Remarque : Afin de sécuriser les informations de votre carte de crédit, vous ne pouvez pas mettre à jour ou modifier directement une carte de crédit enregistrée. Si vous souhaitez modifier des informations de carte de crédit, supprimez la carte existante de cricut.com et ajoutez la carte à nouveau avec les informations correctes. Toute carte de crédit que vous avez enregistrée sur cricut.com sera également enregistrée dans Design Space (et vice versa), afin que vous puissiez choisir la carte que vous souhaitez utiliser.
Lorsque vous effectuez un achat sur cricut.com, l'option pour enregistrer votre mode de paiement est disponible sur l'écran de paiement. Sélectionnez la case à côté de Enregistrer la carte pour enregistrer les détails de votre carte de crédit pour de futurs achats.
Vous pouvez également ajouter une nouvelle carte ou supprimer une carte enregistrée via votre compte cricut.com.
- Connectez-vous à votre compte sur cricut.com.
- Sélectionnez votre nom.
- Sélectionnez Paramètres de paiement dans le menu de navigation à gauche.
- Vos cartes enregistrées seront affichées. Sélectionnez Ajouter nouveau pour ajouter de nouvelles informations de carte. Sélectionnez Supprimer pour supprimer les cartes dont les informations sont incorrectes ou périmées.
- Connectez-vous à votre compte Cricut Design Space.
- Ouvrez le projet avec les articles que vous souhaitez acheter ou en créer un nouveau (Comment puis-je acheter auprès de Design Space ?).
- Cliquez sur Make It à partir de l'écran de conception et sur Checkout à partir de l'écran d'aperçu du projet.
- Confirmez que votre transaction est conforme à vos attentes et appuyez sur Continuer.
- Si vous aviez déjà une carte répertoriée, vous sauterez la page de paiement. Vous pouvez revenir à la page de paiement pour modifier les informations de la carte en cliquant sur le lien Informations de paiement en haut du mode de paiement.
- Sur cette page, vous devez indiquer les informations de facturation correctes pour la carte que vous utilisez, puis vous pourrez indiquer les informations de la carte.
Conseil : vous serez invité à autoriser l'achat lorsque vous ajoutez une nouvelle carte ou lorsque vous commencez une nouvelle session de navigation (généralement après avoir effacé le cache et les cookies). Saisissez le mot de passe de votre compte Cricut et cliquez sur Autoriser pour terminer votre achat.
Vous pouvez également suivre ces étapes dans Design Space pour être dirigé vers notre site Web afin d'ajuster les informations de compte en général.
- Sélectionnez le menu en haut à gauche de l'Espace de conception sur les écrans Canevas ou Accueil.
- Sélectionnez Cricut Access.
- Sélectionnez Gérer l'abonnement pour accéder à la page de modification des informations de votre compte.
- Une fois connecté (si nécessaire), accédez à Paramètres de paiement pour [A] ajouter des cartes ou [B] supprimer une carte. Vous ne pouvez pas modifier une carte, vous devez supprimer les cartes avec des informations incorrectes, puis ajouter la carte souhaitée comme une nouvelle carte.
Remarque : Les applications mobiles traitent les achats dans l'application via votre compte Google Play Store ou Apple iTunes et le mode de paiement qui y est enregistré. Accédez à votre compte Google Play Store ou iTunes pour modifier les informations de votre carte.
Important : Pour tout litige avec des achats dans l'application Android ou iOS, veuillez contacter l'assistance Google Play ou Apple.