Modifié : 30 septembre 2024
Si vous rencontrez un problème avec votre machine Cricut Joy ou Cricut Joy Xtra, sélectionnez un problème ci-dessous pour les étapes de dépannage et les liens vers plus d'informations.
Le tapis se plie ou s'accroche dans la Cricut Joy Xtra
Parfois, une charge légèrement tordue peut entraîner l'accrochage de la natte à l'intérieur de la machine ou sa flexion. Si un côté du tapis se glisse sous les roues à rouleaux avant l'autre côté, cela peut provoquer une charge de tapis tordue. Si le tapis est chargé à un angle, cela peut également causer des problèmes.
Charge légèrement tordue
Une charge légèrement tordue peut provoquer le gauchissement et la flexion du tapis. Un tapis déformé ou plié aura toujours des problèmes lors du chargement dans la machine. Si un seul coin du tapis est plié, essayez de le plier en place. Si l'ensemble du tapis est déformé, utilisez un nouveau tapis.
Coin coudé
Un tapis déformé
Comment charger le tapis :
- Alignez le tapis contre LES DEUX guides gauches de la machine : le guide sur la porte de la machine ainsi que le guide près de la barre à rouleaux.
- Assurez-vous que le tapis est entre les deux guides sur la porte.
- Poussez fermement le tapis dans les rouleaux de chaque côté de la barre. Cela vous aidera à obtenir une charge plus droite.
Évitez les charges de tapis tordues :
Le matériau ne reste pas sur le tapis
Il est fortement recommandé d'utiliser une brosse ou un grattoir pour créer une liaison ferme avec le matériau et l'adhésif mat. Tous les tapis perdent progressivement leur adhérence au fur et à mesure et doivent être remplacés de temps en temps.
Lumière rouge clignotante
Un voyant d'état rouge clignotant sur la machine indique une erreur avec la machine, et il y a plusieurs raisons différentes pour lesquelles cela pourrait se produire. Consultez cet article d'aide pour connaître les étapes de dépannage.
Voyant rouge uni
Un voyant d'état rouge fixe sur la machine indique une erreur avec la machine, et il y a plusieurs raisons différentes pour lesquelles cela pourrait se produire. Consultez cet article d'aide pour connaître les étapes de dépannage.
Problèmes de pression de découpe
Si votre machine déchire votre matériau, ou si elle ne coupe pas complètement, consultez cet article d'aide pour les étapes de dépannage.
Barres à galets roulant en continu
Ce problème peut se produire avec les machines de la série Cricut Joy si quelque chose interfère avec les capteurs de la machine. Consultez cet article d'aide pour connaître les étapes de dépannage.
Cricut Joy Xtra ne peut pas lire les marques de capteur de coupe
Si vous recevez un message d'erreur Print Then Cut indiquant que la machine ne peut pas lire les marques du capteur de découpe, consultez cet article d'aide pour les étapes de dépannage.