Si l’écran de votre machine Cricut Personal Cutter, Create, Cake, Cake mini ou expression affiche le nom incorrect de la cartouche lorsqu’une cartouche est insérée, suivez les étapes de dépannage recommandées ci-dessous:
- Retirez la cartouche et remettez-la en arrière. Il est possible que les autocollants aient été incorrectement placés sur la cartouche.
- L’écran affiche-t-il le nom de cartouche incorrect avec toutes vos cartouches?
- Oui: passez à 3.
- Non: Si le problème est avec une seule cartouche, et que la Cricut affiche toujours le nom incorrect de la cartouche après l’avoir mise en arrière, contactez l’assistance aux membres.
- Effectuez une réinitialisation matérielle sur la machine.
- Si l’écran Cricut continue à afficher le nom incorrect de la cartouche avec vos cartouches, veuillez contacter le service d’assistance aux membres pour obtenir de l’aide.