Jos sinulla on ongelmia Cricut-laitteen valitsimen kanssa, noudata suositeltuja vianetsintäohjeita:
Huomautus: Koskee seuraavia malleja: Cricut Explore, Cricut Explore Air, Cricut Explore Air 2 ja Cricut Explore One.
Tutustu Smart Set Dial ei käänny
- Ota yhteyttä jäsentukeen saadaksesi apua.
Materiaali ei muutu Design Spacessa
- Varmista, että USB-kaapeli on liitetty oikein sekä tietokoneeseen että Cricut Exploreen.
- Irrota Explore-kone tietokoneesta ja sammuta se. Käynnistä tai käynnistä tietokone uudelleen. Kun uudelleenkäynnistys on valmis, käynnistä Explore-kone ja kytke se uudelleen tietokoneeseen ja yritä sitten leikata uudelleen. Jos tämä ei auta, siirry kohtaan 3.
- Yritä liittää laite toiseen tietokoneen USB-porttiin. Jos tämä ei auta, siirry vaiheeseen 4.
- Tarkista saatavilla oleva Explore-laitteen laiteohjelmistopäivitys.
- Yritä leikata toisella USB-kaapelilla (tavallinen tulostinkaapeli on yleensä sama kokoonpano) nähdäksesi, auttaako se ratkaisemaan ongelman. Jos sinulla ei ole toista kaapelia kokeiltavana ja koneellasi on edelleen takuu, ota yhteyttä jäsentukeen saadaksesi lisäapua.