¿Qué es Affirm?
Affirm es una alternativa de financiación a las tarjetas de crédito y otros productos de pago basados en crédito. Affirm ofrece financiación instantánea para pagar las compras en línea en plazos mensuales durante 3, 6 o 12 meses.
Nota: La financiación de Affirm actualmente únicamente está disponible en EE. UU.
Selecciona uno de los enlaces siguientes para obtener más información sobre cómo utilizar Affirm para financiar tus compras en Cricut:
Resumen y proceso de solicitud
¿Por qué comprar con Affirm?
- Compra y recibe tu compra de forma inmediata, aplazando los pagos durante varios meses. Esta opción de pago te permite dividir el precio de tu compra en importes de pago fijos que se ajusten a tu presupuesto mensual.
- Si Affirm aprueba tu financiación, se te mostrarán los términos de financiación antes de confirmar la compra. Consulta exactamente cuánto deberás pagar al mes, el número de pagos y el importe total que deberás pagar en concepto de intereses durante la financiación. No hay cargos ocultos.
- El proceso de solicitud es seguro y en tiempo real. Affirm te solicitará algunos datos. Una vez que hayas proporcionado la información requerida, Affirm te notificará el importe de financiación que se te ha aprobado, el tipo de interés y el número de meses durante el que deberás pagarla (todo esto en cuestión de segundos).
- No necesitas una tarjeta de crédito para hacer una compra. Affirm realiza el pago directamente al vendedor en tu nombre.
- Puedes optar a la financiación de Affirm aunque no tengas un historial de crédito amplio. Affirm no basa la decisión de financiación únicamente en tu puntuación de crédito, sino también en otra información tuya.
- Affirm te enviará un recordatorio por correo electrónico y SMS antes del vencimiento del pago siguiente. Activa Autopay para programar los pagos mensuales automáticos en tu financiación.
¿Qué se necesita para tener una cuenta de Affirm?
Para registrarte en Affirm, deberás:
- Ser mayor de 18 años (mayor de 19 años en Alabama o si estás bajo tutela del estado en Nebraska).
- No ser residente en Iowa (IA) o Virginia Occidental (WV).
- Proporciona una dirección válida en EE. UU. o una dirección APO/FPO/DPO.
- Proporcionar un número válido de teléfono móvil o número VoIP en EE. UU. y aceptar recibir mensajes de texto en SMS. La cuenta de teléfono debe estar registrada a tu nombre.
- Proporciona tu nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y los últimos 4 dígitos de tu número de la Seguridad Social para ayudarnos a verificar tu identidad.
¿Cómo funciona Affirm?
Pasos del proceso de solicitud de financiación de Affirm:
- En la página de pago, selecciona Pagar con Affirm.
- Affirm te pedirá que introduzcas algunos datos: nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento y los cuatro últimos dígitos de tu número de la Seguridad Social. Esta información debe ser cierta y corresponderte a ti personalmente.
- A fin de asegurar que eres tú la persona que realiza la compra, Affirm enviará un mensaje de texto a tu teléfono móvil con un código de autorización único.
- Introduce el código de autorización en el formulario de solicitud. En pocos segundos, Affirm te notificará el importe de la financiación que se te ha aprobado, el tipo de interés y el número de meses durante los que deberás pagar la financiación. Tienes la opción de pagar la financiación en tres, seis o doce meses. Affirm indica el importe de tus pagos fijos y mensuales y el importe total por intereses que pagarás durante la financiación.
- Para aceptar la oferta de financiación de Affirm, haz clic en Confirmar financiación, y ya habrás terminado.
Después de tu compra, recibirás mensualmente recordatorios de correo electrónico y SMS para tus próximos pagos. También puedes configurar el pago automático para evitar olvidar un pago. Tu primer pago mensual vencerá a los 30 días de la fecha en la que nosotros (el vendedor) procesamos tu pedido.
¿Cómo aprueba Affirm las solicitudes de financiación?
- Affirm te pide que introduzcas algunos datos: nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento y los cuatro últimos dígitos de tu número de la Seguridad Social.
- A partir de esta información, Affirm verifica tu identidad y toma una decisión instantánea en relación con la financiación.
- Affirm no basa la decisión de financiación únicamente en tu puntuación de crédito, sino también en otra información tuya. Esto significa que puedes obtener financiación de Affirm aunque no tengas un amplio historial de crédito.
¿Realiza Affirm una revisión de crédito? ¿Tendrá esto repercusiones en mi puntuación de crédito?
Aunque Affirm realiza una revisión de crédito cuando solicitas una financiación, esto no afectará a tu puntuación de crédito. Sin embargo, si tu solicitud es aprobada y decides financiar tu compra con Affirm, la financiación y los pagos pueden afectar a tu puntuación de crédito. Pagar con puntualidad te ayudará a construir un historial de crédito positivo.
¿Por qué ha rechazado Affirm mi financiación?
El vendedor no tiene información sobre un eventual rechazo de financiación a un cliente. Affirm te enviará un correo electrónico con más detalles sobre su decisión. Por desgracia, la decisión de Affirm es definitiva.
¿Por qué me piden que verifique mi identidad?
Si Affirm tiene dificultades para confirmar tu identidad, es posible que necesites proporcionar más información. Affirm utiliza tecnología moderna para confirmar tu identidad, incluida la comprobación de tu dirección o tu número completo de la Seguridad Social o solicitarte una copia de tu documento de identidad. En algunos casos, Affirm realiza estas acciones para combatir el fraude y proporcionar la decisión de crédito más precisa posible.
¿Por qué me han pedido que indique mis ingresos?
En ocasiones Affirm puede necesitar más información sobre tu estado financiero y tu capacidad de pago para tomar una decisión de crédito. Tus ingresos proporcionan información a Affirm sobre tu capacidad para devolver la financiación.
¿Por qué me han pedido mi cuenta bancaria?
En ocasiones Affirm puede necesitar más información sobre tu estado financiero y tu capacidad de pago para tomar una decisión de crédito. Si se te solicita que vincules tu cuenta bancaria y deseas continuar, proporciona la información de inicio de sesión en tu cuenta bancaria en línea. Affirm no guarda tus credenciales de inicio de sesión en línea (se transmiten a tu banco de forma segura).
Si Affirm te pide que vincules tu cuenta bancaria, Affirm no podrá ofrecerte la financiación si:
- Tu banco no se encuentra en la lista de entidades
- Decides no vincular tu cuenta bancaria
- No utilizas banca en línea
- El nombre de usuario o la contraseña que has proporcionado no son correctos
- No puedes conectar correctamente tu cuenta bancaria
¿Por qué mi banco no está en la lista?
Si bien Affirm añade continuamente nuevos bancos, en la actualidad no puede conectar con todos los bancos. Nos disculpamos por las molestias. Si no puedes conectar tu banco, tendrás que completar tu compra con otro método de pago.
¿Por qué me han solicitado un pago inicial?
Affirm no siempre puede ofrecer financiación por el importe total solicitado. En estos casos, Affirm solicita un pago inicial con una tarjeta de débito por el importe de tu compra que queda fuera de la financiación. El importe del pago inicial no se puede cambiar y debe realizarse al confirmar la financiación y antes de que expire la oferta.
¿Puedo ver los intereses que pagaré antes de aceptar la financiación?
¡Sí! Affirm realiza grandes esfuerzos para ser totalmente transparente. Verás el importe de los intereses que deberás pagar en la página de condiciones de la financiación y, una vez más, en la página de confirmación de la financiación. Si liquidas la financiación de forma anticipada, se te descontarán los intereses que todavía no hayan vencido.
¿Por qué no pueden utilizar Affirm los clientes de fuera de EE. UU.?
Affirm solo está disponible para compradores residentes en los Estados Unidos. Affirm espera ampliar sus servicios a clientes de fuera de EE. UU. en el futuro.
¿Cómo puedo contactar con Affirm?
Es posible contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Affirm por correo electrónico a help@affirm.com o llamando al número gratuito 855-423-3729, de 7:00 a 19:00 h los siete días de la semana.
Tipos de interés y comisiones
¿Cuáles son las comisiones de Affirm?
El tipo de interés anual (Annual Percentage Rate, APR) de las financiaciones de Affirm oscila entre el 10 y el 30 %. Affirm informa de cualquier comisión requerida antes de realizar una compra, de modo que sepas exactamente cuánto pagarás por tu financiación. Affirm no cobrará ningún tipo de cargo oculto, incluidas comisiones anuales.
¿Por qué mi tipo de interés de Affirm es tan elevado?
Cuando Affirm determina tu tipo de interés anual (APR) evalúa distintos factores, incluida tu puntuación de crédito y otros datos en relación contigo. Si financias futuras compras con Affirm, es posible que te corresponda un APR inferior en función de tu situación financiera en el momento de la compra.
Esta calculadora de APR te explicará cuántos intereses pagas en realidad en realidad: https://www.affirm.com/apr-calculator/
A la hora de plantearte la financiación de Affirm, evalúa cuidadosamente las condiciones de la oferta de financiación de Affirm y valora si los pagos mensuales se ajustan a tu presupuesto.
¿Cómo se calculan los intereses en una financiación de Affirm?
Affirm calcula el tipo de interés anual (APR) de una financiación utilizando interés simple, equivalente al tipo multiplicado por el importe de la financiación y el número de meses pendientes de la financiación.
Este modelo se diferencia del interés compuesto, en el que los gastos de intereses se calculan sobre la cuantía de la financiación y el interés acumulado de la financiación de períodos anteriores. Piensa en el interés compuesto como "intereses sobre los intereses", lo que puede aumentar el importe de la financiación. Las tarjetas de crédito, por ejemplo, utilizan interés compuesto para calcular los gastos de interés sobre la deuda pendiente de la tarjeta de crédito.
Realizar un pedido
¿Cómo puedo pagar con Affirm en Cricut.com?
Cuando vayas a realizar el pago, verás "Planes de pago de Affirm" entre las opciones seleccionables en la página de "Pagos". Selecciona este método de pago y continúa para revisar tu pedido. Al enviar tu pedido, se te mostrará un cuadro emergente en el que deberás seleccionar los términos de pago. Selecciona tu opción (y selecciona una cuenta de Affirm si no lo has hecho todavía) y continúa por las pantallas de Affirm en la ventana emergente. Cuando hayas terminado, se te redirigirá a Cricut.com y se confirmará el pedido.
¿Puedo comprar Cricut Access con Affirm?
No. Los productos de suscripción y otros contenidos digitales no se pueden financiar con Affirm actualmente.
¿Por qué no se ha presentado la opción de pago de Affirm durante el pago?
Se deben cumplir ciertos criterios para realizar una compra con Affirm. Lo más probable es que tengas un producto de suscripción en el carrito o que el importe total del pedido no alcance un importe determinado. A fin de que Affirm se encuentre entre los métodos de pago, retira el producto de suscripción del carrito (deberás comprarlo por separado) y comprueba que el pedido alcance el umbral mínimo.
¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo preguntas en relación con una compra que he hecho con Affirm?
Si tu pregunta está relacionada con la financiación, los pagos mensuales o los detalles del pago a Affirm, visita el sitio web de Affirm aquí: https://www.affirm.com/help. Puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Affirm mediante correo electrónico a help@affirm.com o llamando al número gratuito 855-423-3729, de 7:00 a 19:00 h, los siete días de la semana.
Si tienes otras preguntas en relación con tu pedido, consulta el estado del pedido en tu cuenta en Cricut.com o ponte en contacto con Asistencia al Miembro de Cricut para obtener ayuda.
¿Puedo modificar mi pedido después de que se haya procesado mi compra? ¿Se me aprobará un importe de financiación superior si aumenta el importe de la compra?
No puedes editar un pedido después de confirmar la financiación. Si quieres añadir elementos a tu compra, vuelve a solicitar financiación con Affirm o utiliza otro método de pago.
Reembolsos y pagos
¿Cómo puedo hacer mis pagos?
Antes del vencimiento de cada pago, Affirm te enviará un recordatorio por correo electrónico o SMS con el importe del próximo plazo y la fecha de vencimiento. Tienes la opción de inscribirte en pagos automáticos para no arriesgarte a olvidar un pago.
Sigue estos pasos para realizar un pago:
- Ve a www.affirm.com/account.
- Introduce tu número de teléfono móvil. Affirm enviará un PIN de seguridad personalizado a tu teléfono.
- Introduce este PIN de seguridad en el formulario en la página siguiente y haz clic en Iniciar sesión.
- Una vez que hayas iniciado sesión, se mostrará una lista de tus financiaciones con los pagos que vencen próximamente. Haz clic en el pago de la financiación que deseas realizar.
- Haz el pago mediante una tarjeta de débito o una transferencia bancaria ACH.
¿Cuándo vence mi primer pago?
A los 30 días de la fecha de compra.
Si devuelvo un artículo, ¿cómo funciona el reembolso?
Si procesamos la solicitud de reembolso, te enviaremos el reembolso a tu cuenta de Affirm. En caso de que te enviemos crédito en la tienda en lugar de un reembolso, deberás seguir haciéndote cargo del pago de tu financiación con Affirm.
Si ya has realizado pagos por la financiación o un pago inicial, Affirm te emitirá el reembolso a la cuenta bancaria o a la tarjeta de débito que utilizaste para hacer los pagos.
¿Cómo puedo recibir un reembolso por los intereses pagados?
No reembolsamos ningún interés pagado.
¿Cuánto tardaré en recuperar mi dinero en caso de devolución?
Se mostrará un crédito de reembolso en tu cuenta en un plazo de entre tres y diez días laborables, en función de los tiempos de procesamiento de tu banco.
¿Puedo obtener un reembolso después de mi compra?
Consulta la Política de devoluciones de Cricut para obtener información sobre devoluciones y reembolsos.