Modifié : 22 octobre 2024
Observez à quel point le bouton d'alimentation commence à clignoter/clignoter en rouge, puis choisissez les étapes de dépannage appropriées ci-dessous.
Remarque : si le voyant est violet au lieu de rouge, ou bleu au lieu de blanc, ou les deux en même temps, cela ne modifie pas le dépannage. Cela signifie que vous êtes connecté au Bluetooth.
Lors de la mise sous tension de la machine
Si le voyant du bouton d'alimentation clignote ou clignote en rouge lorsque vous allumez la machine pour la première fois, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
Lors de la mise à jour du microlog
Si le voyant du bouton d'alimentation clignote ou clignote en rouge lorsque vous essayez de mettre à jour le micrologiciel de votre machine, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
Lors du chargement d'un tapis ou de Smart Materials
Si le voyant du bouton d'alimentation commence à clignoter en rouge lorsque vous essayez de charger un tapis de découpe ou des matériaux intelligents, suivez les étapes ci-dessous :
- Cela se produit-il avec plusieurs projets ?
- Si le problème est isolé d'un projet, une erreur peut s'être produite lors de l'enregistrement qui a corrompu le projet, et le projet devra être recréé.
- Si le problème se produit avec plusieurs projets, passez à l'étape 2.
- La barre du rouleau peut avoir recueilli de la poussière ou des débris à l'origine de l'erreur. Éteignez la machine, puis déplacez manuellement le chariot sur la barre à rouleaux 3 à 4 fois pour éliminer les débris qui auraient pu s'accumuler.
- Si cela ne vous aide pas, contactez l'Assistance aux Membres pour obtenir de l'aide.
Lors de la découpe d'un projet
Cela peut se produire si le tapis, le matériau ou la lame provoque une interaction inattendue.
- Est-ce que cela se produit avec tous les matériaux ?
- Si c'est le cas, cela pourrait indiquer des problèmes avec la machine, le tapis ou le boîtier de la lame.
- Tout d'abord, éteignez la machine. Déplacez ensuite le chariot d'avant en arrière au moins six fois. Remettez la machine sous tension et réessayez le projet.
- Essayez un nouveau tapis de machine Cricut pour voir si cela fait une différence.
- Assurez-vous qu'il y a suffisamment de dégagement derrière la machine pour que le tapis puisse entrer et sortir sans heurter quoi que ce soit.
- S'il n'y a pas de différence, essayez une lame et un boîtier de lame différents.
- Si le problème persiste, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
- Utilisez-vous une lame de couteau avec une machine Cricut Maker Series ?
- La lame de couteau est conçue pour couper des matériaux plus épais, tels que le bois de balsa et le cuir. Si la lame rencontre des incohérences dans l'épaisseur ou la densité du matériau, elle se coincera et peut provoquer un voyant rouge clignotant.
- Suivez simplement les instructions à l'écran pour éliminer tout débris, puis appuyez à nouveau sur le bouton de coupe pour reprendre la coupe. Cela peut arriver plusieurs fois pendant la découpe.
- Si cela ne vous aide pas, contactez l'Assistance aux Membres pour obtenir de l'aide.