La máquina no puede leer las marcas del sensor de corte

Editado: 15 de noviembre de 2024

Si recibe un mensaje de error Imprimir y luego cortar que indica que la máquina no puede leer las marcas del sensor de corte, utilice la siguiente información para solucionar el problema.

Solución de problemas de impresión y luego cortar

Hay varias variables que pueden interferir con la capacidad de tu máquina Cricut para leer correctamente las marcas del sensor Imprimir luego cortar.

1. Iluminación
   • La luz solar directa, las lámparas de lectura superiores u otra iluminación dirigida hacia su máquina Cricut pueden interferir con la luz del sensor de Imprimir luego cortar de la máquina. Proteja la luz del sensor Imprimir luego cortar de la iluminación directa o apague cualquier iluminación directa y vuelva a intentar el corte.
2. Posición del material
   • La colocación incorrecta de la alfombrilla o las arrugas en el material pueden interferir con la lectura de las marcas del sensor de corte.
   • Para las máquinas de las series Cricut Explore, Cricut Maker y Cricut Joy Xtra, los materiales imprimibles deben colocarse en la esquina superior izquierda del área adhesiva del tapete de corte, alinearse con las marcas de la cuadrícula del tapete y aplicarse sin problemas.
   • Para las máquinas Cricut Venture, los materiales imprimibles deben colocarse en la esquina inferior izquierda del área adhesiva del tapete de la máquina, alinearse con las marcas de la cuadrícula del tapete y aplicarse sin problemas. 
3. Alfombrilla para máquinas
   • Para las máquinas de las series Cricut Explore, Cricut Maker y Cricut Joy Xtra, verifica que la alfombrilla de la máquina se haya colocado debajo de las guías de la alfombrilla y asegúrate de que esté bien colocada contra los rodillos de la máquina antes de presionar el botón Cargar en la máquina.
   • Para las máquinas Cricut Venture, verifique que la alfombrilla de la máquina se haya colocado debajo de las guías de la alfombrilla y asegúrese de que descanse correctamente en los topes de la alfombrilla antes de cerrar la palanca. 
   • ¿El tapete está doblado? Una curva o pliegue en la alfombrilla puede provocar que no se lean las marcas del sensor de corte. Presione hacia abajo en la curva si es posible mientras su máquina escanea las marcas del sensor de corte, o retire la hoja, gire el tapete 180 grados, vuelva a aplicar la hoja en el extremo opuesto del tapete y vuelva a intentar el corte.
   • Para obtener los mejores resultados, utiliza una alfombrilla de máquina con pocas o ninguna marca o mancha. Una alfombrilla con manchas cerca de las marcas del sensor de corte puede hacer que tu máquina Cricut confunda las manchas con las marcas del sensor de corte.
4. Material imprimible
   • Para obtener mejores resultados, los materiales para Imprimir luego cortar deben ser no reflectantes o tener un acabado mate. Los materiales reflectantes, como los que tienen un acabado metálico, brillante o brillante, pueden interferir con el sensor Imprimir luego cortar, lo que hace que no pueda leer las marcas del sensor de corte o cortar el offset del diseño impreso. Si su material es brillante o reflectante, puede ser útil aplicar una cinta transparente mate sobre la parte superior de las marcas del sensor de corte. Esto reduce el deslumbramiento del sensor y puede mejorar los resultados. 
   • Los tamaños de material no compatibles, los colores llamativos u oscuros y los patrones ocupados pueden interferir con la capacidad de la máquina para leer las marcas del sensor de corte: 
     • Máquinas Cricut Explore Air 2 y anteriores: imprime solo en materiales blancos mate o transparentes. Los materiales reflectantes, los materiales brillantes o los colores más oscuros interferirán con el sensor Imprimir luego cortar de la máquina Cricut, lo que hará que no pueda leer las marcas del sensor de corte.
     • Cricut Venture, Cricut Joy Xtra, Cricut Explore 3, Cricut Maker 3 y Cricut Maker: imprime en materiales blancos, ligeramente coloreados y con patrones simples. Los juegos de pegatinas impermeables y de vinilo imprimible Cricut en oro, plata y materiales holográficos son compatibles, pero los materiales que no son de Cricut con colores más oscuros, acabados de alto brillo o patrones holográficos pueden causar problemas con la precisión del escaneo del sensor.
   • Las manchas que aparecen alrededor de las marcas del sensor de corte en su material imprimible pueden hacer que su máquina confunda las manchas con las marcas del sensor de corte. Asegúrese de que su hoja impresa esté libre de tinta extraña o manchas cerca de las marcas del sensor de corte.
5. Tamaño de la imagen
   • El tamaño máximo de la imagen o el diseño depende del tamaño del material imprimible. Si tu imagen o diseño supera las dimensiones imprimibles de tu página, recibirás un mensaje de advertencia y aparecerá un icono de advertencia junto a las capas afectadas en el panel Capas. Elija la opción de redimensionar automáticamente la imagen para que se ajuste al tamaño de su material o cambie el tamaño de página predeterminado en Configuración.
6. Cortar la luz del sensor
   • Verifique que la luz del sensor Imprimir luego cortar esté limpia.
     • Para limpiar la luz del sensor de corte en tu máquina Cricut, barre suavemente con un pincel de acuarela pequeño, limpio y seco.
   • Verifique que la luz del sensor Imprimir luego cortar se encienda al escanear las marcas del sensor Imprimir luego cortar. Se encuentra en la parte inferior del carro. Si esa luz no se enciende al escanear las marcas del sensor Imprimir y luego cortar, comunícate con Asistencia para miembros para obtener ayuda.
7. Requerimientos del sistema
   • Asegúrese de que su sistema cumpla con los requisitos mínimos del sistema para Design Space.
   • Si no cumple con esos requisitos, intente su proyecto Imprimir luego cortar con un sistema que cumpla con los requisitos.
8. Configuración de la impresora
   • Antes de volver a imprimir tu diseño, asegúrate de que la configuración de la impresora siga estas pautas: 
     • Imprimir en modo Retrato
     • Asegúrate de que la impresora no tenga poca tinta
     • No utilizar ajustes de márgenes estrechos
     • El diseño de impresión debe ser de 1 página por hoja
     • No ajustar la escala de la página (es decir, no agrandar, no "ajustar a la página" o "encoger para ajustar")
     • No utilizar impresión de bordes.
     • No centrar la alineación
     • Los márgenes ideales desde la parte superior izquierda son de 0,5" a 1,5" hacia abajo
     • Los márgenes ideales desde la parte superior izquierda son de 0,5" a 1,5" a la derecha

     Consulta el manual de usuario de tu impresora según sea necesario, o ponte en contacto con el fabricante de tu impresora para obtener ayuda para acceder a la configuración de tu impresora fuera de Design Space.

9. Si tu sistema cumple con los requisitos mínimos y ninguno de los otros pasos de solución de problemas te ha ayudado, comunícate con Asistencia para miembros para recibir ayuda.

No quiero imprimir; solo quiero cortar

Cuando Design Space le indica que la máquina no puede leer las marcas del sensor de corte, esto significa que la imagen que está tratando de cortar está configurada en Imprimir y luego cortar. La máquina está buscando las marcas del sensor Imprimir luego cortar que le permitirán cortar la imagen con precisión. Si no tenías la intención de Imprimir luego cortar, y prefieres cortar solo, puedes cambiar fácilmente tu imagen de Imprimir luego cortar a solo cortar. Sigue las instrucciones que se encuentran aquí para cambiar el funcionamiento de la imagen.

Consejo: Puedes evitar este malentendido con las imágenes cargadas eligiendo Guardar como imagen de Corte antes de guardar la imagen en tu biblioteca. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo cargar imágenes en Design Space.

Nota: Las imágenes cortadas no conservan ningún patrón o color interno, por lo que si necesita conservar las rutas de corte internas, asegúrese de eliminar las partes apropiadas de la imagen durante el paso de limpieza para crear la forma de corte deseada de su imagen.