Si el transporte de su máquina Cricut personal Cutter, crear, torta, torta mini o expresión no se mueve a lo largo de la pista durante el corte, siga los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.
- Con el Cricut encendido, se puede tirar fácilmente el coche de transporte a la izquierda y la derecha a lo largo de la pista? Si el carro no se puede tirar a lo largo de la pista o no se mueve en absoluto, por favor, póngase en contacto con el miembro de atención a través de una de las siguientes opciones para obtener más ayuda. Si puede mover el carro a lo largo de la pista, proceda a 2.
- Realice una inspección visual de las barras de rodillos, el coche de transporte y la correa para determinar si el daño físico podría estar causando que el coche de transporte no se mueva.
- ¿Está el coche de carruaje en la pista y recto?
- ¿Está el cinturón suelto o roto?
- Si el carro o la correa/pista están torcidos, sueltos o rotos, tome una foto del problema y comuníquese con atención al miembro a través de una de las siguientes opciones para obtener más ayuda.
- Si la máquina no parece estar dañada de ninguna manera, pero el carro no se moverá, comuníquese con atención al miembro a través de una de las siguientes opciones para obtener más ayuda.