J'ai cliqué sur « Peut-être plus tard » lors de mon essai gratuit de Cricut Access. Comment puis-je accéder à cet essai gratuit maintenant ?
Si vous souhaitez vous inscrire à votre essai gratuit de Cricut Access :
- Accédez à Design Space, design.cricut.com.
- Une fois connecté, cliquez sur « Cricut Access » dans la liste déroulante des catégories (située à gauche de Design Space).
- Suivez les instructions sur l'écran contextuel et il vous guidera tout au long du processus pour commencer votre essai gratuit.
Puis-je séparer mes cartes de crédit pour les achats Design Space et Cricut Shop ?
Si vous conservez plus d'une carte dans vos dossiers, vous pourrez choisir la carte que vous souhaitez utiliser pour votre achat. Le paiement s'effectue par défaut sur la dernière carte que vous avez utilisée sur l'un ou l'autre site Web. Si vous souhaitez effectuer un paiement avec une autre carte enregistrée dans votre compte, vous devez la sélectionner dans le menu déroulant.
Votre profil de paiement a été fusionné entre Cricut Shop et Design Space. Cela signifie que toute carte que vous ajoutez ou mettez à jour sera reflétée à la fois dans Cricut Shop et Design Space. De plus, toute carte que vous retirez sera supprimée à la fois dans la boutique Cricut et dans Design Space. Notre objectif est de vous faciliter la gestion de vos cartes de crédit sur plusieurs plateformes.
Important : Cette fonctionnalité est disponible sur les sites de la boutique cricut.com aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne et en France uniquement.
Pourquoi ne puis-je pas modifier ma carte de crédit enregistrée ? Comment puis-je modifier les informations de ma carte de crédit ?
Afin de sécuriser les informations de votre carte de crédit, vous ne pouvez pas directement mettre à jour ou modifier une carte de crédit enregistrée. Si vous souhaitez modifier une carte enregistrée, veuillez supprimer la carte existante et l'ajouter à nouveau avec les détails corrects. Tout cela peut être fait dans votre compte sur Cricut Shop. Il y a des invites en cours de route pour rendre ce processus facile à suivre.
Pourquoi ne puis-je pas saisir mon code postal lorsque j'achète quelque chose dans Design Space ?
Vous devez commencer à saisir votre numéro de carte de crédit, puis le champ du code postal apparaît. Aucun espace ni clic n'est nécessaire pour passer du champ de carte de crédit aux champs « MM/AA » ou « CVC ». Pour vous faciliter la tâche, ce formulaire vous montrera automatiquement le champ suivant à remplir. Veuillez consulter l'exemple suivant :
Avant (notez qu'il n'y a pas de saisie « ZIP ») :
Après (voir champ « ZIP » à la fin) :
Comment utiliser une carte de crédit sans enregistrer ses informations ?
Toute carte utilisée dans Design Space sera enregistrée pour une utilisation ultérieure. Dans Cricut Shop, vous pouvez choisir d'enregistrer une carte en cochant la case « Enregistrer pour plus tard » (située sous le champ de saisie de la carte de crédit). Vous pouvez supprimer une carte à tout moment dans votre compte sur la boutique Cricut.