Mon bouton d'alimentation clignote en orange.
Cela indique que la presse est en mode Connect. Si vous utilisez la presse pour la première fois, c'est normal car la presse vous attend pour terminer le processus d'activation sur cricut.com/setup.
Cela peut également se produire si vous maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant > 5 secondes. Appuyez et relâchez le bouton d'alimentation pour mettre la machine hors tension. Ensuite, appuyez à nouveau (ne maintenez pas enfoncé) pour mettre la machine sous tension.
Remarque : le mode de connexion n'est nécessaire que pour l'activation de la machine ou les mises à jour du micrologiciel.
Mon bouton d'alimentation est devenu rouge fixe, une séquence de LED a clignoté, et ma machine s'est éteinte.
Cela se produit lorsque Cricut Mug Press détecte une erreur. La séquence de lumières LED peut vous aider à savoir quelle est l'erreur.
| Erreur | Affichage | Pourquoi cela se produit | Comment le résoudre |
| E02 |
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Se produit lorsque la machine est extrêmement froide lorsqu'elle est sous tension. | Laisser la machine s'ajuster à la température ambiante et rester à la température ambiante pendant quelques heures avant de tenter à nouveau. Si la condensation est visible sur la machine, laissez sécher avant de brancher. |
| E03 |
4e et 5e LED allumées |
Peut se produire si les blancs insérés dans la machine sont trop froids. |
1. Power Mug Appuyez sur OFF et Back on. 2. Laissez les blancs revenir à la température ambiante avant de les utiliser dans Mug Press. 3. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance aux membres pour obtenir de l'aide. |
| E04 |
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Se produit lorsque la presse détecte un objet inattendu. |
Veillez à n'utiliser que des blancs de tasse compatibles qui répondent aux spécifications recommandées. Des tasses de forme inhabituelle, ou des tasses remplies d'un liquide ou d'un autre matériau, empêcheront les capteurs de température de fonctionner correctement. Débranchez Mug Press (ne mettez pas simplement hors tension). Rebranchez et allumez. Si le code d'erreur persiste, contactez le service d'assistance aux membres pour obtenir de l'aide. |
| E08 |
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Se produit lorsque la presse détecte un objet inattendu ou ne reçoit pas la tension appropriée (c'est-à-dire que la machine fabriquée pour 110 V est branchée à la prise 230 V). | Assurez-vous que vous utilisez une tasse vierge compatible et que la presse est utilisée dans la région pour laquelle elle a été fabriquée. Cricut Mug Press ne doit pas être utilisé avec un convertisseur de puissance. |
| E09 |
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Se produit lorsque le bouton d'alimentation est bloqué. | Vous pouvez essayer de manipuler le bouton pour corriger. Si cela n'aide pas, contactez le service d'assistance aux membres pour obtenir de l'aide. |
| E11 |
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Semblable à l'erreur E02, mais déclenché par un autre capteur. La machine est trop froide lorsqu'elle est sous tension. | Laisser la machine reposer à température ambiante pendant quelques heures et réessayer. Si la condensation est visible sur la machine, laissez sécher avant de brancher. |
| E12 |
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Peut se produire si les blancs insérés dans la machine sont trop froids. |
1. Power Mug Appuyez sur OFF et Back on. 2. Laissez les blancs revenir à la température ambiante avant de les utiliser dans Mug Press. 3. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance aux membres pour obtenir de l'aide. |
| E13 |
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Similaire à l'erreur E04, mais déclenché par un autre capteur. La presse détecte un objet inattendu. | Assurez-vous d'utiliser une tasse vierge compatible qui répond aux spécifications recommandées. Des tasses de forme inhabituelle, ou des tasses remplies d'un liquide ou d'un autre matériau, empêcheront les capteurs de température de fonctionner correctement. |
| E18 |
La 1ère et la 4ème LED sont allumées |
Le firmware n'a pas été chargé correctement. | Recharger le firmware de cette façon. Si cela n'aide pas, contactez le service d'assistance aux membres pour obtenir de l'aide. |
| E19 |
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Le firmware n'a pas été chargé correctement. | Recharger le firmware de cette façon. Si cela n'aide pas, contactez le service d'assistance aux membres pour obtenir de l'aide. |
Pour toute autre erreur, contactez le Service aux membres pour obtenir de l'aide.
Ma minuterie LED ne progresse pas au-delà de la première LED pendant le transfert.
Cela indique que la presse n'a pas reconnu qu'une tasse était là. Cela se produit lorsqu'une tasse est insérée dans la presse et que le levier n'est pas complètement enfoncé. Pour résoudre le problème, soulevez le levier et retirez la tasse. Laissez la tasse refroidir complètement, puis réessayez. Assurez-vous de suivre les instructions d'empilage du Guide thermique Cricut (c.-à-d. utilisez le nombre recommandé de couches de papier de boucherie pour les projets de marqueurs).
Comment nettoyer ma plaque chauffante Cricut Mug Press ?
- Avant de nettoyer la presse, débranchez et refroidissez complètement
- Nettoyer avec un chiffon doux et un nettoyant pour verre ou de l'eau
- Appliquer du nettoyant pour verre ou de l'eau sur le chiffon — ne pas pulvériser directement ou immerger la presse
- N'utilisez jamais de liquide inflammable ou de solvants comme l'acétone ou le dissolvant pour vernis à ongles
Si l'encre du marqueur se déverse sur la plaque chauffante, nettoyez comme indiqué ci-dessus. Si cela n'aide pas, continuez à emballer la tasse avec du papier de boucherie comme indiqué dans le Guide de chaleur Cricut pour éviter de la transférer sur des projets d'élevage.