Modifié : 10 octobre 2024
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les erreurs de lame ou d'outil non détecté avec les machines Cricut Maker.
Étape 1 Assurez-vous que l'outil installé dans la pince B correspond à l'outil recommandé dans l'espace de conception à l'étape de chargement. Si vous ne disposez pas de l'outil recommandé, sélectionnez Modifier les outils pour en choisir un autre. Si le bon outil est installé et que le problème persiste, passez à l'étape 2.
Étape 2 Retirez l'outil de la pince B et nettoyez la surface réfléchissante du boîtier. Réinstallez ensuite l'outil dans la pince B et appuyez sur le bouton de lancement qui clignote. Si le problème persiste, passez à l'étape 3.
Étape 3 Retirez l'outil de la pince B. Nettoyez délicatement le capteur d'outil avec de l'air comprimé ou un chiffon en microfibre. Réinstallez l'outil dans la pince B et appuyez sur le bouton de lancement qui clignote. Si le problème persiste, passez à l'étape 4.
Étape 4 Essayez une coupe d'essai avec une forme de base à l'aide d'un outil de système adaptatif différent, tel que la lame de couteau, la lame rotative ou la molette.
Important : Assurez-vous que le type de ligne de votre image de test et le paramètre de matériau sélectionné sont appropriés à l'outil que vous choisissez afin que la machine recherche le bon outil. Si vous allez tester à l'aide de la roue de notation, assurez-vous que le type de ligne de l'image est réglé sur Score. Si vous testez l'utilisation de la lame de couteau, assurez-vous de choisir un matériau qui recommande la lame de couteau, tel que le panneau de copeaux lourd de 2,0 mm. Si vous allez tester en utilisant la lame rotative, choisissez un réglage de tissu tel que le coton qui recommande la lame rotative.
Si la coupe de test est réussie, il peut s'agir d'un problème avec le boîtier d'entraînement de l'outil d'origine et vous devez contacter le service d'assistance aux membres pour obtenir de l'aide. Si vous n'avez pas d'autre outil pour tester, ou si le problème persiste avec plusieurs outils, passez à l'étape 5.
Étape 5 Désinstallez Design Space. Redémarrez votre ordinateur/appareil et redémarrez votre machine Cricut Maker. Réinstallez ensuite Design Space et réessayez votre projet. Si le problème persiste, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.