Sigue los siguientes pasos para resolver los errores de Cuchilla no detectada con Cricut Maker.
Paso 1 Asegúrate de que la herramienta instalada en el Cabezal B coincide con la herramienta recomendada por Design Space en el paso Cargar herramientas de la pantalla de vista previa del proyecto. Si no tienes la herramienta recomendada, descarga el tapete para volver a la pantalla de vista previa del proyecto, y luego selecciona el enlace Editar herramientas para elegir una herramienta diferente. Si se instala la herramienta correcta y el problema persiste, continúa con el paso 2.
Paso 2 Retira la herramienta del Cabezal B y limpia la superficie reflectante de la carcasa. A continuación, vuelve a instalar la herramienta en el Cabezal B y pulsa el botón intermitente Go. Si el problema persiste, continúa con el paso 3.
Paso 3 Retira la herramienta del Cabezal B. Limpia suavemente el sensor de la herramienta con aire comprimido o con un paño de microfibra. Vuelve a instalar la herramienta en el Cabezal B y pulsa el botón intermitente Go. Si el problema persiste, continúa con el paso 4.
Paso 4 Intenta realizar un proyecto de prueba con una forma básica utilizando una tecnología Adaptive System Tool diferente que puedas tener, como la cuchilla Knife Blade, la cuchilla rotatoria o la rueda de marcado.
Importante: Asegúrate de que el tipo de línea de su imagen de prueba y la configuración de material seleccionada sean apropiados para la herramienta elegida, para que la máquina busque la herramienta correcta. Si realizas la prueba con la rueda de marcado, asegúrate de que el tipo de línea de la imagen está en Marcar. Si realizas la prueba con la cuchilla Knife Blade, asegúrate de elegir un material recomendado para esa cuchilla, como un cartón denso pesado de 2,0 mm. Si realizas la prueba con la cuchilla rotatoria, elige una configuración de telas, como Algodón, recomendada para esa cuchilla.
Si el proyecto de prueba se realiza correctamente, puede tratarse de un problema con el soporte de la herramienta original y deberías contactar con Atención al Miembro a través de una de las opciones siguientes para obtener ayuda. Si no tienes otra herramienta con la que realizar una prueba, o el problema persiste con diferentes herramientas, continúa con el paso 5.
Paso 5 Desinstala Design Space. Reinicia el equipo y la máquina Cricut Maker. A continuación, vuelve a instalar Design Space e intenta realizar el proyecto otra vez. Si el problema persiste, ponte en contacto con Atención al Miembro a través de uno de los pasos que se indican a continuación para obtener más ayuda.