Editado: 22 de abril de 2026
Usa la información que aparece a continuación para conectar tu máquina Cricut a tu dispositivo o solucionar problemas de conexión.
Hay dos opciones para conectar tu máquina Cricut a tu computadora: puedes usar una conexión Bluetooth (inalámbrica) o puedes usar el cable USB incluido (cuando corresponda*). A continuación se presentan algunos consejos e instrucciones para hacer que el proceso de conexión sea fácil e indoloro.
Conexión por Bluetooth y solución de problemas
Importante: Las instrucciones de conexión varían según el modelo de la máquina. Losdispositivos que utilizan Bluetooth de baja energía (ble) NO deben emparejarse manualmente en la configuración del sistema Bluetooth.
Seleccione su máquina en el menú desplegable a continuación para ver los pasos correctos para conectar su máquina o solucionar problemas de conexión.
Conectando
Importante: Si tu computadora ejecuta Windows 11 y tienes problemas para vincular tu dispositivo Cricut a través de Bluetooth, visita esta sección para obtener ayuda: Windows 11 - Problemas de detección de dispositivos Bluetooth.
- Asegúrate de que tu máquina Cricut esté encendida y a menos de 3 metros de distancia de tu computadora.
- En el menú Inicio, selecciona Ajustes (icono de engranaje) y luego abre la opción Dispositivos.
- Asegúrate de que el Bluetooth está activado y haz clic en Agregar Bluetooth u otro dispositivo.
- Selecciona Bluetooth y espera a que la computadora detecte tu máquina Cricut. Seleccione el código de dispositivo Bluetooth de su máquina de la lista. El código del dispositivo Bluetooth de su máquina está impreso o grabado en su máquina, cerca del número de serie. Es normal que las máquinas Cricut aparezcan como un dispositivo de audio en esta lista.
Si se le solicita un PIN o un código de emparejamiento, ingrese 0000 (Cricut Explore Air 2 o anterior puede requerirlo). Las máquinas más nuevas no lo hacen). - ¡Tu máquina Cricut ahora está emparejada para la conexión Bluetooth!
- Vuelve a Design Space y a Configuración de nuevos productos. Tu máquina Cricut ahora debería aparecer como conectada durante la configuración.
Nota: Estos pasos son para Windows 10. Si su equipo ejecuta Windows 11 y tiene problemas para emparejar su dispositivo Cricut a través de Bluetooth, visite Windows 11 - Problemas de detección de dispositivos Bluetooth para obtener ayuda. Si tienes una versión diferente de Windows y necesitas ayuda, comunícate con Asistencia para miembros.
Consejos para solucionar problemas
Selecciona un problema a continuación para obtener ayuda sobre la solución de problemas de conexión Bluetooth:
Consejos para solucionar problemas generales de conexión por Bluetooth
La mayoría de los problemas para conectar tu máquina a Design Space a través de Bluetooth se pueden resolver con estos pasos básicos:
- Desvincular la máquina Cricut de todos los dispositivos. (Si lo usa con Design Space en varios dispositivos, es posible que una conexión a uno de esos otros dispositivos esté interfiriendo).
- Desenchufe la máquina Cricut de la corriente.
- Reinicie su computadora o dispositivo móvil.
- Conecta la máquina Cricut de nuevo y enciéndela.
- Mueve la máquina Cricut para que esté a menos de 4,5 m (15 pies) de distancia de tu computadora o dispositivo móvil.
- Asegúrese de que el Wi-Fi de la computadora o dispositivo móvil esté encendido.
- Asegúrese de que el Bluetooth de la computadora o del dispositivo móvil esté encendido.
- Asegúrate de que Design Space esté actualizado con la última versión.
- Vuelve a emparejar tu máquina Cricut con tu dispositivo.
- Vuelve a intentar configurar el producto o hacer tu proyecto.
Si necesitas más ayuda, comunícate con Soporte para miembros.
Cricut Bluetooth ID no se muestra en la lista de dispositivos Bluetooth - Cricut Explore 4/Maker 4
Si el ID de Bluetooth específico de tu máquina Cricut Explore 4 o Cricut Maker 4 (es decir, [Explore4 - XXXX]) no aparece con dispositivos Bluetooth en tu computadora Windows o Mac, es posible que la computadora lo muestre como "Dispositivo Bluetooth" o "Genérico". Simplemente haz clic en "Conectar" junto a uno de estos. Una vez que la máquina se conecte correctamente, la lista en la computadora mostrará el ID de Bluetooth adecuado.
Nota: Si no ve estas opciones en su lista de dispositivos Bluetooth en Windows 11, asegúrese de que su equipo esté configurado para permitir/descubrir Bluetooth. Ver Problemas de detección de dispositivos Bluetooth (Windows 11)
Problemas de detección de dispositivos Bluetooth (Windows 11)
Una actualización de Windows puede afectar la funcionalidad de los dispositivos Bluetooth en los sistemas Windows 11. La actualización en cuestión es: “2023-06 Cumulative Update for Windows 11 Version 22H2 for x64-based Systems (KB5027231)”.
Después de instalar esta actualización, los miembros pueden tener dificultades para descubrir o emparejar dispositivos Bluetooth, incluidos los dispositivos Cricut y otros periféricos como los auriculares Bluetooth. Incluso los dispositivos que están encendidos y listos para emparejarse pueden no aparecer como opciones disponibles al intentar agregar un dispositivo Bluetooth a través del sistema Windows.
Para resolverlo:
- Accede a la configuración de Bluetooth y selecciona Ver más dispositivos.
- Luego, en el descubrimiento de dispositivos Bluetooth, cambia la configuración de Predeterminado a Avanzado.
Cricut Explore 3 no aparece en la lista de dispositivos Bluetooth disponibles
Si tu máquina Cricut Explore 3 no aparece como un dispositivo disponible para emparejar a través de Bluetooth en tu computadora, sigue los pasos a continuación para asegurarte de que el Bluetooth esté habilitado en tu máquina.
Importante: si tu computadora ejecuta Windows 11 y tu máquina Cricut no aparece como un dispositivo disponible para emparejar, es posible que estés experimentando un problema de descubrimiento de Bluetooth relacionado con una actualización de Windows 11. Visita esta sección para obtener ayuda: Problemas de detección de dispositivos Bluetooth (Windows 11).
Cómo olvidar/desvincular/eliminar un dispositivo Bluetooth
Sigue estos pasos para eliminar u olvidar un dispositivo Bluetooth de tu dispositivo para solucionar problemas.
- Abre el menú Inicio y selecciona Configuración.
- Abre la opción Dispositivos.
- Selecciona el dispositivo que deseas eliminar y haz clic en Eliminar dispositivo y confirma tu acción.
Nota: El proceso puede variar ligeramente según tu dispositivo y la versión del sistema operativo. Después de eliminar/olvidar un dispositivo Bluetooth, tendrás que repetir el proceso de emparejamiento si quieres volver a usarlo.
¿Necesitas más ayuda? Comunícate con Asistencia para miembros.
Volver a la selección de plataforma
Conectando
Importante: Si su computadora ejecuta macOS Sonoma (14) y posterior y tiene problemas para emparejar su dispositivo Cricut a través de Bluetooth, visite esta sección para obtener ayuda: Cómo permitir Bluetooth en macOS Sonoma (14) y posterior.
- Asegúrate de que tu máquina Cricut esté encendida y a menos de 3 metros de distancia de tu computadora.
- En el menú de Apple, selecciona Preferencias del sistema y busca la opción Bluetooth.
- Asegúrate de que el Bluetooth esté activado y selecciona el código de dispositivo Bluetooth de tu máquina Cricut de la lista. El código del dispositivo Bluetooth de su máquina está impreso o grabado en su máquina, cerca del número de serie. Si se le solicita un PIN o un código de emparejamiento, ingrese 0000 (Cricut Explore Air 2 o anterior puede requerirlo). Las máquinas más nuevas no lo hacen).
- ¡Tu máquina Cricut ahora está emparejada para la conexión Bluetooth!
- Vuelve a Design Space y a Configuración de nuevos productos. Tu máquina Cricut ahora debería aparecer como conectada durante la configuración.
Consejos para solucionar problemas
Selecciona un problema a continuación para obtener ayuda sobre la solución de problemas de conexión Bluetooth:
Consejos para solucionar problemas generales de conexión por Bluetooth
La mayoría de los problemas para conectar tu máquina a Design Space a través de Bluetooth se pueden resolver con estos pasos básicos:
- Desvincular la máquina Cricut de todos los dispositivos. (Si lo usa con Design Space en varios dispositivos, es posible que una conexión a uno de esos otros dispositivos esté interfiriendo).
- Desenchufe la máquina Cricut de la corriente.
- Reinicie su computadora o dispositivo móvil.
- Conecta la máquina Cricut de nuevo y enciéndela.
- Mueve la máquina Cricut para que esté a menos de 4,5 m (15 pies) de distancia de tu computadora o dispositivo móvil.
- Asegúrese de que el Wi-Fi de la computadora o del dispositivo móvil esté encendido.
- Asegúrese de que el Bluetooth de la computadora o del dispositivo móvil esté encendido.
- Asegúrate de que Design Space esté actualizado con la última versión.
- Vuelve a emparejar tu máquina Cricut con tu dispositivo.
- Vuelve a intentar configurar el producto o hacer tu proyecto.
Cricut Bluetooth ID no se muestra en la lista de dispositivos Bluetooth - Cricut Explore 4/Maker 4
Si el ID de Bluetooth específico de tu máquina Cricut Explore 4 o Cricut Maker 4 (es decir, [Explore4 - XXXX]) no aparece con dispositivos Bluetooth en tu computadora Windows o Mac, es posible que la computadora lo muestre como "Dispositivo Bluetooth" o "Genérico". Simplemente haz clic en "Conectar" junto a uno de estos. Una vez que la máquina se conecte correctamente, la lista en la computadora mostrará el ID de Bluetooth adecuado.
Nota: Si no ves estas opciones en la lista de dispositivos Bluetooth en Windows 11 o macOS Sonoma (14) (y posteriores), asegúrate de que el equipo esté configurado para permitir/descubrir Bluetooth. Consulte Cómo permitir Bluetooth en macOS Sonoma (14) y posteriores.
Cómo permitir Bluetooth en macOS Sonoma (14) y posteriores
Si no puedes vincular tu dispositivo Cricut, o no aparece en la lista cuando intentas vincularlo a tu computadora con macOS Sonoma (14) y posterior, sigue las instrucciones a continuación para permitir que Cricut Design Space use Bluetooth en tu computadora.
Nota: Si ves que tu dispositivo Cricut aparece en la configuración de Bluetooth en Mis dispositivos pero muestra "No conectado", significa que el dispositivo está emparejado pero no está en uso en este momento.
- Vaya a Configuración del sistema. Para hacerlo, selecciona el icono Configuración del sistema en el Dock o selecciona el menú Apple en la parte superior izquierda de la pantalla y, a continuación, Configuración del sistema.
- A continuación, selecciona Privacidad y seguridad > Bluetooth > Aplicaciones.
- En el área etiquetada como "Permitir que las aplicaciones a continuación usen Bluetooth", activa el interruptor junto a Cricut Design Space.
- Si su dispositivo aún no aparece en la lista, incluso como "Dispositivo Bluetooth" o "Genérico", es posible que una conexión Bluetooth existente en la computadora esté dañada e impida cualquier otra conexión del dispositivo Bluetooth. Para resolver esto, elimina todos los dispositivos Bluetooth del equipo:
- Ve a Ajustes del sistema > Bluetooth.
- En la lista de Mis dispositivos, haga clic en la 'i' junto a un dispositivo y elija Olvidar este dispositivo. Confirma la acción.
- Completa este paso para todos los dispositivos en Mis dispositivos.
- Luego, intenta emparejar la máquina Cricut de nuevo.
Cómo olvidar/desvincular/eliminar un dispositivo Bluetooth
Sigue estos pasos para eliminar u olvidar un dispositivo Bluetooth de tu dispositivo para solucionar problemas.
- Ir a Menú de Apple > Preferencias del sistema.
- A continuación, haz clic en Bluetooth.
- Coloca el puntero sobre el dispositivo que deseas eliminar.
- Luego, haz clic en el botón X que aparece junto al nombre del dispositivo.
Nota: El proceso puede variar ligeramente según tu dispositivo y la versión del sistema operativo. Después de eliminar/olvidar un dispositivo Bluetooth, tendrás que repetir el proceso de emparejamiento si quieres volver a usarlo.
¿Necesitas más ayuda? Comunícate con Asistencia para miembros.
Volver a la selección de plataforma
Cómo conectarte
- Asegúrate de que tu máquina Cricut esté encendida y a menos de 3 metros de distancia de tu dispositivo móvil.
- Abre Ajustes y luego Bluetooth.
- Asegúrate de que el Bluetooth esté activado y selecciona el código de dispositivo Bluetooth de tu máquina Cricut de la lista. El código del dispositivo Bluetooth de su máquina está impreso o grabado en su máquina, cerca del número de serie. Si se le solicita un PIN o un código de emparejamiento, ingrese 0000 (Cricut Explore Air 2 o anterior puede requerirlo). Las máquinas más nuevas no lo hacen).
- ¡Tu máquina Cricut ahora está emparejada para la conexión Bluetooth!
- Vuelve a Design Space y a Configuración de nuevos productos. Tu máquina Cricut ahora debería aparecer como conectada durante la configuración.
Consejos para solucionar problemas
Selecciona un problema a continuación para obtener ayuda con la solución de problemas de conexión Bluetooth:
Consejos para solucionar problemas generales de conexión por Bluetooth
La mayoría de los problemas para conectar tu máquina a Design Space a través de Bluetooth se pueden resolver con estos pasos básicos:
- Desvincular la máquina Cricut de todos los dispositivos. (Si lo usa con Design Space en varios dispositivos, es posible que una conexión a uno de esos otros dispositivos esté interfiriendo).
- Desenchufe la máquina Cricut de la corriente.
- Reinicia tu dispositivo móvil.
- Conecta la máquina Cricut de nuevo y enciéndela.
- Mueve la máquina Cricut para que esté a menos de 4,5 m (15 pies) de distancia de tu dispositivo móvil.
- Asegúrese de que el Wi-Fi del dispositivo móvil esté encendido.
- Asegúrese de que el Bluetooth del dispositivo móvil esté encendido.
- Asegúrate de que Design Space esté actualizado con la última versión.
- Vuelve a emparejar tu máquina Cricut con tu dispositivo.
- Vuelve a intentar configurar el producto o hacer tu proyecto.
Cómo olvidar/desvincular/eliminar un dispositivo Bluetooth
Sigue estos pasos para eliminar u olvidar un dispositivo Bluetooth de tu dispositivo para solucionar problemas.
- Abre Ajustes > Bluetooth.
- Haz clic en la "i" cerca del dispositivo que deseas eliminar/olvidar.
- Según el estado actual del dispositivo, obtendrás la opción Olvidar este dispositivo.
Nota: El proceso puede variar ligeramente según tu dispositivo y la versión del sistema operativo. Después de eliminar/olvidar un dispositivo Bluetooth, tendrás que repetir el proceso de emparejamiento si quieres volver a usarlo.
¿Necesitas más ayuda? Comunícate con Asistencia para miembros.
Volver a la selección de plataforma
Cómo conectarte
Nota: Es posible que tengas que dar permiso a Design Space para usar Bluetooth en Android 13 y superior. Para hacerlo, dirígete a:
Configuración > Aplicaciones > Design Space > Permisos > Permitir dispositivos cercanos.
- Asegúrate de que tu máquina Cricut esté encendida y a menos de 3 metros de distancia de tu dispositivo móvil.
- Abre Ajustes y luego Bluetooth.
- Asegúrate de que el Bluetooth esté activado y selecciona el código de dispositivo Bluetooth de tu máquina Cricut de la lista. El código del dispositivo Bluetooth de su máquina está impreso o grabado en su máquina, cerca del número de serie. Si se le solicita un código PIN o de emparejamiento, ingrese 0000 (Cricut Explore Air 2 o anterior puede requerir esto. Las máquinas más nuevas no lo hacen).
- ¡Tu máquina Cricut ahora está emparejada para la conexión Bluetooth!
- Vuelve a Design Space y a Configuración de nuevos productos. Tu máquina Cricut ahora debería aparecer como conectada durante la configuración.
Nota: La navegación del menú puede variar según el fabricante de su dispositivo Android y la versión de Android. Consulta el manual de tu dispositivo Android para obtener más ayuda o comunícate con nuestro equipo de Atención al miembro para obtener ayuda.
Consejos para solucionar problemas
Selecciona un problema a continuación para obtener ayuda sobre la solución de problemas de conexión Bluetooth:
Consejos para solucionar problemas generales de conexión por Bluetooth
La mayoría de los problemas para conectar tu máquina a Design Space a través de Bluetooth se pueden resolver con estos pasos básicos:
- Desvincular la máquina Cricut de todos los dispositivos. (Si lo usa con Design Space en varios dispositivos, es posible que una conexión a uno de esos otros dispositivos esté interfiriendo).
- Desenchufe la máquina Cricut de la corriente.
- Reinicia tu dispositivo móvil.
- Conecta la máquina Cricut de nuevo y enciéndela.
- Mueve la máquina Cricut para que esté a menos de 4,5 m (15 pies) de distancia de tu dispositivo móvil.
- Asegúrese de que el Wi-Fi del dispositivo móvil esté encendido.
- Asegúrese de que el Bluetooth del dispositivo móvil esté encendido.
- Asegúrate de que Design Space esté actualizado con la última versión.
- Vuelve a emparejar tu máquina Cricut con tu dispositivo.
- Vuelve a intentar configurar el producto o hacer tu proyecto.
Pérdida de capacidad de conexión a través de Bluetooth (dispositivos Google Pixel 8)
Un problema conocido con los dispositivos Google Pixel 8 puede hacer que los usuarios de Cricut Explore 4 o Cricut Maker 4 pierdan la capacidad de conectarse a través de Bluetooth, a pesar de una conexión exitosa inicialmente. Si esto sucede, hay dos soluciones que pueden permitirte continuar haciendo proyectos desde tu dispositivo Google Pixel 8.
Opción 1
Ve a Configuración > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones > Toca 3 puntos (arriba a la derecha) > Mostrar sistema > Bluetooth heredado > Almacenamiento y caché > Borrar caché.
Opción 2
Intenta restablecer la configuración de Bluetooth en tu dispositivo:
Ve a Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Restablecer Bluetooth y Wi-Fi.
Ten en cuenta que esta opción borrará todas las conexiones Wi-Fi y Bluetooth realizadas anteriormente; deberás volver a conectar altavoces, televisores, automóviles, máquinas Cricut, Wi-Fi, etc.
Cómo olvidar/desvincular/eliminar un dispositivo Bluetooth
Sigue estos pasos para eliminar u olvidar un dispositivo Bluetooth de tu dispositivo para solucionar problemas.
- Abre Ajustes > Bluetooth en tu dispositivo Android.
- Si tu Bluetooth está apagado, tócalo para encenderlo.
- Toca el ícono del engranaje junto a tu máquina Cricut que se muestra en la lista.
- Hacer clic en Olvidar.
Nota: El proceso puede variar ligeramente según tu dispositivo y la versión del sistema operativo. Después de eliminar/olvidar un dispositivo Bluetooth, tendrás que repetir el proceso de emparejamiento si quieres volver a usarlo.
¿Necesitas más ayuda? Comunícate con Asistencia para miembros.
Volver a la selección de plataforma
Conectando
Esta máquina utiliza Bluetooth Low Energy (ble), que está diseñada para conectarla a su dispositivo automáticamente cuando está encendida y dentro del alcance.
- Asegúrate de que tu máquina Cricut esté encendida y a menos de 3 metros de distancia de tu computadora.
- En Design Space, seleccione el icono del selector de máquina en la parte superior derecha. Las máquinas que están encendidas y dentro del rango se mostrarán en la lista.
- Seleccione el ID de Bluetooth de su máquina de la lista (puede encontrar el ID de Bluetooth de su máquina impreso en la parte inferior de su máquina). El ID es el nombre de su modelo de máquina, seguido de un ID alfanumérico de 4 caracteres (por ejemplo, Explore 5 – B7DC).
- Design Space se conectará con su máquina, el selector de máquina mostrará "Conectado" y un punto en el ícono del selector de máquina será verde, lo que indica que la máquina está lista para cortar.
- Si su máquina aún no ha completado la configuración del nuevo producto o necesita una actualización de firmware, el selector de la máquina lo indicará. Simplemente haz clic en el botón Configuración o Actualización para continuar.
Solución de problemas de conexiones por Bluetooth
La mayoría de los problemas para conectar su máquina a Design Space a través de Bluetooth (ble) se pueden resolver con estos pasos básicos:
→ Desconectar la máquina de cualquier otra instancia de Design Space
Si ha utilizado su máquina Cricut con otra computadora o dispositivo móvil, abra el selector de máquinas en Design Space en ese dispositivo y seleccione su máquina.
Luego, selecciona los tres puntos y elige "Desconectar". A continuación, intente conectarse de nuevo en el dispositivo deseado.
→ Potencia el ciclo de la máquina Cricut
Desenchufa la máquina Cricut de la corriente, espera unos momentos y luego vuelve a enchúfala para encenderla. Una vez encendida, haz clic en "Intentar de nuevo" en el selector de máquinas de Design Space.
→ Salir y relanzar Design Space
Si la conexión sigue fallando, salga de la aplicación Design Space. A continuación, reinicie Design Space, seleccione el selector de máquina y vuelva a seleccionar su máquina.
→ ¿Está activado el Bluetooth?
Si la conexión falla de nuevo, comprueba la configuración de Bluetooth del sistema de tu dispositivo para asegurarte de que el Bluetooth esté activado (no intentes emparejar el dispositivo Cricut, solo asegúrate de que el Bluetooth esté activado).
Mac
Windows
Si los problemas de conexión persisten, comunícate con la Asistencia para miembros para obtener más ayuda.
Volver a la selección de plataforma
Conectando
- Asegúrate de que tu máquina Cricut esté encendida y a menos de 3 metros de distancia de tu dispositivo móvil.
- En Design Space, seleccione el icono del selector de máquina en la parte superior izquierda. Las máquinas que están encendidas y dentro del rango se mostrarán en la lista.
- Seleccione el ID de Bluetooth de su máquina de la lista (puede encontrar el ID de Bluetooth de su máquina impreso en la parte inferior de su máquina). El ID es el nombre de su modelo de máquina, seguido de un ID alfanumérico de 4 caracteres (por ejemplo, Explore 5 – B7DC).
- Design Space se conectará con su máquina, el selector de máquina mostrará "Conectado" y un punto en el ícono del selector de máquina será verde, lo que indica que la máquina está lista para cortar.
- Si su máquina aún no ha completado la configuración del nuevo producto o necesita una actualización de firmware, el selector de la máquina lo indicará. Simplemente haz clic en el botón Configuración o Actualización para continuar.
Consejos para solucionar problemas
La mayoría de los problemas para conectar su máquina a Design Space a través de Bluetooth (ble) se pueden resolver con estos pasos básicos:
→ Desconectar la máquina de cualquier otra instancia de Design Space
Si ha utilizado su máquina Cricut con otra computadora o dispositivo móvil, abra el selector de máquinas en Design Space en ese dispositivo y seleccione su máquina. Luego, selecciona los tres puntos y elige "Desconectar". A continuación, intente conectarse de nuevo en el dispositivo deseado.
→ Potencia el ciclo de la máquina Cricut
Desenchufa la máquina Cricut de la corriente, espera unos momentos y luego vuelve a enchúfala para encenderla. Una vez encendida, haz clic en "Intentar de nuevo" en el selector de máquinas de Design Space.
→ Salir y relanzar Design Space
Si la conexión sigue fallando, salga de la aplicación Design Space. A continuación, reinicie Design Space, seleccione el selector de máquina y vuelva a seleccionar su máquina.
→ ¿Está activado el Bluetooth?
Si la conexión falla de nuevo, comprueba la configuración de Bluetooth del sistema de tu dispositivo para asegurarte de que el Bluetooth esté activado (no intentes emparejar el dispositivo Cricut, solo asegúrate de que el Bluetooth esté activado).
La navegación por el menú puede variar según su dispositivo y la versión del sistema operativo. En general, ve a Ajustes > Bluetooth y asegúrate de que el interruptor esté en la posición "encendido".
iOS
Android
Si los problemas de conexión persisten, comunícate con la Asistencia para miembros para obtener más ayuda.
Volver a la selección de plataforma
Conexión USB y solución de problemas
*Nota: Cricut Joy, Cricut Joy 2 y Cricut Joy Xtra se conectan solo a través de Bluetooth.
Cómo conectarte
Si tu máquina Cricut viene con un cable USB, puedes usar este cable para conectar tu máquina Cricut a tu computadora.
- Conecta un extremo del cable a tu computadora y el otro extremo al puerto USB en la parte posterior de tu máquina Cricut.
- Si no tienes el puerto USB requerido en tu computadora, es posible que necesites un adaptador, o simplemente puedes conectarte mediante Bluetooth.
- Asegúrate de que tu máquina Cricut esté encendida. El botón indicador de la máquina debe estar iluminado y ser blanco.
Vuelve a Design Space y a Configuración de nuevos productos. La máquina ahora debería aparecer como conectada durante la configuración.
Consejos para solucionar problemas de conexiones USB
Si aparece el mensaje "Conectarse a la computadora a través de Bluetooth" durante la configuración del nuevo producto, es posible que su computadora con Windows esté utilizando cierto hardware basado en AMD Ryzen que puede afectar la conectividad USB. Para estos sistemas, Bluetooth ofrece una conexión más consistente. Sigue estos pasos para conectarte a través de Bluetooth.
Si aún quieres usar USB como tu conexión principal, es posible que debas conectar tu máquina Cricut a tu computadora usando un concentrador USB en su lugar.
Si los problemas de conexión persisten, comunícate con la Asistencia para miembros para obtener más ayuda.