Personne n'aime les machines bruyantes. Si votre machine Cricut émet un bruit inhabituel, veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous.
Grincement
sSi votre machine Cricut Maker ou Cricut Explore émet un bruit inhabituel, suivez ces étapes de dépannage :
- Effectuez une inspection visuelle de la machine, en vérifiant :
- Obstacles à la trajectoire du chariot. Retirez tout débris obstruant le mouvement du chariot.
- Dommages physiques de la machine, tels qu'une courroie cassée ou desserrée, ou des problèmes évidents d'alignement du chariot. Si vous constatez des dommages physiques à la machine, contactez le service d'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
- Si le chariot émet un bruit fort lorsque vous appuyez sur le bouton de coupe, comme si le chariot heurtait le côté de la machine, enregistrez une brève vidéo avec le son du problème et contactez le service d'assistance aux membres.
- Si une machine neuve produit un bruit inhabituel dès la première utilisation, veuillez contacter le Service aux membres pour assistance. Si vous avez déjà réalisé des découpes avec succès avec la machine et que ce problème est nouveau, passez à l'étape 4.
- Assurez-vous d'utiliser le câble d'alimentation fourni avec la machine. Si vous utilisez une marque ou une configuration différente, la tension entrant dans la machine peut être erronée et provoquer un grincement. Si vous utilisez le cordon d'alimentation fourni avec votre appareil, passez à l'étape 5.
- Le réglage de pression que vous utilisez est peut-être trop élevé. Essayez de réduire le réglage de la pression pour le matériau que vous essayez de couper de 2 à 4. Il peut être nécessaire de répéter cette opération 2 à 3 fois pour voir un changement.
- Si cela ne résout pas votre problème, veuillez contacter le service d'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
Bruit inhabituellement fort
Si votre machine Cricut Maker ou Cricut Explore (Air 2 et plus récent) est plus bruyante que la normale, vérifiez si le mode rapide est activé pour la découpe ou l'écriture. Cette option est sélectionnée dans l'écran Faire de Design Space. Si le mode rapide n'est pas activé, prenez une vidéo avec le son du problème et contactez le service d'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
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