Modifié : 6 mars 2026
Observez à quel point le voyant commence à clignoter/clignoter en rouge, puis choisissez les étapes de dépannage appropriées ci-dessous.
Lors de la mise sous tension de la machine
Si le voyant clignote ou clignote en rouge lorsque vous allumez la machine pour la première fois, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
Lors de la mise à jour du microlog
Si le voyant clignote ou clignote en rouge lorsque vous essayez de mettre à jour le micrologiciel de votre machine, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
Lors du chargement d'un tapis ou de matériaux intelligents
Si le voyant commence à clignoter en rouge lorsque vous essayez de charger un tapis de découpe ou des matériaux intelligents, suivez les étapes ci-dessous :
- Cela se produit-il avec plusieurs projets ?
- Assurez-vous que rien n'entrave le mouvement du chariot. Si le matériau ou le tapis est coincé dans la machine, éteignez la machine, puis retirez le tapis/matériau à la main en utilisant une force ferme et constante.
- Si le problème est isolé pour un projet, une erreur peut s'être produite lors de l'enregistrement qui a corrompu le projet, et le projet devra être recréé.
- Si le problème se produit avec plusieurs projets, passez à l'étape 2.
- Vous devrez peut-être enlever les débris de la barre à rouleaux. Éteignez la machine et fermez Design Space. Éliminez tous les débris qui auraient pu s'accumuler. Ensuite, relancez Design Space et rallumez la machine et réessayez le projet.
- Si cela ne vous aide pas, contactez l'Assistance aux Membres pour obtenir de l'aide.
Lors de la découpe d'un projet
Cela peut se produire si le tapis, le matériau ou la lame provoque une interaction inattendue.
- Est-ce que cela se produit avec tous les matériaux ?
- Si c'est le cas, cela pourrait indiquer des problèmes avec la machine, le tapis ou le boîtier de la lame.
- Éteignez la machine et fermez Design Space. Ensuite, relancez Design Space et rallumez la machine et réessayez le projet.
- Essayez un nouveau tapis de machine Cricut pour voir si cela fait une différence.
- S'il n'y a pas de différence, essayez une autre lame et un autre logement de lame.
- Si le problème persiste, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.