Muokattu: 9. toukokuuta 2025
Käytä alla olevia tietoja saadaksesi Cricut-laitteesi kytketyksi laitteeseesi tai Bluetooth-yhteysongelmien vianmääritykseen. Saat lisätietoja valitsemalla alla olevan linkin.
Yhteyden muodostaminen
Cricut-laitteen liittämiseen tietokoneeseen on kaksi vaihtoehtoa - voit käyttää Bluetooth-yhteyttä (langatonta) tai mukana toimitettua USB-kaapelia (tarvittaessa*). Alla on muutamia vinkkejä ja ohjeita, joiden avulla liitäntäprosessi on helppo ja kivuton.
*Cricut Joy ja Cricut Joy Xtra muodostavat yhteyden vain Bluetoothin kautta.
Laitteen liittäminen mukana toimitetulla USB-kaapelilla
Huomaa: Tämä koskee Cricut Maker-, Cricut Explore- ja Cricut Venture -laitteita. Cricut Joy ja Cricut Joy Xtra muodostavat yhteyden vain Bluetoothin kautta.
- Cricut-laitteesi mukana tulee USB-kaapeli, jolla voit muodostaa yhteyden tietokoneeseen. Liitä kaapelin USB-pää tietokoneeseen ja toinen pää Cricut-laitteen takaosaan.
Huomaa: Jos tietokoneessasi ei ole vaadittua USB-porttia (Mac-käyttäjät), saatat tarvita sovittimen tai voit muodostaa yhteyden Bluetoothin avulla.
- Varmista, että Cricut-laitteeseesi on kytketty virta. Koneen virtapainikkeen tulee olla valaistu ja valkoinen.
- Palaa Design Spaceen ja uuteen tuoteasetukseen. Cricut-laitteesi pitäisi nyt näkyä yhdistettynä asennuksen aikana.
Muodostaminen Bluetoothin kautta
Tärkeää: Jos tietokoneessasi on Windows 11 ja sinulla on ongelmia Cricut-laitteen yhdistämisessä Bluetoothin kautta, käy tässä osiossa saadaksesi apua: Windows 11 - Bluetooth Devices Discovery Issues.
- Varmista, että Cricut-laitteeseesi on kytketty virta ja että se on 10-15 jalan säteellä tietokoneestasi.
- Valitse Käynnistä-valikosta Asetukset (hammaspyöräkuvake) ja avaa sitten Laitteet-vaihtoehto.
- Varmista, että Bluetooth on päällä, ja napsauta Lisää Bluetooth tai muu laite.
- Valitse Bluetooth ja odota, että tietokone tunnistaa Cricut-laitteesi. Valitse laitteesi Bluetooth-laitteen koodi luettelosta. Laitteesi Bluetooth-laitteen koodi on painettu tai kaiverrettu laitteeseesi lähellä sarjanumeroa. On normaalia, että Cricut-koneet näkyvät tässä luettelossa äänilaitteena.
Jos sinua pyydetään antamaan PIN-KOODI tai pariliitoskoodi, syötä 0000 (Cricut Explore Air 2 tai vanhempi saattaa vaatia tätä. Uudemmat koneet eivät.) - Cricut-laitteesi on nyt pariliitetty Bluetooth-yhteyttä varten!
- Palaa Design Spaceen ja uuteen tuoteasetukseen. Cricut-laitteesi pitäisi nyt näkyä yhdistettynä asennuksen aikana.
Huomio: nämä vaiheet koskevat Windows 10: tä. Jos tietokoneessasi on Windows 11 ja sinulla on ongelmia Cricut-laitteen yhdistämisessä Bluetoothin kautta, käy osoitteessa Windows 11 - Bluetooth Devices Discovery Issues saadaksesi apua. Jos sinulla on eri Windows-versio ja tarvitset apua, ota yhteyttä jäsenhuoltoon.
Vianmääritys
Valitse alta ongelma, joka auttaa Bluetooth-yhteyden vianmäärityksessä:
- Yleinen Bluetooth-yhteyden vianmääritys
- Cricut Bluetooth ID ei näy Bluetooth-laitteiden luettelossa - Cricut Explore 4/Cricut Maker 4
- Bluetooth-laitteiden tunnistusongelmat (Windows 11)
- "Yhdistä tietokoneeseen Bluetoothin kautta" -viesti (Windows AMD Ryzen -siru)
- Cricut Explore 3 ei näy käytettävissä olevien Bluetooth-laitteiden luettelossa
- Bluetooth-laitteen unohtaminen/pariliitoksen poistaminen/poistaminen
Yleinen Bluetooth-yhteyden vianmääritys
Useimmat ongelmat, jotka liittyvät laitteen yhdistämiseen Design Spaceen Bluetoothin kautta, voidaan ratkaista näillä perusvaiheilla:
- Poista Cricut-laitteen pariliitos kaikista laitteista. (Jos käytät sitä Design Spacen kanssa useilla laitteilla, yhteys johonkin näistä muista laitteista saattaa häiritä.)
- Irrota Cricut-laite virrasta.
- Käynnistä tietokone tai mobiililaite uudelleen.
- Liitä Cricut-laite takaisin ja käynnistä laite.
- Siirrä Cricut-laite niin, että se on 4,5 metrin säteellä tietokoneestasi tai mobiililaitteestasi.
- Varmista, että tietokoneen tai mobiililaitteen Wi-Fi on päällä.
- Varmista, että tietokoneen tai mobiililaitteen Bluetooth on päällä.
- Varmista, että Design Space on päivitetty uusimpaan versioon.
- Yhdistä Cricut-laite uudelleen laitteeseen.
- Yritä uudelleen tuotteen määritystä tai projektin tekemistä.
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä jäsentukeen.
Cricut Bluetooth ID ei näy Bluetooth-laitteiden luettelossa - Cricut Explore 4/Maker 4
Jos Cricut Explore 4 -laitteen tai Cricut Maker 4 -laitteen erityistä Bluetooth-tunnusta (eli [Explore4 - XXXX]) ei ole luettelossa Windows- tai Mac-tietokoneen Bluetooth-laitteiden kanssa, tietokone saattaa näyttää sen sijaan nimellä "Bluetooth-laite" tai "Yleinen". Klikkaa vain "Yhdistä" jonkin näistä vieressä. Kun laite on yhdistetty onnistuneesti, tietokoneen luettelossa näkyy oikea Bluetooth-tunnus.
Huomaa: Jos näitä vaihtoehtoja ei näy Windows 11: n Bluetooth-laitteiden luettelossa, varmista, että tietokoneesi on asetettu sallimaan/tutkimaan Bluetoothia. Katso Bluetooth-laitteiden havaitsemisongelmat (Windows 11)
Bluetooth-laitteiden tunnistusongelmat (Windows 11)
Windows-päivitys voi vaikuttaa Bluetooth-laitteiden toimintaan Windows 11 -järjestelmissä. Kyseinen päivitys on: "2023-06 Cumulative Update for Windows 11 Version 22H2 for x64-based Systems (KB5027231)".
Tämän päivityksen asentamisen jälkeen jäsenillä voi olla vaikeuksia löytää tai yhdistää Bluetooth-laitteita, mukaan lukien Cricut-laitteet ja muut oheislaitteet, kuten Bluetooth-kuulokkeet. Jopa laitteet, jotka on kytketty päälle ja jotka ovat valmiita pariliitokseen, eivät ehkä näy käytettävissä olevina vaihtoehtoina, kun yritetään lisätä Bluetooth-laite Windows-järjestelmän kautta.
Ratkaise tämä seuraavasti:
- Avaa Bluetooth-asetukset ja valitse Näytä lisää laitteita.
- Valitse sitten Bluetooth-laitteiden etsinnässä Oletus -asetukseksi Lisäasetukset.
"Yhdistä tietokoneeseen Bluetoothin kautta" -viesti (Windows AMD Ryzen -siru)
Jos olet yhteydessä USB-kaapelilla ja kohtaat "Yhdistä tietokoneeseen Bluetoothin kautta" -näytön Cricut Maker 3: n ja Cricut Explore 3: n tai uudemman asennuksen aikana, tämä johtuu siitä, että Design Space on havainnut AMD Ryzen -sirun tietokoneellasi. Tiettyjen Windows AMD Ryzen -sirujen kanssa on tunnettu ongelma, joka aiheuttaa ongelmia USB-johdon liitettävyydessä. Suosittelemme näille tietokoneille Bluetooth-yhteyden käyttöä optimaalisen käyttökokemuksen takaamiseksi. Yhdistä Bluetoothin kautta seuraavasti:
Huomaa: Jos olet asentamassa Cricut Maker 3- tai Cricut Explore 3 -laitetta Windows-tietokoneella, jossa on AMD Ryzen -siru, suosittelemme käyttämään Bluetooth-yhteyttä Design Spacen käytön aikana. Jos haluat edelleen käyttää USB: tä ensisijaisena yhteytenä, suosittelemme tämän USB-keskittimen käyttöä tietokoneesi kanssa: j5create 7-Port USB 3.0 Hub
Cricut Explore 3 ei näy käytettävissä olevien Bluetooth-laitteiden luettelossa
Jos Cricut Explore 3 -tietokoneesi ei näy käytettävissä olevana laitteena, jonka voi muodostaa pariliitoksen tietokoneesi Bluetoothin kautta, suorita alla olevat vaiheet varmistaaksesi, että Bluetooth on käytössä laitteessasi.
Tärkeää: Jos tietokoneessasi on Windows 11 eikä Cricut-tietokoneesi näy pariliitettävänä laitteena, sinulla saattaa olla Windows 11 -päivitykseen liittyvä Bluetooth-tunnistusongelma. Katso apua tästä osiosta: Bluetooth-laitteiden hakuongelmat (Windows 11).
- Yhdistä Cricut Explore 3 tietokoneeseen USB-kaapelilla.
- Avaa komentokehote:
- Avaa Käynnistä-valikko tai -näyttö ja kirjoita hakukenttään "CMD" tai "Komentokehote" ja valitse Avaa.
- Avaa Käynnistä-valikko tai -näyttö ja kirjoita hakukenttään "CMD" tai "Komentokehote" ja valitse Avaa.
- Kun olet Komentokehote-ikkunassa, kirjoita:
cd %HOMEPATH%\AppData\Local\Programs\"Cricut Design Space"\resources\plugins\device-common\
- Kirjoita sitten:
.
\CricutDevice --fixbluetooth
- Avaa Bluetooth-asetukset laitteissa, ja Cricut Explore 3 -laite tulee nyt näkyviin.
Bluetooth-laitteen unohtaminen/pariliitoksen poistaminen/poistaminen
Noudata alla olevia ohjeita poistaaksesi/unohtaaksesi Bluetooth-laitteen laitteestasi vianmääritystä varten.
- Avaa Käynnistä-valikko ja valitse Asetukset.
- Avaa Laitteet-vaihtoehto.
- Valitse laite, jonka haluat poistaa, ja napsauta Poista laite ja vahvista toimintosi.
Huomio: Prosessi saattaa vaihdella hieman laitteesi ja käyttöjärjestelmäsi version mukaan. Kun olet poistanut/unohtanut Bluetooth-laitteen, sinun on toistettava pariliitosprosessi, jos haluat käyttää sitä uudelleen.
Tarvitsetko lisää ohjeita? Ota yhteyttä jäsentukeen.
Yhteyden muodostaminen
Cricut-laitteen liittämiseen tietokoneeseen on kaksi vaihtoehtoa - voit käyttää Bluetooth-yhteyttä (langatonta) tai mukana toimitettua USB-kaapelia (tarvittaessa*). Alla on muutamia vinkkejä ja ohjeita, joiden avulla liitäntäprosessi on helppo ja kivuton.
*Cricut Joy ja Cricut Joy Xtra muodostavat yhteyden vain Bluetoothin kautta.
Laitteen liittäminen mukana toimitetulla USB-kaapelilla
Huomaa: Tämä koskee Cricut Maker-, Cricut Explore- ja Cricut Venture -laitteita. Cricut Joy ja Cricut Joy Xtra muodostavat yhteyden vain Bluetoothin kautta.
- Cricut-laitteesi mukana tulee USB-kaapeli, jolla voit muodostaa yhteyden tietokoneeseen. Liitä kaapelin USB-pää tietokoneeseen ja toinen pää Cricut-laitteen takaosaan.
Huomaa: Jos tietokoneessasi ei ole vaadittua USB-porttia (Mac-käyttäjät), saatat tarvita sovittimen tai voit muodostaa yhteyden Bluetoothin avulla.
- Varmista, että Cricut-laitteeseesi on kytketty virta. Koneen virtapainikkeen tulee olla valaistu ja valkoinen.
- Palaa Design Spaceen ja uuteen tuoteasetukseen. Cricut-laitteesi pitäisi nyt näkyä yhdistettynä asennuksen aikana.
Muodostaminen Bluetoothin kautta
Tärkeää: Jos tietokoneessasi on macOS Sonoma (14) tai uudempi ja sinulla on ongelmia Cricut-laitteen yhdistämisessä Bluetoothin kautta, katso apua tästä osiosta: Bluetoothin salliminen macOS Sonomassa (14) tai uudemmassa.
- Varmista, että Cricut-laitteeseesi on kytketty virta ja että se on 10-15 jalan säteellä tietokoneestasi.
-
Valitse Apple-valikosta System Preferences (Järjestelmäasetukset) ja etsi Bluetooth-vaihtoehto.
- Varmista, että Bluetooth on päällä, ja valitse luettelosta Cricut-laitteesi Bluetooth-laitteen koodi. Laitteesi Bluetooth-laitteen koodi on painettu tai kaiverrettu laitteeseesi lähellä sarjanumeroa. Jos sinua pyydetään antamaan PIN-KOODI tai pariliitoskoodi, syötä 0000 (Cricut Explore Air 2 tai vanhempi saattaa vaatia tätä. Uudemmat koneet eivät.)
- Cricut-laitteesi on nyt pariliitetty Bluetooth-yhteyttä varten!
- Palaa Design Spaceen ja uuteen tuoteasetukseen. Cricut-laitteesi pitäisi nyt näkyä yhdistettynä asennuksen aikana.
Vianmääritys
Valitse alta ongelma, joka auttaa Bluetooth-yhteyden vianmäärityksessä:
- Yleinen Bluetooth-yhteyden vianmääritys
- Cricut Bluetooth ID ei näy Bluetooth-laitteiden luettelossa - Cricut Explore 4/Maker 4
- Bluetoothin salliminen macOS Sonomassa (14) ja uudemmissa
- Cricut Explore 3 ei näy käytettävissä olevien Bluetooth-laitteiden luettelossa
- Bluetooth-laitteen unohtaminen/pariliitoksen poistaminen/poistaminen
Yleinen Bluetooth-yhteyden vianmääritys
Useimmat ongelmat, jotka liittyvät laitteen yhdistämiseen Design Spaceen Bluetoothin kautta, voidaan ratkaista näillä perusvaiheilla:
- Poista Cricut-laitteen pariliitos kaikista laitteista. (Jos käytät sitä Design Spacen kanssa useilla laitteilla, yhteys johonkin näistä muista laitteista saattaa häiritä.)
- Irrota Cricut-laite virrasta.
- Käynnistä tietokone tai mobiililaite uudelleen.
- Liitä Cricut-laite takaisin ja käynnistä laite.
- Siirrä Cricut-laite niin, että se on 4,5 metrin säteellä tietokoneestasi tai mobiililaitteestasi.
- Varmista, että tietokoneen tai mobiililaitteen Wi-Fi on päällä.
- Varmista, että tietokoneen tai mobiililaitteen Bluetooth on päällä.
- Varmista, että Design Space on päivitetty uusimpaan versioon.
- Yhdistä Cricut-laite uudelleen laitteeseen.
- Yritä uudelleen tuotteen määritystä tai projektin tekemistä.
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä jäsentukeen.
Cricut Bluetooth ID ei näy Bluetooth-laitteiden luettelossa - Cricut Explore 4/Maker 4
Jos Cricut Explore 4 -laitteen tai Cricut Maker 4 -laitteen erityistä Bluetooth-tunnusta (eli [Explore4 - XXXX]) ei ole luettelossa Windows- tai Mac-tietokoneen Bluetooth-laitteiden kanssa, tietokone saattaa näyttää sen sijaan nimellä "Bluetooth-laite" tai "Yleinen". Klikkaa vain "Yhdistä" jonkin näistä vieressä. Kun laite on yhdistetty onnistuneesti, tietokoneen luettelossa näkyy oikea Bluetooth-tunnus.
Huomaa: Jos et näe näitä vaihtoehtoja Bluetooth-laitteiden luettelossa Windows 11- tai macOS Sonoma (14) (ja uudemmissa) -tietokoneissa, varmista, että tietokoneesi on asetettu sallimaan/löytämään Bluetooth. Katso kohta Bluetoothin salliminen macOS Sonomassa (14) ja uudemmissa.
Bluetoothin salliminen macOS Sonomassa (14) ja uudemmissa
Jos et pysty muodostamaan pariliitosta Cricut-laitteen kanssa tai sitä ei ole luettelossa, kun yrität muodostaa pariliitoksen tietokoneeseen, jossa on macOS Sonoma (14) tai uudempi, noudata alla olevia ohjeita, jotta Cricut Design Space voi käyttää Bluetoothia tietokoneellasi.
Huomaa: Jos näet Cricut-laitteesi Bluetooth-asetuksissa kohdassa Omat laitteet, mutta siinä näkyy "Ei yhdistetty", laite on todella paritettu, mutta se ei ole tällä hetkellä käytössä.
- Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset. Voit tehdä tämän joko valitsemalla System Settings (Järjestelmäasetukset) -kuvakkeen telakasta tai valitsemalla Apple-valikon näytön vasemmasta yläkulmasta ja sitten System Settings (Järjestelmäasetukset).
- Valitse seuraavaksi Tietosuoja ja suojaus > Bluetooth > Sovellukset.
- Valitse kohdan Cricut Design Space ON vieressä oleva kytkin kohdassa Salli alla olevien sovellusten käyttää Bluetoothia.
- Jos laitteesi ei vieläkään näy luettelossa - vaikka se olisi "Bluetooth-laite" tai "yleinen" - on mahdollista, että tietokoneessa oleva Bluetooth-yhteys on vioittunut ja estää muun Bluetooth-laiteyhteyden. Ratkaise tämä poistamalla kaikki Bluetooth-laitteet tietokoneesta:
- Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Bluetooth.
- Napsauta Omat laitteet -luettelossa laitteen vieressä olevaa i-painiketta ja valitse Unohda tämä laite. Vahvista toimenpide.
- Suorita tämä vaihe jokaiselle Omat laitteet -kohdan laitteelle.
- Yritä sitten pariliittää Cricut-laite uudelleen.
Cricut Explore 3 ei näy käytettävissä olevien Bluetooth-laitteiden luettelossa
Jos Cricut Explore 3 -tietokoneesi ei näy käytettävissä olevana laitteena, jonka voi muodostaa pariliitoksen tietokoneesi Bluetoothin kautta, suorita alla olevat vaiheet varmistaaksesi, että Bluetooth on käytössä laitteessasi.
- Yhdistä Cricut Explore 3 tietokoneeseen USB-kaapelilla.
- Avaa Terminal (Pääte). Löytääksesi sen avaa Applications (Sovellukset) > Utilities (Apu
- Kirjoita seuraavat:
cd /Applications/Cricut\ Design\ Space.app/Contents/Resources/plugins/device-common/
- Kirjoita sitten:
.
/CricutDevice --fixbluetooth
- Sinun pitäisi sitten nähdä seuraava näyttö (tietojesi kanssa):
5. Avaa Bluetooth-asetukset laitteissa, ja Cricut Explore 3 -laite tulee näkyviin.
Bluetooth-laitteen unohtaminen/pariliitoksen poistaminen/poistaminen
Noudata alla olevia ohjeita poistaaksesi/unohtaaksesi Bluetooth-laitteen laitteestasi vianmääritystä varten.
- Siirry kohtaan Apple Menu > System Preferences.
- Napsauta sitten Bluetooth.
- Vie osoitin poistettavan laitteen päälle.
- Napsauta sitten laitteen nimen vieressä näkyvää X-painiketta.
Huomio: Prosessi saattaa vaihdella hieman laitteesi ja käyttöjärjestelmäsi version mukaan. Kun olet poistanut/unohtanut Bluetooth-laitteen, sinun on toistettava pariliitosprosessi, jos haluat käyttää sitä uudelleen.
Tarvitsetko lisää ohjeita? Ota yhteyttä jäsentukeen.
Yhteyden muodostaminen
- Varmista, että Cricut-laitteeseesi on kytketty virta ja että se on 10-15 jalan säteellä mobiililaitteestasi.
- Avaa Asetukset ja sitten Bluetooth.
- Varmista, että Bluetooth on päällä, ja valitse luettelosta Cricut-laitteesi Bluetooth-laitteen koodi. Laitteesi Bluetooth-laitteen koodi on painettu tai kaiverrettu laitteeseesi lähellä sarjanumeroa. Jos sinua pyydetään antamaan PIN-KOODI tai pariliitoskoodi, syötä 0000 (Cricut Explore Air 2 tai vanhempi saattaa vaatia tätä. Uudemmat koneet eivät.)
- Cricut-laitteesi on nyt pariliitetty Bluetooth-yhteyttä varten!
- Palaa Design Spaceen ja uuteen tuoteasetukseen. Cricut-laitteesi pitäisi nyt näkyä yhdistettynä asennuksen aikana.
Vianmääritys
Yleinen Bluetooth-yhteyden vianmääritys
Useimmat ongelmat, jotka liittyvät laitteen yhdistämiseen Design Spaceen Bluetoothin kautta, voidaan ratkaista näillä perusvaiheilla:
- Poista Cricut-laitteen pariliitos kaikista laitteista. (Jos käytät sitä Design Spacen kanssa useilla laitteilla, yhteys johonkin näistä muista laitteista saattaa häiritä.)
- Irrota Cricut-laite virrasta.
- Käynnistä mobiililaitteesi uudelleen.
- Liitä Cricut-laite takaisin ja käynnistä laite.
- Siirrä Cricut-laite niin, että se on 4,5 metrin säteellä mobiililaitteestasi.
- Varmista, että mobiililaitteen Wi-Fi on päällä.
- Varmista, että mobiililaitteen Bluetooth on päällä.
- Varmista, että Design Space on päivitetty uusimpaan versioon.
- Yhdistä Cricut-laite uudelleen laitteeseen.
- Yritä uudelleen tuotteen määritystä tai projektin tekemistä.
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä jäsentukeen.
Bluetooth-laitteen unohtaminen/pariliitoksen poistaminen/poistaminen
Noudata alla olevia ohjeita poistaaksesi/unohtaaksesi Bluetooth-laitteen laitteestasi vianmääritystä varten.
- Avaa Settings > Bluetooth.
- Klikkaa "i" lähellä laitetta, jonka haluat poistaa/unohtaa.
- Laitteen nykyisen tilan perusteella saat vaihtoehdon Unohda tämä laite.
Huomio: Prosessi saattaa vaihdella hieman laitteesi ja käyttöjärjestelmäsi version mukaan. Kun olet poistanut/unohtanut Bluetooth-laitteen, sinun on toistettava pariliitosprosessi, jos haluat käyttää sitä uudelleen.
Tarvitsetko lisää ohjeita? Ota yhteyttä jäsentukeen.
Yhteyden muodostaminen
Huomaa: sinun on ehkä annettava Design Space -käyttöoikeus, jotta voit käyttää Bluetoothia Android 13: ssa ja uudemmissa versioissa. Voit tehdä tämän siirtymällä osoitteeseen:
Asetukset > Sovellukset > Design Space > Käyttöoikeudet > Salli lähellä olevat laitteet.
- Varmista, että Cricut-laitteeseesi on kytketty virta ja että se on 10-15 jalan säteellä mobiililaitteestasi.
- Avaa Asetukset ja sitten Bluetooth.
- Varmista, että Bluetooth on päällä, ja valitse luettelosta Cricut-laitteesi Bluetooth-laitteen koodi. Laitteesi Bluetooth-laitteen koodi on tulostettu tai kaiverrettu laitteeseesi lähellä sarjanumeroa. Jos sinua pyydetään antamaan PIN-KOODI tai pariliitoskoodi, syötä 0000 (Cricut Explore Air 2 tai vanhempi saattaa vaatia tätä. Uudemmat koneet eivät.)
- Cricut-laitteesi on nyt pariliitetty Bluetooth-yhteyttä varten!
- Palaa Design Spaceen ja uuteen tuoteasetukseen. Cricut-laitteesi pitäisi nyt näkyä yhdistettynä asennuksen aikana.
Huomaa: Valikon navigointi voi vaihdella Android-laitteesi valmistajan ja Android-version mukaan. Katso lisätietoja Android-laitteen käyttöoppaasta tai ota yhteyttä jäsentukitiimiimme.
Vianmääritys
Yleinen Bluetooth-yhteyden vianmääritys
Useimmat ongelmat, jotka liittyvät laitteen yhdistämiseen Design Spaceen Bluetoothin kautta, voidaan ratkaista näillä perusvaiheilla:
- Poista Cricut-laitteen pariliitos kaikista laitteista. (Jos käytät sitä Design Spacen kanssa useilla laitteilla, yhteys johonkin näistä muista laitteista saattaa häiritä.)
- Irrota Cricut-laite virrasta.
- Käynnistä mobiililaitteesi uudelleen.
- Liitä Cricut-laite takaisin ja käynnistä laite.
- Siirrä Cricut-laite niin, että se on 4,5 metrin päässä mobiililaitteestasi.
- Varmista, että mobiililaitteen Wi-Fi on päällä.
- Varmista, että mobiililaitteen Bluetooth on päällä.
- Varmista, että Design Space on päivitetty uusimpaan versioon.
- Yhdistä Cricut-laite uudelleen laitteeseen.
- Yritä uudelleen tuotteen määritystä tai projektin tekemistä.
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä jäsentukeen.
Yhteyden menettäminen Bluetoothin kautta (Google Pixel 8 -laitteet)
Google Pixel 8 -laitteiden tunnettu ongelma voi johtaa siihen, että Cricut Explore 4: n tai Cricut Maker 4: n käyttäjät menettävät yhteyden Bluetoothin kautta, vaikka yhteys olisi aluksi onnistunut. Jos näin tapahtuu, on olemassa kaksi ratkaisua, joiden avulla voit jatkaa projektien tekemistä Google Pixel 8 -laitteellasi.
Vaihtoehto 1
Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Näytä kaikki sovellukset > Napauta kolmea pistettä (oikeassa yläkulmassa) > Näytä järjestelmä > Bluetooth-perintö > Tallennus ja välimuisti > Tyhjennä välimuisti.
Vaihtoehto 2
Yritä nollata laitteesi Bluetooth-asetukset:
Siirry kohtaan Settings/Asetukset > System/Järjestelmä > Reset options/Nollaa Bluetooth ja Wi-Fi.
Huomaa, että tämä vaihtoehto pyyhkii kaikki aiemmin tehdyt Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteydet. Sinun on yhdistettävä kaiuttimet, televisiot, autot, Cricut-laite, Wi-Fi jne.
Bluetooth-laitteen unohtaminen/pariliitoksen poistaminen/poistaminen
Noudata alla olevia ohjeita poistaaksesi/unohtaaksesi Bluetooth-laitteen laitteestasi vianmääritystä varten.
- Avaa Asetukset > Bluetooth Android-laitteellasi.
- Jos Bluetooth on pois päältä, napauta sitä kytkeäksesi sen päälle.
- Napauta luettelossa näkyvää Cricut-laitteen vieressä olevaa hammaspyöräkuvaketta.
- Klikkaa Unohda.
Huomio: Prosessi saattaa vaihdella hieman laitteesi ja käyttöjärjestelmäsi version mukaan. Kun olet poistanut/unohtanut Bluetooth-laitteen, sinun on toistettava pariliitosprosessi, jos haluat käyttää sitä uudelleen.
Tarvitsetko lisää ohjeita? Ota yhteyttä jäsentukeen.