Muokattu: 11.3.2026
Jos sinulla on ongelmia Cricut Joyn, Cricut Joy 2: n tai Cricut Joy Xtra -laitteen kanssa, valitse ongelma alta vianmääritysvaiheet ja linkit lisätietoihin.
Virta- ja merkkivalot
Vilkkuva punainen valo
Syy: Laitteessa vilkkuva punainen tilavalo ilmaisee virheen laitteessa.
Mitä tehdä: Tämä voi johtua useista eri syistä. Katso tästä ohjeartikkelista vianmääritysvaiheet.
Yksivärinen punainen valo
Syy: Laitteen jatkuva punainen tilavalo osoittaa yleensä, että laiteohjelmistopäivitys on tarpeen.
Mitä tehdä: Suorita laiteohjelmistopäivitys Design Spacessa. Katso ohjeet tästä ohjeartikkelista.
Violetti merkkivalo - Cricut Joy 2
Syy: Laite on laiteohjelmiston palautustilassa, koska laiteohjelmiston päivitys ei onnistunut.
Mitä tehdä: Käynnistä Design Space uudelleen ja yritä päivittää laiteohjelmisto uudelleen. Katso ohjeet tästä artikkelista.
Vilkkuva sininen merkkivalo - Cricut Joy 2
Syy: Mahdollinen ongelma laitteen Bluetooth (BLE) -moduulissa.
Toimenpiteet: Kierrätä laitetta irrottamalla virtajohto, odota 30-60 sekuntia ja kytke sitten virtajohto takaisin laitteeseen.
Jos merkkivalo vilkkuu edelleen sinisenä* koneen virransyötön jälkeen, ota yhteyttä jäsentukeen.
*Laitteen merkkivalo on normaalisti valkoinen.
Laite sammuu ja käynnistyy satunnaisesti - Cricut Joy 2
Syy: Yleensä tämä johtuu siitä, että virtajohto ei ole täysin paikallaan koneen virtaportissa.
Toimenpiteet: Varmista, että virtajohdon liitin on asetettu kokonaan Cricut Joy 2 -laitteen virtaporttiin: Käytä voimakasta painetta, kun kytket virtajohdon laitteeseen. Saatat tuntea ensimmäisen pysähtymispisteen, mutta se työntyy hieman enemmän, jos jatkat painamista.
Lastaus- ja syöttöaineet
Matto taipuu tai tarttuu kiinni Cricut Joy Xtra -laitteessa
Syy: Hieman vinossa oleva kuorma voi johtaa siihen, että matto tarttuu kiinni koneeseen tai taipuu. Jos maton toinen puoli syötetään telapyörien alle ennen toista puolta, tämä voi aiheuttaa vino mattokuormituksen. Jos matto on ladattu kulmassa, tämä voi myös aiheuttaa ongelmia.
Hieman vino kuorma
Toimenpiteet: Varmista, että matto on oikein kohdistettu lastauksen aikana (esimerkkejä alla).
Hieman vinossa oleva kuorma voi aiheuttaa maton vääntymisen ja taipumisen. Vääntyneellä tai taipuneella matolla on aina ongelmia koneeseen lastaamisessa. Jos vain yksi maton kulma on taipunut, yritä taivuttaa se takaisin paikalleen. Jos koko matto on vääntynyt, käytä uutta mattoa.
Taivutettu kulma
Vääntynyt matto
Maton lataaminen:
- Kohdista matto MOLEMPIIN koneen vasemmanpuoleisiin ohjaimiin: koneen ovessa olevaan ohjaimeen sekä telatangon lähellä olevaan ohjaimeen.
- Varmista, että matto on oven kahden ohjaimen välissä.
- Työnnä matto tukevasti tangon kummallakin puolella oleviin rulliin. Tämä auttaa saamaan suoremman kuorman.
Vältä vinojen mattojen kuormitusta:
Materiaali ei pysy matolla
Syy: Materiaalia ei ole painettu tiukasti mattoon tai matto on menettänyt tahmeutensa.
Toimenpiteet: Paina materiaali tiukasti matolle laastarilla tai kaavimella. Matot menettävät tahmeutensa käytön myötä, ja ne on lopulta vaihdettava. Jos matto ei enää tunnu tarpeeksi tahmealta pitämään materiaalia paikallaan, käytä uutta mattoa.
Rullatangot liikkuvat jatkuvasti
Syy: Tämä ongelma voi ilmetä Cricut Joy -sarjan laitteissa, jos jokin häiritsee koneen antureita.
Mitä tehdä: Laitteen anturit on ehkä puhdistettava. Katso tästä ohjeartikkelista vianmääritysvaiheet.
Leikkuu- ja anturiongelmat
Leikkuun paineongelmat
Syy: Koneesi voi repiä materiaalisi läpi tai olla leikkaamatta materiaalia kokonaan muutamasta eri syystä, jotka voivat liittyä leikkauspaineeseen.
Mitä tehdä: Jos koneesi repii materiaalia tai jos se ei mene kokonaan läpi, tutustu tähän ohjeartikkeliin vianmääritysvaiheista.
Laite ei voi lukea leikkausanturin merkintöjä - Cricut Joy Xtra
Syy: Useat muuttujat voivat vaikuttaa siihen, että Print Then Cut (tulosta ja leikkaa) -anturimerkkien lukeminen tulostimen asetuksista värikylläisyyteen ja käytettävään materiaaliin ei onnistu.
Toimenpiteet: Jos saat Tulosta ja leikkaa -virheilmoituksen, jossa todetaan, että laite ei voi lukea leikkausanturin merkintöjä, katso tästä ohjeesta vianmääritysvaiheet.