Si las barras de los rodillos de su máquina Cricut no ruedan cuando enciende la máquina o cuando presione el botón de cargar tapete, siga los pasos de resolución de problemas recomendados:
Aplicable para:
- Cricut Personal
- Cricut Create
- Cricut Cake/Cake Mini
- Cricut Expression
Barras de rodillos no roll on Startup
- Determine si la barra de rodillos está suelta, dañada o irregular. Si es así, tome una foto o un video corto de los daños y comuníquese con atención al miembro a través de una de las siguientes opciones para obtener más ayuda.
- Determine si la máquina está en "modo de firmware." Cuando el botón de encendido, el botón de corte y los botones de la izquierda del teclado están encendidos, esto significa que el Cricut puede estar en modo de firmware. Realice un restablecimiento de disco duro en la máquina.
- Si la barra de rodillos no está suelta, dañada o desigual, y el restablecimiento duro no ayuda, comuníquese con atención al miembro a través de una de las siguientes opciones para obtener más ayuda.
Las barras enrollables no se enrollan al cargar la alfombrilla
- Determine si la barra de rodillos está suelta, dañada o irregular. Si es así, tome una foto o un video corto de los daños y comuníquese con atención al miembro a través de una de las siguientes opciones para obtener más ayuda.
- Asegúrese de que el cartucho esté cargado en la máquina. Es posible que el botón Load Mat no funcione si no se ha cargado un cartucho.
- Pulse el botón Descargar Mat y, a continuación, vuelva a presionar el botón Load Mat . La máquina Cricut puede pensar que una alfombrilla de corte ya está cargada en la máquina.
- Pulse el botón restablecer todo para borrar todos los comandos y, a continuación, vuelva a presionar el botón Load Mat .
- Intente utilizar un cartucho diferente. Si la barra de rodillos se enrolla con un cartucho diferente, comuníquese con atención al miembro a través de una de las siguientes opciones para obtener más ayuda.
- Realice un restablecimiento de disco duro en la máquina.
- Si las barras de rodillos todavía no se enrollan al cargar la alfombra, comuníquese con atención al miembro a través de una de las siguientes opciones para obtener más ayuda.