Si votre machine Cricut Personal Cutter, Create, Cake, Cake mini ou expression se bloque lorsque vous chargez ou déchargez le tapis, suivez les étapes de dépannage recommandées ci-dessous.
- Donnez une pause à la Cricut. Éteignez la Cricut et laissez-la reposer pendant environ 10 minutes chaque heure.
- Assurez-vous que vous n’êtes pas des cartouches de «remplacement à chaud». "Hot-swap" est de commutation de cartouches pendant que la Cricut est sous tension.
- Si le gel pendant le chargement seulement:
- Assurez-vous qu’une cartouche est chargée dans la machine.
- Appuyez sur le bouton décharger le tapis, puis appuyez de nouveau sur le bouton Load mat.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser tout pour effacer toutes les commandes, puis appuyez de nouveau sur le bouton Load mat
- Essayez d’utiliser une cartouche différente. Si la Cricut ne gèle plus lors du chargement/déchargement du tapis avec une cartouche différente, veuillez contacter le service de soins par l’une des options ci-dessous pour obtenir de l’aide.
- Effectuez une réinitialisation matérielle sur la machine.
- Si la Cricut continue à geler, s’il vous plaît contacter les soins des membres par l’une des options ci-dessous pour plus d’assistance.