Editado: 10 de octubre de 2024
Sigue los pasos a continuación para resolver los errores de cuchilla o herramienta no detectados con las máquinas Cricut Maker.
Paso 1 Asegúrese de que la herramienta instalada en la abrazadera B coincida con la herramienta recomendada en Design Space en el paso de carga. Si no tienes la herramienta recomendada, selecciona Editar herramientas para elegir una diferente. Si la herramienta correcta está instalada y el problema persiste, continúe con el paso 2.
Paso 2 Retire la herramienta de la abrazadera B y limpie la superficie reflectante de la carcasa. Luego, vuelve a instalar la herramienta en la abrazadera B y presiona el botón Ir que parpadea. Si el problema persiste, continúa con el paso 3.
Paso 3 Retire la herramienta de la abrazadera B. Limpie suavemente el sensor de la herramienta con aire comprimido o un paño de microfibra. Vuelve a instalar la herramienta en la abrazadera B y presiona el botón Ir que parpadea. Si el problema persiste, continúa con el paso 4.
Paso 4 Intente un corte de prueba con una forma básica utilizando una herramienta de sistema adaptativo diferente que pueda tener, como la hoja del cuchillo, la hoja giratoria o la rueda de marcado.
Importante: Asegúrese de que su tipo de línea de imagen de prueba y la configuración del material seleccionado sean apropiados para la herramienta que elija, de modo que la máquina busque la herramienta correcta. Si vas a probar con la rueda de puntuación, asegúrate de que el tipo de línea de la imagen esté configurado como Puntuación. Si va a probar el uso de la hoja del cuchillo, asegúrese de elegir un material que recomiende la hoja del cuchillo, como el aglomerado pesado de 2,0 mm. Si va a probar el uso de la cuchilla giratoria, elija una configuración de tela como Algodón que recomiende la cuchilla giratoria.
Si el corte de prueba tiene éxito, puede ser un problema con la carcasa de la unidad de la herramienta original y debe comunicarse con Asistencia al Miembro para recibir ayuda. Si no tienes otra herramienta para probar, o si el problema persiste con varias herramientas, continúa con el paso 5.
Paso 5 Desinstala Design Space. Reinicia tu computadora/dispositivo y reinicia tu máquina Cricut Maker. A continuación, vuelve a instalar Design Space e intenta tu proyecto de nuevo. Si el problema persiste, comunícate con Asistencia para miembro para obtener más ayuda.