gerät erfolgreich verbunden ist, zeigt die Liste auf dem Computer die richtige Bluetooth-ID an.
Hinweis: Wenn diese Optionen in Ihrer Bluetooth-Geräteliste unter Windows 11 nicht angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer so eingestellt ist, dass er Bluetooth zulässt/erkennt. Siehe Bluetooth-Geräteerkennungsprobleme (Windows 11)
Probleme bei der Erkennung von Bluetooth-Geräten (Windows 11)
Ein Windows-Update kann die Funktionalität von Bluetooth-Geräten auf Windows 11-Systemen beeinträchtigen. Das fragliche Update lautet: "2023-06 Kumulatives Update für Windows 11 Version 22H2 für x64-basierte Systeme (KB5027231)".
Nach der Installation dieses Updates können Mitglieder Schwierigkeiten haben, Bluetooth-Geräte zu entdecken oder zu koppeln, einschließlich Cricut-Geräten und anderen Peripheriegeräten wie Bluetooth-Kopfhörern. Selbst Geräte, die eingeschaltet und koppelbereit sind, werden möglicherweise nicht als verfügbare Optionen angezeigt, wenn Sie versuchen, ein Bluetooth-Gerät über das Windows-System hinzuzufügen.
Um dies zu beheben:
- Öffne die Bluetooth-Einstellungen und wähle Weitere Geräte anzeigen aus.
- Ändern Sie dann in der Bluetooth-Geräteerkennung die Einstellung von Standard auf Erweitert.
Cricut Explore™ 3 wird nicht in der Liste der verfügbaren Bluetooth-Geräte angezeigt
Wenn dein Cricut Explore 3 nicht als verfügbares Gerät angezeigt wird, das über Bluetooth auf deinem Computer gekoppelt werden kann, befolge die folgenden Schritte, um sicherzustellen, dass Bluetooth auf deinem Computer aktiviert ist.
Wichtig: Wenn auf deinem Computer Windows 11 ausgeführt wird und dein Cricut Computer nicht als verfügbares Gerät zum Koppeln angezeigt wird, tritt möglicherweise ein Bluetooth-Erkennungsproblem im Zusammenhang mit einem Windows 11-Update auf. Besuchen Sie diesen Abschnitt, um Hilfe zu erhalten: Probleme bei der Erkennung von Bluetooth-Geräten (Windows 11).
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Öffne das Startmenü und wähle Einstellungen.
- Öffne die Option Geräte.
- Wähle das Gerät aus, das du entfernen möchtest, klicke auf Gerät entfernen und bestätige deine Aktion.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
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Verbindung herstellen
Wichtig: Wenn auf deinem Computer macOS Sonoma (14) und höher ausgeführt wird und du Probleme beim Koppeln deines Cricut Geräts über Bluetooth hast, findest du in diesem Abschnitt Hilfe: So lässt du Bluetooth auf macOS Sonoma (14) und höher zu.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Computer entfernt befindet.
- Wählen Sie im Apple-Menü Systemeinstellungen und suchen Sie nach der Bluetooth-Option.
- Stelle sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und wähle den Bluetooth-Gerätecode deiner Cricut Maschine aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode Ihrer Maschine ist in der Nähe der Seriennummer auf Ihrer Maschine aufgedruckt oder eingraviert. Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen nicht.)
- Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Wähle unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn Sie es mit Design Space auf mehreren Geräten verwenden, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte deinen Computer oder dein Mobilgerät neu.
- Schalte die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem Computer oder Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Computers oder Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass an deinem Computer oder Mobilgerät Bluetooth eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
Cricut Bluetooth ID wird nicht in der Liste der Bluetooth-Geräte angezeigt - Cricut Explore 4/Maker 4
Wenn die spezifische Bluetooth-ID deines Cricut Explore 4 oder Cricut Maker 4 (z. B. [Explore4 - XXXX]) auf deinem Windows- oder Mac-Computer nicht mit Bluetooth-Geräten aufgeführt ist, kann es sein, dass der Computer sie stattdessen als „Bluetooth-Gerät“ oder „Allgemein“ anzeigt. Klicken Sie einfach auf "Verbinden" neben einem davon. Sobald das Gerät erfolgreich verbunden ist, zeigt die Liste auf dem Computer die richtige Bluetooth-ID an.
Hinweis: Wenn diese Optionen in Ihrer Bluetooth-Geräteliste unter Windows 11 oder macOS Sonoma (14) (und höher) nicht angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer so eingestellt ist, dass er Bluetooth zulässt/erkennt. Siehe So erlauben Sie Bluetooth auf macOS Sonoma (14) und höher.
So erlauben Sie Bluetooth auf macOS Sonoma (14) und höher
Wenn du dein Cricut Gerät nicht koppeln kannst oder es nicht aufgeführt ist, wenn du versuchst, es mit deinem Computer unter macOS Sonoma (14) und höher zu koppeln, befolge die folgenden Anweisungen, damit Cricut Design Space auf deinem Computer Bluetooth verwenden kann.
Hinweis: Wenn dein Cricut Gerät in den Bluetooth-Einstellungen unter „Meine Geräte“ aufgeführt ist, aber „Nicht verbunden“ angezeigt wird, ist das Gerät tatsächlich gekoppelt, wird aber derzeit nicht verwendet.
- Navigieren Sie zu den Systemeinstellungen. Wählen Sie dazu entweder das Symbol Systemeinstellungen auf dem Dock oder wählen Sie das Apple-Menü oben links auf dem Bildschirm und dann Systemeinstellungen.
- Wähle als Nächstes „Datenschutz & Sicherheit“ > „Bluetooth“ > „Anwendungen“ aus.
- Schalte im Bereich „Unten stehende Anwendungen zur Verwendung von Bluetooth zulassen“ den Schalter neben Cricut Design Space ein.
- Wenn Ihr Gerät immer noch nicht in der Liste erscheint - auch nicht als "Bluetooth-Gerät" oder "Generisch" - ist es möglich, dass eine bestehende Bluetooth-Verbindung auf dem Computer beschädigt ist und jede andere Bluetooth-Geräteverbindung verhindert. Um dies zu beheben, entfernen Sie alle Bluetooth-Geräte vom Computer:
- Navigieren Sie zu Systemeinstellungen > Bluetooth.
- Klicken Sie in der Liste „Meine Geräte“ auf das „i“ neben einem Gerät und wählen Sie „Dieses Gerät vergessen“. Bestätigen Sie die Aktion.
- Führen Sie diesen Schritt für jedes Gerät unter Meine Geräte aus.
- Versuche dann erneut, die Cricut Maschine zu koppeln.
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Rufe das Apple-Menü > Systemeinstellungen auf.
- Klicke dann auf Bluetooth.
- Bewege den Mauszeiger über das Gerät, das du entfernen möchtest.
- Klicke dann auf die X-Schaltfläche, die neben dem Gerätenamen angezeigt wird.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
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Verbindung wird hergestellt
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Mobilgerät entfernt befindet.
-
Einstellungen und dann Bluetooth öffnen.
- Stelle sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und wähle den Bluetooth-Gerätecode deiner Cricut Maschine aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode Ihrer Maschine ist in der Nähe der Seriennummer auf Ihrer Maschine aufgedruckt oder eingraviert. Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen nicht.)
- Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Wähle unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn Sie es mit Design Space auf mehreren Geräten verwenden, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte das Mobilgerät neu.
- Schalte die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem oder deinem Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass auf dem mobilen Gerät Bluetooth eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Einstellungen > Bluetooth öffnen.
- Klicke auf das „i“ in der Nähe des Geräts, das du entfernen/vergessen möchtest.
- Basierend auf dem aktuellen Status des Geräts erhältst du die Option Dieses Gerät vergessen.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung
Zurück zur Plattformauswahl
Verbindung wird hergestellt
Hinweis: Möglicherweise musst du die Design Space-Erlaubnis erteilen, um Bluetooth auf Android 13 und höher zu verwenden. Gehen Sie dazu zu:
Einstellungen > Apps > Design Space > Berechtigungen > Geräte in der Nähe zulassen.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Mobilgerät entfernt befindet.
- Einstellungen und dann Bluetooth öffnen.
- Stelle sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und wähle den Bluetooth-Gerätecode deiner Cricut Maschine aus der Liste aus. Der Bluetooth-Gerätecode deines Geräts ist auf deinem Gerät in der Nähe der Seriennummer aufgedruckt oder eingraviert. Wenn du zur Eingabe einer PIN oder eines Pairing-Codes aufgefordert wirst, gib 0000 ein (Cricut Explore Air 2 oder älter kann dies erfordern. Neuere Maschinen nicht.)
- Deine Cricut Maschine ist jetzt für die Bluetooth-Verbindung gekoppelt!
- Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Cricut Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Hinweis: Die Menüführung kann je nach Hersteller und Android-Version Ihres Android-Geräts variieren. Weitere Hilfe finden Sie in Ihrem Android-Gerätehandbuch oder wenden Sie sich an unser Mitgliederbetreuungsteam.
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Wähle unten ein Problem aus, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung zu erhalten:
Allgemeine Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Verbindung
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
- Entkoppeln Sie die Cricut Maschine von allen Geräten. (Wenn Sie es mit Design Space auf mehreren Geräten verwenden, kann eine Verbindung zu einem dieser anderen Geräte stören.)
- Trennen Sie die Cricut Maschine vom Strom.
- Starte das Mobilgerät neu.
- Schalte die Cricut Maschine wieder ein und schalte sie ein.
- Bewege die Cricut Maschine so, dass sie nicht weiter als 4,5 m (15 Fuß) von deinem Mobilgerät entfernt ist.
- Stelle sicher, dass das WLAN des Mobilgeräts eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass auf dem mobilen Gerät Bluetooth eingeschaltet ist.
- Stelle sicher, dass Design Space auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Kopple deine Cricut Maschine erneut mit deinem Gerät.
- Versuche erneut, das Produkt einzurichten oder dein Projekt zu erstellen.
Verlust der Möglichkeit, sich über Bluetooth zu verbinden (Google Pixel 8-Geräte)
Ein bekanntes Problem mit Google Pixel 8-Geräten kann dazu führen, dass Nutzer des Cricut Explore 4 oder des Cricut Maker 4 die Möglichkeit verlieren, sich trotz einer zunächst erfolgreichen Verbindung über Bluetooth zu verbinden. In diesem Fall gibt es zwei Problemumgehungen, mit denen Sie weiterhin Projekte von Ihrem Google Pixel 8-Gerät aus erstellen können.
Option 1
Gehe zu Einstellungen > Apps > Alle Apps anzeigen > Tippe auf 3 Punkte (oben rechts) > System anzeigen > Bluetooth Legacy > Speicher & Cache > Cache leeren.
Option 2
Versuche, die Bluetooth-Einstellungen auf deinem Gerät zurückzusetzen:
Gehe zu Einstellungen > System > Optionen zum Zurücksetzen > Bluetooth & WLAN zurücksetzen
Bitte beachte, dass diese Option alle zuvor hergestellten WLAN- und Bluetooth-Verbindungen löscht. Du musst Lautsprecher, Fernseher, Autos, Cricut-Geräte, WLAN usw. erneut anschließen.
So vergisst/entkoppelt/entfernst du ein Bluetooth-Gerät
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Bluetooth-Gerät zur Fehlerbehebung von Ihrem Gerät zu entfernen/zu vergessen.
- Öffne Einstellungen > Bluetooth auf deinem Android-Gerät.
- Wenn dein Bluetooth ausgeschaltet ist, tippe darauf, um es einzuschalten.
- Tippe auf das Zahnradsymbol neben deiner Cricut Maschine, das in der Liste angezeigt wird.
- Klicke auf Vergessen.
Hinweis: Der Prozess kann je nach Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren. Nachdem Sie ein Bluetooth-Gerät entfernt/vergessen haben, müssen Sie den Kopplungsvorgang wiederholen, wenn Sie es erneut verwenden möchten.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung
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Bluetooth-Verbindung & Fehlerbehebung
Verbindung herstellen
Dieses Gerät verwendet Bluetooth Low Energy (BLE), das entwickelt wurde, um es automatisch mit Ihrem Gerät zu verbinden, wenn es eingeschaltet und in Reichweite ist.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Computer entfernt befindet.
- Wählen Sie in Design Space oben rechts das Symbol für die Maschinenauswahl aus. Maschinen, die eingeschaltet sind und sich in Reichweite befinden, werden in der Liste angezeigt.
- Wähle die Bluetooth-ID deines Geräts aus der Liste aus (du findest die Bluetooth-ID deines Geräts unten auf deinem Gerät). Die ID ist der Name Ihres Maschinenmodells, gefolgt von einer 4-stelligen alphanumerischen ID (z. B. Explore 5 – B7DC).
- Der Design Space verbindet sich mit Ihrer Maschine, die Maschinenauswahl zeigt „Verbunden“ an und ein Punkt auf dem Symbol der Maschinenauswahl ist grün, was darauf hinweist, dass die Maschine zum Schneiden bereit ist.
- Wenn Ihre Maschine die neue Produkteinrichtung noch nicht abgeschlossen hat oder ein Firmware-Update benötigt, zeigt der Maschinenpicker dies an. Klicke einfach auf die Schaltfläche „Einrichten“ oder „Aktualisieren“, um fortzuf
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth (BLE) können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
→ Trennen Sie die Maschine von allen anderen Instanzen von Design Space
Wenn du deine Cricut Maschine mit einem anderen Computer oder Mobilgerät verwendet hast, öffne die Maschinenauswahl in Design Space auf diesem Gerät und wähle deine Maschine aus.
Wählen Sie dann die drei Punkte aus und wählen Sie „Trennen“. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zum gewünschten Gerät herzustellen.
→ Schalte die Cricut Maschine ein
Trenne die Cricut Maschine vom Stromnetz, warte ein paar Augenblicke und schließe sie dann wieder an, um sie einzuschalten. Sobald sie eingeschaltet ist, klicke im Auswahlfeld der Design Space-Maschine auf „Erneut versuchen“.
Design Space→ beenden und neu starten
Wenn die Verbindung immer noch fehlschlägt, beenden Sie die Design Space-Anwendung. Starte dann Design Space neu, wähle die Maschinenauswahl aus und wähle deine Maschine erneut aus.
→ Ist Bluetooth eingeschaltet?
Wenn die Verbindung erneut fehlschlägt, überprüfe die Bluetooth-Einstellungen deines Geräts, um sicherzustellen, dass Bluetooth eingeschaltet ist (versuche nicht, das Cricut Gerät zu koppeln, stelle nur sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist).
Mac
Windows
Wenn Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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Verbindung herstellen
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Mobilgerät entfernt befindet.
- Wählen Sie in Design Space oben links das Symbol für die Maschinenauswahl aus. Maschinen, die eingeschaltet sind und sich in Reichweite befinden, werden in der Liste angezeigt.
- Wähle die Bluetooth-ID deines Geräts aus der Liste aus (du findest die Bluetooth-ID deines Geräts unten auf deinem Gerät). Die ID ist der Name Ihres Maschinenmodells, gefolgt von einer 4-stelligen alphanumerischen ID (z. B. Explore 5 – B7DC).
- Der Design Space verbindet sich mit Ihrer Maschine, die Maschinenauswahl zeigt „Verbunden“ an und ein Punkt auf dem Symbol der Maschinenauswahl ist grün, was darauf hinweist, dass die Maschine zum Schneiden bereit ist.
- Wenn Ihre Maschine die neue Produkteinrichtung noch nicht abgeschlossen hat oder ein Firmware-Update benötigt, zeigt der Maschinenpicker dies an. Klicke einfach auf die Schaltfläche „Einrichten“ oder „Aktualisieren“, um fortzuf
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth (BLE) können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
→ Trennen Sie die Maschine von allen anderen Instanzen von Design Space
Wenn du deine Cricut Maschine mit einem anderen Computer oder Mobilgerät verwendet hast, öffne die Maschinenauswahl in Design Space auf diesem Gerät und wähle deine Maschine aus. Wählen Sie dann die drei Punkte aus und wählen Sie „Trennen“. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zum gewünschten Gerät herzustellen.
→ Schalte die Cricut Maschine ein
Trenne die Cricut Maschine vom Stromnetz, warte ein paar Augenblicke und schließe sie dann wieder an, um sie einzuschalten. Sobald sie eingeschaltet ist, klicke im Auswahlfeld der Design Space-Maschine auf „Erneut versuchen“.
→ Design Space beenden und neu starten
Wenn die Verbindung immer noch fehlschlägt, beenden Sie die Design Space-Anwendung. Starte dann Design Space neu, wähle die Maschinenauswahl aus und wähle deine Maschine erneut aus.
→ Ist Bluetooth eingeschaltet?
Wenn die Verbindung erneut fehlschlägt, überprüfe die Bluetooth-Einstellungen deines Geräts, um sicherzustellen, dass Bluetooth eingeschaltet ist (versuche nicht, das Cricut Gerät zu koppeln, stelle nur sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist).
Die Menüführung kann je nach Gerät und Betriebssystemversion variieren. Navigieren Sie im Allgemeinen zu Einstellungen > Bluetooth und stellen Sie sicher, dass sich der Schalter in der Position „Ein“ befindet.
iOS
Android
Wenn Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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USB-Verbindung & Fehlerbehebung
Verbindung wird hergestellt
Wenn deine Cricut Maschine mit einem USB-Kabel geliefert wird, kannst du dieses Kabel verwenden, um deine Cricut Maschine mit deinem Computer zu verbinden.
- Verbinden Sie ein Ende des Kabels mit Ihrem Computer und das andere Ende mit dem USB-Anschluss auf der Rückseite Ihres Cricut Computers.
- Wenn Sie nicht über den erforderlichen USB-Anschluss an Ihrem Computer verfügen, benötigen Sie möglicherweise einen Adapter, oder Sie können einfach eine Verbindung über Bluetooth herstellen.
- Achte darauf, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist. Die Anzeigetaste an der Maschine sollte leuchten und weiß sein.
Kehre zu Design Space und New Product Setup zurück. Deine Maschine sollte jetzt während der Einrichtung als verbunden angezeigt werden.
Fehlerbehebung bei USB-Verbindungen
Wenn während der Einrichtung eines neuen Produkts die Meldung „Mit Computer über Bluetooth verbinden“ angezeigt wird, verwendet Ihr Windows-Computer möglicherweise bestimmte AMD Ryzen-basierte Hardware, die die USB-Konnektivität beeinträchtigen kann. Für diese Systeme bietet Bluetooth eine konsistentere Verbindung. Folge den Schritten unten, um eine Verbindung über Bluetooth herzustellen.
Wenn du weiterhin USB als primären Anschluss verwenden möchtest, musst du deine Cricut Maschine möglicherweise stattdessen über einen USB-Hub an deinen Computer anschließen.
Wenn Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Bluetooth-Verbindung & Fehlerbehebung
Verbindung herstellen
Dieses Gerät verwendet Bluetooth Low Energy (BLE), das entwickelt wurde, um es automatisch mit Ihrem Gerät zu verbinden, wenn es eingeschaltet und in Reichweite ist.
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Computer entfernt befindet.
- Wählen Sie in Design Space oben rechts das Symbol für die Maschinenauswahl aus. Maschinen, die eingeschaltet sind und sich in Reichweite befinden, werden in der Liste angezeigt.
- Wähle die Bluetooth-ID deines Geräts aus der Liste aus (du findest die Bluetooth-ID deines Geräts unten auf deinem Gerät). Die ID ist der Name Ihres Maschinenmodells, gefolgt von einer 4-stelligen alphanumerischen ID (z. B. Explore 5 – B7DC).
- Der Design Space verbindet sich mit Ihrer Maschine, die Maschinenauswahl zeigt „Verbunden“ an und ein Punkt auf dem Symbol der Maschinenauswahl ist grün, was darauf hinweist, dass die Maschine zum Schneiden bereit ist.
- Wenn Ihre Maschine die neue Produkteinrichtung noch nicht abgeschlossen hat oder ein Firmware-Update benötigt, zeigt der Maschinenpicker dies an. Klicke einfach auf die Schaltfläche „Einrichten“ oder „Aktualisieren“, um fortzuf
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth (BLE) können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
→ Trennen Sie die Maschine von allen anderen Instanzen von Design Space
Wenn du deine Cricut Maschine mit einem anderen Computer oder Mobilgerät verwendet hast, öffne die Maschinenauswahl in Design Space auf diesem Gerät und wähle deine Maschine aus.
Wählen Sie dann die drei Punkte aus und wählen Sie „Trennen“. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zum gewünschten Gerät herzustellen.
→ Schalte die Cricut Maschine ein
Trenne die Cricut Maschine vom Stromnetz, warte ein paar Augenblicke und schließe sie dann wieder an, um sie einzuschalten. Sobald sie eingeschaltet ist, klicke im Auswahlfeld der Design Space-Maschine auf „Erneut versuchen“.
Design Space→ beenden und neu starten
Wenn die Verbindung immer noch fehlschlägt, beenden Sie die Design Space-Anwendung. Starte dann Design Space neu, wähle die Maschinenauswahl aus und wähle deine Maschine erneut aus.
→ Ist Bluetooth eingeschaltet?
Wenn die Verbindung erneut fehlschlägt, überprüfe die Bluetooth-Einstellungen deines Geräts, um sicherzustellen, dass Bluetooth eingeschaltet ist (versuche nicht, das Cricut Gerät zu koppeln, stelle nur sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist).
Mac
Windows
Wenn Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Zurück zur Plattformauswahl
Verbindung herstellen
- Vergewissere dich, dass deine Cricut Maschine eingeschaltet ist und sich nicht weiter als 10 bis 15 Fuß von deinem Mobilgerät entfernt befindet.
- Wählen Sie in Design Space oben links das Symbol für die Maschinenauswahl aus. Maschinen, die eingeschaltet sind und sich in Reichweite befinden, werden in der Liste angezeigt.
- Wähle die Bluetooth-ID deines Geräts aus der Liste aus (du findest die Bluetooth-ID deines Geräts unten auf deinem Gerät). Die ID ist der Name Ihres Maschinenmodells, gefolgt von einer 4-stelligen alphanumerischen ID (z. B. Explore 5 – B7DC).
- Der Design Space verbindet sich mit Ihrer Maschine, die Maschinenauswahl zeigt „Verbunden“ an und ein Punkt auf dem Symbol der Maschinenauswahl ist grün, was darauf hinweist, dass die Maschine zum Schneiden bereit ist.
- Wenn Ihre Maschine die neue Produkteinrichtung noch nicht abgeschlossen hat oder ein Firmware-Update benötigt, zeigt der Maschinenpicker dies an. Klicke einfach auf die Schaltfläche „Einrichten“ oder „Aktualisieren“, um fortzuf
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungen
Die meisten Probleme mit der Verbindung Ihres Geräts mit Design Space über Bluetooth (BLE) können mit diesen grundlegenden Schritten behoben werden:
→ Trennen Sie die Maschine von allen anderen Instanzen von Design Space
Wenn du deine Cricut Maschine mit einem anderen Computer oder Mobilgerät verwendet hast, öffne die Maschinenauswahl in Design Space auf diesem Gerät und wähle deine Maschine aus. Wählen Sie dann die drei Punkte aus und wählen Sie „Trennen“. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zum gewünschten Gerät herzustellen.
→ Schalte die Cricut Maschine ein
Trenne die Cricut Maschine vom Stromnetz, warte ein paar Augenblicke und schließe sie dann wieder an, um sie einzuschalten. Sobald sie eingeschaltet ist, klicke im Auswahlfeld der Design Space-Maschine auf „Erneut versuchen“.
→ Design Space beenden und neu starten
Wenn die Verbindung immer noch fehlschlägt, beenden Sie die Design Space-Anwendung. Starte dann Design Space neu, wähle die Maschinenauswahl aus und wähle deine Maschine erneut aus.
→ Ist Bluetooth eingeschaltet?
Wenn die Verbindung erneut fehlschlägt, überprüfe die Bluetooth-Einstellungen deines Geräts, um sicherzustellen, dass Bluetooth eingeschaltet ist (versuche nicht, das Cricut Gerät zu koppeln, stelle nur sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist).
Die Menüführung kann je nach Gerät und Betriebssystemversion variieren. Navigieren Sie im Allgemeinen zu Einstellungen > Bluetooth und stellen Sie sicher, dass sich der Schalter in der Position „Ein“ befindet.
iOS
Android
Wenn Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Zurück zur Plattformauswahl
Verbindungshilfe
Wenn du die Cricut AutoPress™ 2™ mit dem Wärmeleitfaden in der mobilen App „Design Space“ verwendest, befolge die folgenden Schritte, wenn deine Wärmepresse unerwartet getrennt wird und Versuche, die Verbindung über „Design Space“ wiederherzustellen, nicht erfolgreich sind.
- Starte die Design Space App neu (erzwinge das Schließen der App und starte sie dann neu). Versuche dein Projekt erneut. Wenn die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
- Öffne die Geräteeinstellungen und wähle Bluetooth aus. Schalte Bluetooth aus und dann wieder ein. Versuche es noch einmal mit deinem Projekt in Design Space. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahre mit Schritt 3 fort.
- Schalten Sie Ihre Heizpresse ein:
- Elektrische Heizpresse aus.
- Trennen Sie das Netzkabel von der Steckdose.
- Warte, bis die Kontrollleuchte erlischt, und warte dann 30 Sekunden lang.
- Verbinde das Netzkabel wieder mit einer Steckdose.
- Drücken Sie die elektrische Heizpresse wieder an.
- Versuche dein Projekt erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahre mit Schritt 4 fort.
- Deinstalliere die Design Space App. Installiere dann die App neu und versuche es mit deinem Projekt.
Wenn Verbindungsprobleme nach Abschluss dieser Schritte weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Mitgliederbetreuung, um Unterstützung zu erhalten.
Erlaube Design Space, Bluetooth zu verwenden
Wenn eine Aufforderung angezeigt wird, dass die Design Space App Bluetooth verwenden oder Geräte in der Nähe finden und sich mit ihnen verbinden möchte, tippe auf die Option, um sie zuzulassen. Auf diese Weise kann die mobile Design Space-App mit deiner Cricut AutoPress 2 kommunizieren.
Wenn du versehentlich auf „Nicht zulassen“ tippst, kannst du deine Auswahl in deinen Geräteeinstellungen aktualisieren:
iOS
- Gehe zu den Einstellungen deines Geräts.
- Tippe auf „Datenschutz & Sicherheit“.
- Tippe auf Bluetooth.
- Suchen Sie in der Liste der Apps nach Design Space und stellen Sie sicher, dass der Schalter aktiviert ist.
Android
- Gehe zu den Einstellungen deines Geräts.
- Tippe auf Apps oder Apps & Benachrichtigungen.
- Finde Cricut Design Space in der Liste der Apps (tippe bei Bedarf auf Alle Apps anzeigen).
- Tippe auf Berechtigungen.
- Tippe auf Geräte in der Nähe.
- Wählen Sie Zulassen.
Versuche dein Projekt erneut. Wenn das Verbindungsproblem weiterhin besteht, deinstalliere die App und installiere sie erneut. Tippe dann, wenn du die Anfrage erhältst, Design Space die Verwendung von Bluetooth zu erlauben, auf OK.