Editado: 30 de septiembre de 2024
Si tienes un problema con tu máquina Cricut Joy o Cricut Joy Xtra, selecciona un problema a continuación para conocer los pasos a seguir y los enlaces para obtener más información.
El tapete se está doblando o atrapando en la máquina Cricut Joy Xtra
A veces, una carga ligeramente torcida puede hacer que el fósforo se enganche dentro de la máquina o se doble. Si un lado de la estera se alimenta debajo de las ruedas del rodillo antes que el otro lado, esto puede causar una carga de estera torcida. Si el tapete se carga en ángulo, esto también puede causar problemas.
Carga ligeramente torcida
Una carga ligeramente torcida puede hacer que el tapete se deforme y se doble. Un tapete deformado o doblado siempre tendrá problemas al cargar en la máquina. Si solo se dobla una esquina del tapete, intente doblarlo de nuevo en su lugar. Si todo el tapete está deformado, usa uno nuevo.
Esquina doblada
Tapete deformado
Cómo cargar el tapete:
- Alinea el tapete con las DOS guías izquierdas de la máquina: la guía en la puerta de la máquina y la guía cerca de la barra de rodillos.
- Asegúrate de que el tapete esté entre ambas guías en la puerta.
- Empuja firmemente el tapete en los rodillos a cada lado de la barra. Esto ayudará a obtener una carga más recta.
Evite cargas de alfombrillas torcidas:
El material no se queda en el tapete
Se recomienda encarecidamente que use un cargador o rascador para crear una unión firme con el material y el adhesivo de la alfombra. Todos los tapetes pierden su adherencia gradualmente con el uso y eventualmente se deben reemplazar.
Luz roja parpadeante
Una luz de estado roja parpadeante en la máquina indica un error con la máquina, y hay algunas razones diferentes por las que esto podría suceder. Consulta este artículo de ayuda para conocer los pasos a seguir en la solución de problemas.
Luz roja fija
Una luz de estado roja fija en la máquina indica un error con la máquina, y hay algunas razones diferentes por las que esto podría suceder. Consulta este artículo de ayuda para conocer los pasos a seguir en la solución de problemas.
Problemas de presión de corte
Si tu máquina está desgarrando el material, o si no lo corta por completo, consulta este artículo de ayuda para conocer los pasos a seguir para solucionar el problema.
Barras de rodillos que ruedan continuamente
Este problema puede ocurrir con las máquinas de la serie Cricut Joy si algo interfiere con los sensores de la máquina. Consulta este artículo de ayuda para conocer los pasos a seguir en la solución de problemas.
La máquina Cricut Joy Xtra no puede leer las marcas del sensor de corte
Si recibe un mensaje de error Imprimir y luego cortar que indica que la máquina no puede leer las marcas del sensor de corte, consulte este artículo de ayuda para conocer los pasos de solución de problemas.